二、营销人——你自律了吗？

　　剧情六：打败俄国大力士后，农劲荪设宴款待霍元甲。席间，农劲荪说道：“元甲，我准备了你从前最爱喝的酒。”

　　“戒了，戒了很多年了。”　

　　“你从前可是嗜酒如命啊！”

　　“我是为了戒掉过去的错。”霍元甲回答……

　　霍元甲戒酒是一种自律。自律的目的就是要改掉自己的不良习惯，或者说对自己的某些方面有一种严格的要求。自律，从心理层面上来说，是驾驭自我的一种表现。

　　生活常常会看到这样的营销人：晚饭后没什么事，就在电视机前百无聊赖地看起了“肥皂剧”而且一看就是好几个小时；下班后，一口气跑到网吧，加入了CS的战斗而直至午夜；吃完晚饭，泡酒吧，再不就是洗桑拿……我并不是说营销人不可以放松，但一月之中若有一半甚至是更多时间都在这种状态下的话，你就要小心了，因为你没能很好地驾驭自己。这在某种意义上来说，更是一种浪费生命的表现。

　　我的一位朋友有一个习惯：无论有什么应酬，每天晚上10点之前必须回家。一次聚会时，大家都玩得非常高兴，可我这位朋友提出要先告辞了，别的朋友非要他留下，可他执意要走。我替他解了围，在送他出来的路上，我不禁问他：“为什么每次都要10点之前回去呢？”他回答：“从前，不管我回去多晚妻子都会等我。为了不让她担心，也为了不让她这么辛苦，我就给了自己定下了这条自律，活着可不是自己一个人的事儿啊！”我接又问：“在这个世界，能做到这一点很难啊，你会不会觉得这种约束对自己很累呢？”朋友笑着说：“一开始是有点不适应，但坚持下来之后，我到觉得能够驾驭自己是一件很快乐的事。”

　　朋友真正地领悟到了自律的意义，因为通过驾驭自己可以带来快乐。刚刚学会开车的人，通常都是非常兴奋的，因为他能够驾驭一个机械而到处游走。想放纵也许是人的天性，但是放纵与懊悔却往往是人们不快乐的原因。营销人要学会自律，通过自律来驾驭自己——这个世界上最复杂的结构体，自然应该是件很快乐的事。一种科学理论认为：人的身体中，其实有两个人，一个理性的“左脑人”，一个是任性的“右脑人”，人本身的矛盾就是因为体内左脑人与右脑人的冲突而产生的。经常控制不了自己的情绪，或者是做一些马上就会后悔的事，是由于左脑控制不住右脑，而自律就是要让左脑可以控制右脑。驾驭自己是生命中一个不断学习、提升的过程。营销人要从简单的事开始，逐步去除随意、任性、不良情绪和坏习惯，养成自我节制、不轻易冲动以及良好的生活习惯。一步一步地去学习、历练，即使中途失败了，也决不要气馁，就像学习开车一样，只有不断地学习、实践才能真正地使自律成为一个“熟练工种”。From EMKT.com.cn

　　三、如何保持良好的心态？

　　（一）时常清洗，保持清爽。

　　剧情七：霍元甲意志消沉，常常活在对过去的悔恨中。一天，月慈对他说：“我帮你洗洗头吧！时间长了头发容易打结，多洗洗就顺溜干净了。人啊，多洗From EMKT.com.cn洗自己，这样才能清爽地活在这个世界上，没有什么结是化不开的。”

　　你一定有过大扫除的经历吧。当你一箱一箱地打包收拾的时候，是不是懊悔自己为什么事前不花些时间来清理，淘汰或丢弃一些不需要的东西。否则，今天就不会累得你连腰都差点直不起来了。大扫除的经验让我们明白了一个道理：人一定要随时打扫、清洗、淘汰不必要的东西，日后才不会变成沉重的负担。

