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十种途径向第三终端客户传达产品及营销信息 7 上页:第 1 页 三、把促销信息挂网 如今网上销售药品国家已经解禁,北京金象大药房已经在这方面先人一步在网上卖起了药。其实很多医药公司早已经把自己经营产品的信息,尤其是新产品推广信息和厂家的促销政策信息挂在网上,便于客户知道信息后订货。挂网有一个好处就是挂在医药公司的网上,随时一查就可知道,生产企业的促销信息和配赠的礼品,第三终端客户一清二楚,客户会在进货后向医药业务员要礼品,因此不怕克扣。当然挂网对于没有上网习惯的第三终端或者没有条件上网的第三终端客户就起不到告知作用了。 弥补的方法就是逐渐发展起来的短讯网址。 四、印制产品信息年历画等 把你要传达的信息,印制成第三终端客户需要的年历画,广泛发放到第三终端客户手中。只要印刷精美,有保留价值,或者是年历,第三终端客户就会使用,起到传播信息的目的。别忘了在年历画上留出医药公司的联系电话和有关业务联系人。 五、在商业公司、配送公司的批发大厅和零售大厅预告 如今,很多医药公司都设有很大的批发大厅,大厅内外是广告的很好场所,可以是长期的招牌,也可以是短期的促销信息预告,形式可以是易拉宝、横幅、条幅、电子显示屏、告示牌、彩色手绘招贴画等。总之批发大厅还有很大一部分第三终端客户来自主进货,尤其是近郊更是如此。而且向四川科伦医贸这样的商业客户,第三终端的下游客户来进货,还可以免费吃住,因此能吸引很大一部分客户前来进货。 还可以顾人把你的产品信息向前来进货的第三终端客户免费发放,促使他们进货,一般按照他们进货周期决定发放的时间长短。发放的时间是让绝大部分客户知道你的促销政策信息。 六、向商业公司提供免费广告包装物(入包装带) 你也可以把你的产品信息。促销政策信息等,制成各种包装材料或者包装带,免费给商业公司或者给第三终端客户使用,这样你的信息自然也就进入了一家家客户手中、心中,尤其是方便了客户,会留下好印象。 七、利用医药公司的在当地的大众媒体传播产品信息 有很多医药公司,连锁药店,都和当地媒体合作,买断一个小栏目、小时段,用来传播自己公司的各种各样的信息,由于是长期协议,价格较便宜,而且医药公司也欢迎有厂家与其分担这部分费用,比如长春的 公司。 八、利用医药公司的销售员与配送员传播产品和促销信息 我们必须明白,最后产品还是靠医药公司的销售员(开票员、接线员):即在办公室开单、接听记录客户要货计划、发货等工作的人员,他们直接和客户打交道,他们的推荐与否、会不会推荐,是否愿意与你的企业合作是你的产品能否上量的关键环节之一。她们在于客户的沟通中来一句“某某厂家某某品种最近有促销政策”就会起到很大的促销宣传作用。 同样的原因,我们不能忽视了商业公司的配送员:即每天开车把产品送到每一个终端的业务人员。他们可以帮助你把你的礼品、宣传品、促销信息连同他们的配送的产品一起送达客户。节省你的时间和差旅成本。 九、把促销奖励政策信息放到商业公司分拣给各客户的配送产品包中 你可以派专人,在一段时间内,到医药公司的仓库中去,协助人家工作,唯一的目的就是能让人家允许在其配送的千家万户终端的产品中放入自己印制好的优惠奖励政策信息和礼品。可以制作成有用的卡片,随同货物一起发送。 十、赞助医药公司的请柬或者利用其他手段 针对第三终端的订货会,往往都是医药公司通知,你可以赞助其印制请柬,把自己的产品信息印在反面,或者专门印制一页专门作为请柬的一部分,关键是请柬的设计问题,这样客户拿到请柬就等于已经知道了你的产品促销奖励政策信息。当然也可以印制装请柬的信封,用于发放给第三终端客户。 李从选,人民大学医药行业EMBA。北京药励学舍高级培训师,中山大学EMBA班特约讲师,国家药监局培训中心客座专家、《中国药店》培训中心高级讲师。十多年从事OTC产品营销策划和销售管理工作经验。历任梅高营销广告公司、厦门桂龙医药集团、广西花红药业、深圳市金活医药有限公司等多家知名医药企业销售经理、培训部经理、市场部经理、营销总监、市场总监等职。致力于OTC药品市场营销、终端推广、公共关系、广告策划、广告实务、消费心理、市场调研等方面的实践与研究。在OTC营销企划和第三终端操作实务以及普药整体营销规划,OTC药品终端工作的细化管理与方法创新、连锁药店的经营管理等方面,有极深刻的体会和丰富的操作经验。在各种媒体公开发表医药营销研究文章60多篇,为企业作过50多场各级各类培训。联系电话: 13352902478,0755-82298222,电子邮件: licx6600@12.com 第 1 2 页 关于作者:
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