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与“差劲”上司过招 7 上页：第 1 页 第一招：以柔克刚 这一招是从侧面暗示、提醒，让张部长意识到自己的不对，及时改正。 有一天，小邵在一份文件里打错了两个字，张部长就此抓住不放，劈头盖脸就是一顿痛骂：“你怎么这么没用，这么简单的字都打错，饭都白吃了？”“还是什么狗屁大学生，连小学二年级的孩子都不如，也不知是什么不入流的大学里混出来的。”陈康见张部长的话越说越尖酸刻薄，小邵脸色铁青，走过去低声在张部长耳边说：“算了，也不是什么大错，还是少挖苦挖苦他吧，这也显得你大人有大量呀。” 谁知张部长不吃这一套，转移目标将陈康又骂了一通。此后陈康又试了几次，这一招都没法奏效。 第二招：针锋相对 这一招是要针锋相对，据理力争，直截了当地指出张部长的问题。 有一天，陈康刚上班，孙总就找他谈话：“小陈，听说你对单位这次奖金分配不满。这是为什么？”孙总越说越严厉，并认为陈康的意见是针对他。陈康吃了一惊，开始还辩解，后来干脆问孙总：是谁反映的情况？孙经理耐不住他的缠磨，终于说出来：是张部长。 那天碰巧是整个研发部门聚会，陈康喝了几杯闷酒，再也坐不住了，走到张部长身边，请他到屋外聊几句。张部长出来了，满脸堆笑。陈康压了压嗓子：“张部长，咱们把话说爽快一些。我想问一句，是不是你向孙总打我的小报告？”张部长脸上一红，好一会才正气昂然地说：“决不是我！”“我只提过一句：奖金对研发部门不够公平。在场的人都能听明白，我只不过泛泛一提，你凭什么说我对孙总有意见？” 张部长慌张了，连连摆手：“不是我，不是我……”“可孙总说就是你！”“决不是！”他随即赌咒发誓，“如果是我说的，我就不是人！” 看着他气急败坏的样子，陈康知道自己的目的已经达到了，这家伙至少一时半会不会再搞这些阴招了。 第三招：一针见血 虽然部门暂时能平静一下，但问题没有得到实质性解决，陈康决定使出最后一招。 陈康首先给总经理和孙总都发了一封电子邮件，把自己进公司以后的工作情况，见到的部门的问题，以及部门现在的情况、员工的士气等等尽量客观、清楚地描述一番，并且表达了本着对企业热爱、负责的态度，希望与两位老总当面交流的愿望。 随后，两位老总果然与陈康进行了面谈，陈康向他们说明了情况，让他们了解了事情的真相，并且也让其他员工与老总进行了深入的沟通。通过会谈，老总了解到自己手下的主管竟是如此之人，很快就做出了调整：张部长“下课”，一位出类拔萃的管理者来接任。 很快，研发三部的工作就上了正轨，不再受非正常因素的困扰，给公司创造了很大的效益，陈康又露出了灿烂的笑容。 袁学伦，武汉大学管理学与经济学双学士，曾在步步高电子等知名企业从事市场管理工作，后陆续在《销售与市场》、《公司》、《赢周刊》等知名媒体担任重要职务，商业管理媒体资深人士，现为深圳市三木天和传媒公司执行主编。长期关注中小企业经营管理与成长瓶颈突破，并在《销售与市场》、《经理人》、《人力资源》等众多专业报刊发表文章。联系电话: 13510699707，电子邮件: wtusmalan@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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