　　营销人在职业生涯中又何尝不是如此！在奋斗的路上不断地积累各种东西。这些东西包括你的专业知识、社会地位、名誉、财富、亲情、人际等等；另外，当然也包括了郁闷、烦恼、挫折、压力、失落……这些东西，有的早该清洗掉而未清洗掉，有的则是早该储存而未储存。说得再明白一点，心灵清洗的意义，就好像我们“库存盘点”一样。你总要了解自己的库房里还有什么，某些产品如果不能限期销售出去，最后很可能会因积压过多而拖垮你的生意。在我们人生的诸多关口上，我们几乎随时随地都得做“清洗”。就业、升迁、跳槽、转行……每一次的转折，都迫使我们不得不“丢掉旧的自己，接纳新的自我”，把自己重新“洗”一遍。不过，有时候某些因素也会阻碍营销人放手进行心灵清洗。譬如，太累、太忙，或者担心洗完之后，必须面对一个未知的开始，而你又无法确定哪些是你想要的。万一现在洗掉的，将来弄不回来怎么办？诚然，心灵清洗本来就是一种挣扎与历练的过程。在这个过程中，你可以告诫自己：每一次的清洗，并不表示这就是最后一次。而且，没有人规定你必须一次全部清洗干净。你可以每次洗掉一点，但至少必须立刻洗掉那些会拖累你的东西。

　　佛陀在灵山法会上问众弟子：“人生究竟有多长？”有的弟子回答：“五十年。”佛陀说：“错。”有的说四十年，还有的说三十年，佛陀都摇头表示不对。众弟子问道：“那么人生究竟有多长呢？”佛陀说道：“人生只在呼吸间。”　

　　这个故事告诉我们：不要沉湎于昨日的世界中，而应生活在“今日”的世界里，要随时随地体会到“当下”周边美好的事物。营销人心智的历练就如同参加一次旅行，在每一次停泊时都要清理自己的行囊：哪些该丢，哪些该留，把更多的位置空出来，从而“清爽”地活在这个世界上。

　　（二）平衡心态最重要

　　剧情八：最后的比武规则上，要求霍元甲当天同四个国家的高手一同竞技，而且还要求必须全胜。听到这个消息，霍元甲平静地对农劲荪说：“以一敌四，还需全胜，这确实不公平。可人生在世，又有谁能够保证件件事都公平呢From EMKT.com.cn？为了精武体操会我别无选择。”……

　　有些营销人自身条件很好、很优秀，也很努力，却整天凡事不满，怨天尤人。不是抱怨奖励机制不公平、就是抱怨用人机制不完善，其实这就是缺乏平衡的心理状态。我在做管理的时候，也遇到过许多这样的同事。最初对待这个问题非常头痛，后来就逐渐有了应对策略。当同事老是向我抱怨其他人对他不好的时候，我就对他说：“你对他好一点，他或许会改变。”过了一段时间后，有些人会跑回来说：“没有用，我对他好，可他还是对我不好。”我就对他说：“首先改变你自己对别人态度，从概率上讲99%以上他也会以同样的态度对你，只有1%的情形是你所遇到的。可见你对他好是你对，他对你不好是他不对，既然是你对他不对，又有什么好抱怨的呢？” From EMKT.com.cn

　　在今天，虽然不需要我们向霍元甲那样，在生死存亡的关头能够以一种平和的心态去面对，但至少应该在你所认为不公平的时候还能够保持一颗平常心。我们应该知道：只要人群的地方，就会有人的冲突，即使有再高的智慧也无法解决所有的矛盾和不满。最重要的是要培养“不以物喜，不以己悲”的心境，保持一种平衡的心理状态来处世，这也是历练心智所必不可少的一项修为。

　　综上，营销人在成长的过程中，心智的历练是非常重要的。通过学习、吸收、实践，一个人的才智、性情、情感是可以改变的。心智的历练不是什么高深莫测理论，最主要的价值在于可以“为我所用”，希望每位营销人能够在历练后激情地工作，快乐地生活。

　　李铁君，中国营销传播网专栏作者，职业营销策划人。曾在《销售与市场》、《国际广告》、《中国广告》、《销售与管理》、《中国经营报》等专业刊物多次发表文章。2005年出版描写可口可乐细节营销的实效书籍《可口可乐营销攻略》。电子邮箱： tiejun2002@12.com

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