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促销员应由谁管比较好? 7 上页:第 1 页 若由经销商来管理 若由经销商来管理,在中国目前很多经销商中,我实在不敢恭维,我们经常在媒体上看到的许多厂家的负面报道,往往都是经销商给厂家惹出来的。经销商是个人化经营,说白了也就是小个体户,自由散漫惯了,经销商老板嘴上没个把门的,大话敢说,假话敢说,胡话敢说,狠话敢说。就个人素质而言,中国目前很多经销商均是80、90年代中经济浪潮时的暴发起家,他们学历低,对于现代的企业管理、市场管理几乎没有什么深刻的意识。而且就经销商公司内部管理而言更是无从谈起,虽然经销商内部管理的混乱是体现在多个方面的,但只要我们细细分析,几乎每一处的管理混乱都会给厂家带来或多或少的损失和影响,例如经销商的仓库管理混乱,导致货品配送不及时,或是过期货的出现;促销人员的管理混乱,导致这些促销员在终端发挥的效率低,或是促销员被竞争对手挖走,厂家的专项推广费用大多被扔到水里打水漂去了。至于促销品,往往是被经销商卖给专门收购促销品的商家换点小钱,厂家给经销商配属的一些专用陈列销售设备使用率也是非常地低,有的经销商甚至干脆压在仓库里。在浪费如此严重的情况下,经销商还会坚持不懈继续向厂家申请宣传促销品。可见,这样的团队领导所管理的情况可想而知,其促销员团队也一塌糊涂了。 若由代理商来管理 若由代理商来管理,也就是片区代理、地级市代理、省级代理或大区代理,特别是地级代理以上,一般均对当地商业环境非常熟悉,其公司也随着代理商的区域面积不断扩大管理层次也相应得到了锻炼。特别是省级代理,公司的各项管理流程非常完善,管理制度也比较健全。在促销员管理选拔上,不但会要求促销员具有相关行业知识,具有一定的文化素质,还会要求促销员的个人形象气质、语言表达能力、工作责任心等等。他们一般均会到大中专院校及人才市场上去选拔,但无论他们是通过哪个途径,都会坚持“素质”和“能力第一”的原则。更多的情况下会通过面试与笔试相结合的办法,如通过面试考查应聘人员的形象气质、语言表达能力、文化程度等方面,及通过笔试可以考核应聘人员专业知识、对岗位的认知和描述、处理问题的能力等综合考核、择优录用。甚至还有一些代理商对促销员实施奖惩及建立健全了一套合理而可行的激励措施,为促销员创造一个良好的发展空间和充分展现能力的环境,让促销员在工作中得到提高,在工作中得到回报。 当然,上述情况也许不全面,不系统,权在这里抛砖引玉。当然一个企业需要采用什么样的管理模式,并非每一个阶段都一样,这要根据实际情况。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13951954396,电子邮件: emktlj@16.com 第 1 2 页 关于作者:
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