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品牌战略失败之谜(三)--错误理念是品牌战略的“毒瘤” 7 上页:第 1 页 2、品牌战略与定位混淆 这是业界经常出现的错误理念。谈到品牌就会有人在讲该如何如何为品牌进行定位,如何进行有效的区隔,如何准确的抢占消费者的心智等。这样理念的真正来源是品牌的基本特征之一——差异化,其理念持有者将目光仅仅盯住差异化,而对品牌的附加值和丰富联想这两个特征却视而不见,这显然是犯了“品牌近视症”,没有有效的将定位理论与品牌战略理论结合起来。 定位的主要思想是寻找并占有消费者心智中未被占领的观念空间,从而为产品概念赢得独有的空间,主要是以竞争导向为主。 事实上,品牌战略除了品牌定位之外还存在诸多的品牌识别体系,如品牌文化、个性识别体系,品牌产品识别系统、符号识别系统、销售识别系统、成长识别系统等。正确的品牌定位就是把品牌识别系统中能够形成与竞争对手区隔,并能够得到消费者认可的那一部分进行放大或作为宣传、传播的重点。 所以,如果企业主只关注品牌或产品定位,而忽视企业或产品的其他因素,那么,你所占领的这个独有的空间是非常脆弱的,很容易被竞争对手跟进或模仿。 3、品牌战略与传播混淆 这种观念的混淆经常出现在广告公司策划方案中。在很多广告公司的操作中我们不难发现,前边一小部分写着品牌规划或品牌战略规划,里边可能会涉及一些品牌核心、品牌个性等内容,但是这本方案的关键在后边,就是媒体传播策略或促销活动方案。 实际上,这种理念是在肯定品牌战略是企业营销传播核心的基础上,对品牌战略肤浅的理解。他们通常认为品牌战略只是规划品牌核心价值、传递给消费者的品牌性格特征、消费者能够联想到的产品利益点、产品特征、消费群体定位等方面内容,然后配以广告传播及促销活动策划就可以完成品牌塑造了。事实上,这只是品牌传播规划中的内容而已,并不是品牌战略规划的全部内容。 正是因为这种不全面理念的误导,使一些企业以为自己已经导入了品牌战略,而实际上他们并未真正实施品牌战略规划。 去伪存真,揭开品牌战略真面目 关于品牌战略管理与品牌打造,我们研究了大量的国内外成功品牌,可以说一个强势品牌打造并不是条条大路通罗马,而是存在品牌建设的不二法门。也就是说,如果进行科学合理的品牌战略规划就可以完成强势品牌打造的过程。 那么,品牌战略规划该规划哪些内容呢? 首先,决定品牌属性,即品牌化决策。也就是说企业决策者要决定是选择制造商品牌还是中间商品牌?是塑造企业品牌还是产品品牌?是自创品牌还是收购、加盟品牌?不要以为这个看似不重要的问题,在实际的操作中,却是让很多企业误入歧途,让很多企业在操作中浪费了很多银子。 其次,品牌愿景,即品牌愿景的设立和品牌目标制定。品牌愿景就像灯塔的光线为行船指引着清晰的方向。简单的讲就是告诉你的消费者、股东、员工,你今天代表什么?明天代表什么?我们将来要打成什么样的目标?与此同时,再制定品牌愿景的同时也要规划好实现这个愿景需要几个阶段?各个阶段的目标又是什么?要清晰、具体、可行。 第三,品牌结构,即品牌架构的选择。主要是帮助企业解决如何处理企业品牌与产品品牌之间的关系?如何处理企业中产品品牌与产品品牌之间的关系?是选择单一品牌还是选择多品牌?是联合品牌还是主副品牌?各个品牌在整个品牌群众是什么样的地位和角色?一个科学、清晰的的品牌架构能够有效地整合企业资源,减少内耗,提高效能,并且能够加速品牌资产的累加。 第四,品牌内容,即品牌核心价值与品牌系统规划。一方面要提炼品牌核心价值,这是一件技术性加创意性的工作,是整个工作的核心,因为后边规划的内容都要围绕着品牌核心价值来展开;另一方面品牌个性、文化识别体系,这是品牌的核心识别体系,要演绎和展示品牌核心价值;最后一个方面是品牌着陆识别系统,这个识别系统主要原则是要更充分、具体的演绎品牌核心价值,真正落实到企业的经营层面上、产品层面上、符号层面上等等。譬如,根据品牌核心价值的定位,如何规划企业的人力资源、生产工艺、产品特点、产品研发、品牌符号等因素,通过这些方面的落实,品牌核心价值就能够成功着陆。 第五,品牌范围,即品牌延伸战略。主要是指对品牌未来发展所适宜的事业领域进行清晰的界定,明确未来品牌适合在哪些领域、行业发展与延伸,在减低风险与规避品牌稀释情况下,谋求品牌价值最大化。 第六,管理机制,即品牌组织结构设计。主要从组织结构和管理机制为品牌建设保驾护航。设立适合品牌战略愿景与发展目标的品牌组织,规划符合是企业实际情况的的品牌管理制度。 品牌战略规划实质上包涵上六个内容,只有真正理解上述内容才找到了品牌战略管理的“方向盘”、“指南针”,才不会被不全面或错误的观念误导,浪费企业资源。 刘文新,品牌战略与营销管理专家,刘文新营销咨询机构首席咨询师、培训讲师,针对本土企业总结研发了品牌战略规划、管理、品牌圆心传播法则等原创理论体系,并拥有独有的品牌核心价值提炼技术、品牌诊断工具、品牌触点管理等品牌咨询工具。曾经为中国春风实业集团、五羊皇冠食品公司、河北省医药药材公司、康明眼镜等企业提供了卓越的品牌战略咨询。联系电话: 13930140510,电子邮件: lwxcmo@to.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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