专家在线访谈：中国彩电业未来的路在哪儿？ _ 文库

　　主持人：我大概理解叶总说的，是不是人们会为了更多1％的享受，只要这个产品比那个产品要好1％，让我能够更舒服1％或者看得更清楚1％，或者更大的1％，我愿意多花100％的金钱。

　　叶平：当我没有解决温饱的时候我当然能买就不错了，但是中国现在已经不是这样的，很多城市出现很多的不说富人吧，至少早已解决温饱的问题了，这些人他们想要什么呢？不是想要最便宜的平板电视，而是希望享受到这个产品之外的一些附加价值。

　　罗清启：我觉得是这样的，其实对消费者来讲我感觉，他不是买越来越低的价格，消费者最重要的是要一种价值，刚才主持人讲过要这种享受，为什么？任何产品都是要一种价值需求。我们看现在有这么一个现象，中国只有一家，就是海尔彩电以自主品牌进入日本市场，为什么进去？按照我们通常的逻辑讲应该是越便宜越应该好卖，中国彩电很便宜很好卖，这么便宜的电视为什么进不了日本？这里边刚才叶总讲过了，你能不能给消费者提供更多更好的价值，日本的消费水平比中国要高，这里边日本的消费者选取的价值更注重产品的价值。

　　罗清启：更注重性价比，海尔的溢价能力比较强，但是还可以进入发达市场，而我们更便宜的电视进不了发达的市场。

　　刚才我们谈了非常非常多的关于品牌、关于自主品牌、我们自己更大规模的制造工厂这些方面的问题，我想还可以再回到我们刚才说的用户导向和彩电的新功能方面来，刚才提到了海尔流媒体电视，由此引出了一个话题我们说的3C融合，在这块我想两位专家是不是都可以说说？

　　叶平：我觉得现在我们看电视最基本的东西就是观看电视，这也就是说人们买电视必须具备的，但是现在已经不仅仅是为了它了，如果为了它我没有必要去买平板，肯定有各种各样的心理上的、功能上的需求。

　　从功能上的需求来讲，未来彩电的发展趋势应该彩电是家庭的一个中心，是数字化的、是网络化的、是多功能化的这么一个中心，如果仅仅停留在一个观看电视这种功能上电视就没有发展前途了，没有必要发展出高出原先价格几倍的东西，未来就是一个中心，是一个网络。这里包括了计算机的功能，包括了所有家电消费电子娱乐的功能。我们厂家要做的就是要探讨在这里边怎么给消费者提供增值服务，流媒体就是一个方向。所谓一个方向就是说，综合了现在人们在视觉上的各种各样的需求，包括数码相机，包括MP3，包括数码摄像机，能够把它和人们日常的消费，新的生活方式结合起来，这就是一个重要的方向。

　　罗清启：其实大家看一下电视是什么？电视是我们家庭里做接收内容节目的这么一个装置，原来电视很重要的一个功能是什么呢？性能要体现两个方面，画面和声音。但是电视有一个缺点，什么缺点呢？它的节目是由电视台来播放的，不能够点播。这里边完全是一种单向的，现在实际上随着数字化时代的道理，家庭成员本身会自己制造一些内容。比如说像图片、录像机播的录像、歌曲，实际上电视的线性节目播放跟家庭成员有一个自己内容的矛盾。现在电视有了这种功能之后，未来的电视大家说都是一个网络电视，向网络化的方向发展，就是说怎么突破内容的制约，你自己制造了一个内容在这个终端上实现，这是一个瓶颈，我想这种电视已经把这个瓶颈第一道门撬开了。

　　叶平：刚才说内容，实际上也就是咱们说的3C加一C，所谓3C刚才大家知道了，加一C就是内容，由于加了这一个C使得电视机的功能进一步扩大。

　　罗清启：现在平板电视是什么？平板电视我觉得是在屏幕上的一个突破，电视更重大的内容我觉得两条线，一个是显示方式上有一个突破，第二是在内容的演播方式上要有突破。现在大家在打价格战打什么呢？打的是板子，打平板电视的价格，就是显示方面的东西，但是在内容方面我想路走的还是比较慢，海尔推出流媒体电视我觉得把内容自由化的这个进程加快了。

　　主持人：刚才两位嘉宾说了3C融合的事情，我想海尔流媒体电视一定是关于3C融合方面比较好的例子，说完3C融合这个事情之后可能还想回到中国彩电业方面的事情来，我们说中国家电企业像海尔那样带着自主品牌走出去还要注意哪些问题呢？

　　罗清启：我觉得什么叫牌子，牌子实际上是创新价值的一个结晶。为什么这样说呢？只有有很好的技术创新，为客户创造价值才会形成品牌，如果你单纯的去制造的话，比如说我们原来所说的定位一个世界工厂，这里边给用户提供的价值不是很多，市场反过来用户就不会去奖赏你产生品牌。

　　这里边说我们要带着自主品牌走出去，其实我们看一下我们好多企业没有这个牌子，所以你也没有东西带着出去。你现在就是做OEM，做定单生产。要注意什么问题呢？我觉得还是要注意不要去再生产要素价格的组合上去做文章，而是要站在消费者端，从消费需求的角度往回反推，强化你的自主研发能力。

　　大家看到世界上有好多品牌，我觉得这些品牌不是因为制造而产生的，而是因为它创造了价值而产生的。这里边说中国的企业要走出去，实际上不是一个品牌走出去，就是你要把你的创造价值带出去，如果你光在家制造，很庞大的一个工厂，不为市场创造价值的话，你制造的规模量有多大、你这个工厂的量有多大也不会诞生品牌。所以说反过来讲一定要注意技术创新。

　　叶平：还是刚才说的两条路，一个是国际市场，一个是国内市场，不管国际市场和国内市场单凭价格这一个要素肯定是走不通的，也许极少数人能够走通，多数人是不能够走通的。中国由于打价格战毁掉一个行业的这种事例很多，所以说我们一定要尽早的让更多的企业意识到这一点，不是靠低价去走，而是靠新的东西，这些新的东西就靠更新的理念、更高的技术、更好的品牌才能做到。

　　主持人：刚才两位谈了许多关于中国家电产业的事情，我想叶总是不是可以给我们提供更多的数据来说说目前中国家电企业的情况或者有什么数据可以给中国家电企业比较好的提醒？

　　叶平：从数据上看，2005年中国的液晶电视总的规模是120万，同比增长接近4倍，也就是说是一个非常高速，2006年这种增长会继续延续下去。也就是刚才说的，中国平板电视市场上规模上还远小于世界的平均水平，因为我们的电视的国内规模大概占全球的20％，而平板的规模占全球就只有不到10％，全球比如说液晶大概1800到2000，我们才120，就远低于这个平均水平，所以这个确确实实是一个很有发展空间的市场。

　　从等离子上看也是一样的，等离子在中国相对比液晶发展的慢一些，可是2005年也是50多万的水平，2006年还会翻番的增长。

　　所以从数据看平板电视市场是一个高速增长的市场，但是从另一个方面看，又有几十甚至上百家的企业去做，如果是200万的市场一两家企业去竞争，一家企业只能做100万，这是比较小的市场了，最后结果大家都没有规模效益，最后都是你争我夺。现在中国液晶电视市场超过10％的已经很不容易了，就没有一个特别超前领先的。

　　主持人：说到中国家电企业，我们说中国家电企业除了提供品牌竞争以外，在渠道方面还需要注意什么问题呢？

　　罗清启：渠道是销售产品的一个通路，是一个路径，但是我觉得大家看一下这个路径不是单向的，为什么呢？它应该是在销售产品的过程中从它的末端反馈消费需求，我觉得渠道不仅仅是销售产品，更重要的是把握消费需求，反过来会对我们的制造商有一个很大的需求优化，我觉得在电视转型的时候我们的制造商应该去花很大的精力注意流通渠道对市场真实需求的一个反馈，我想像海尔的流媒体电视，实际上很大的一个创新来源、创新的灵感来源也是从渠道里面得到的，就是消费者需要什么样的，而不仅仅说利用渠道的网络做价格。

　　主持人：叶总，您有没有一些可以告诉我们的关于流媒体电视的数据？

　　叶平：目前来看流媒体总体来讲在中国液晶电视也好、平板电视也好，规模还不是很高，海尔应该说首先提出了这个概念，并生产出了产品，并全力以赴在市场上销售这种产品，应该说是取得了很大的成绩。这里有一个概念，什么是市场领先品牌的概念，一般常规认为所谓市场领先品牌就是卖的最多、市场最大、销售最多的，我觉得这种观点是不错的，我们很多卖得很大，甚至是中国第一的，甭管家电也好，非家电也好，都处于非常困难的境地，这种例子很多，所以这也是一个观念要转变的。

　　我认为什么叫领先品牌呢？只要有跟随者，有人跟在你后边你就是领先品牌，从这种意义上说我觉得海尔就是领先品牌，因为它率先提出了流媒体，后面又有很多跟着走流媒体这个道路的，我觉得它就叫领先品牌，我不要追求非得第一，因为第一从理论上讲只有一个，而领先品牌有若干个。

　　主持人：我从另外一个角度理解，标准概念流媒体是很好的一个。

	罗清启：现为帕勒咨询资深董事，并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话：0532-85897296，电子邮件：luoqingqi@126.com
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