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中国营销人的五项修炼


中国营销传播网, 2006-03-31, 作者: 李玉国, 访问人数: 13909


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  第四项修炼——让自己拥有持续的学习能力

  未来最糟糕的人不是没有文化或者能力的人,而是不懂得持续学习的人!学习能力是人的知识,实践,沟通,表达,领导等等能力之外更重要的能力。浙江很多民营企业的老板或者总经理并没有什么本科、硕士或者MBA的证书,但是他们的知识结构丝毫不会输给从清华,北大毕业的高材生!王侯将相宁有种乎?只是在于你想不想学习,愿意不愿意学习更好的知识和理论!

  许多营销人在基层的时候非常注重学习,虽然每个月只有1000多元的底薪,但是仍然坚持每个月购买《中国经营报》报纸或者《销售与市场》杂志,到了夜深人静的时候会一个人秉灯夜读!因为他们深知自己知识的匮乏和认识的浅薄!相反,做到区域经理或者营销总监的管理层时每个月是3000~10000块的工资时,反而见不到他拿钱买书了,也很少再现当年起步阶段时一个人学习到深夜的情景了!还逢人便讲,现在忙啊,每天除了处理事务,就是陪客户吃饭,哪有时间看书读报啊!办公室的柜子里的书籍除非是找东西的时候动一动,翻几页,其他的时间仅仅是为自己装点门面的道具而已了!停止了学习,就停止了个人上升的力量了!其实除去工作繁忙原因之外,骨子里根本就是因为位子高了,感觉自己资历深了,可以凭借自己的经验开始对员工发号施令了!别人会像你当初看自己头上的领导蛮横无理、刚愎自用一样来看待现在的你!赶快收起可笑的伪装来,回到淳朴的虚心学习的阶段去吧。

  日化行业的教父,宝洁公司在全球拥有300多个品牌,进入大陆之后,推出的飘柔,潘婷,海飞丝洗发水在一段时间内几乎成了洗发水的代名词,但是几年之后,在中国市场却面临很大的危机!城市市场不断有新军加入来瓜分原有份额,而农村市场又牢牢的被国字号的洗发水品牌占领。不得已进行全面的品牌管理战略调整。这是一个非常伟大的跨国公司,因为一味的自我膨胀,忽略学习而造成市场陷入被动的活生生的例子!

  所以,不要停止你学习的步伐,它不会占用你太多的时间,却能够为你产生出惊人的前进的动力!

  现在学习的方式多了,电视,报纸,网络,沙龙,俱乐部,邮件,甚至手机都是除了读书可以获取更多信息和知识,经验,观点的有效途径。关键是你有没有用心去学!  

  第五项修炼——策划并且增强你的影响力!

  这个世界,已经是企业和企业之间打群架的时候了,单打独斗就可以轻易成功已经尘封为历史!你必须学会通过别人来实现你的意图或者计划!人们通常讲要有很强的沟通能力或者协调能力,其实仅仅这两点是远远不够的!你还必须具备影响别人思想和行为的能力!不论是你的客户还是同事,你的员工或者领导!让他们了解你的计划,并且全力支持你,主动、彻底、积极、认真的去实施你制定的整个计划,直至最后成功!

  营销人员在很多时候要在客户面前表现出专家的形象来,否则他就不会重视你的建议,你根本就无法影响他!无论你有多么美好,多么诱人的商业计划,包括推广计划,促销计划,进货计划,资金计划,产品计划等等,无一不是最终要通过你的影响力来实现的!所以,在你有很大把握的时候,最初的虚心学习的态度要转变成足够的霸气和自信了!——“我是专家,听我的,肯定没错!”

  还有你必须准备为了影响别人达到目标而制定详细、可行的行动方案!这个阶段你必须考虑到方方面面的因素和所要面对的困难,而且要把后期可能会出现的最恶劣的局面估计出来!让你的客户了解最倒霉的结果是什么,以及你已经准备了充分的解决困难的对策,他们才会心甘情愿受你影响,对你言听计从!所以,只有信息量的大量占有,并且对以后发生的每一件事情的可能性做出充分、合理的估计,你的影响力才会发生作用!

  对你的领导和同事也一样!你要比别人更加勤奋,更加用心,只有这样,他们才会全力配合你的工作和你提出的大胆的计划。你才会成为一个漩涡的中心,你所在的团队才会有实质性的计划实施,大家的努力才会转变成威力!这样的团队才有存在的价值和意义!

  没有足够的影响力,你的沟通能力再好,别人最多只是理解你,而不是坚决的支持你!在现实中,你需要更多的支持,而不是简单的理解!别人在拒绝或者否定你的时候,开始用的都是“我理解你”这句话,所以仅仅具备较强的沟通能力远远不能把你导向成功!你要不断的学习从而加强自己的影响能力!现代企业的培训规划中其实应该更多的引导企业中的人如何培养并且提高他们的影响力,尤其是管理层的影响力!可以说没有影响力就没有执行力。

  对交往的每个人人的性格特点把握,背景资料的占有和行动计划的出色表达是影响力发挥功力的三个前提条件,为此你要不断的努力,永无止境的充实并且提升自己,把你内心深处的那个自我慢慢培育大。你的自信和学习便是它成长壮大所必须的营养!你要一点点把它呵护长大。通用电气公司(GE)的前总裁,杰克·韦尔奇在开管理层会议时,几乎可以叫出近一千名职业经理的名字,这是需要超强的记忆力的!没有人会因为韦尔奇认不出一名中层经理而责怪他的总裁职务是否称职!但是韦尔奇做到了,这对于韦尔奇在通用电气公司里面发挥自己的影响力无疑产生极大的帮助!

  不做一个被别人影响的人,而做一个影响别人的人!这是不少人的目标,但是作为营销经理人的你, 做到了吗?  

  总结:财富和荣誉是大部分营销人梦寐以求的人生目标,但是从量变到质变却需要漫长的积累。从懵懂少年到无敌剑客是需要孤独和坚韧才能完成人生境界的升华的! 相信对于所有勇于前行、志向远大的人而言,挫折和困难只是达到卓越彼岸旅途中所看到的亮丽风景之一。向往卓越,就不要拒绝痛苦,这是人生的真谛所在。不满足现状的营销人,认真、用心的修炼吧!总有一天,你会修得正果,成就人生!

  原载:《销售与市场》  

  李玉国,理学硕士,营销管理培训师, 国内营销专家,品牌管理专家,北京终端工场发起人之一,从事不同行业的营销工作10年的丰富经验,曾任著名企业的KA经理,营销总监及总经理,营销理论素养高,跨行业的营销实战经验充足,曾经为爱普生,LG电子,欧姆龙,美的电器,ASD集团,苏泊尔电器,大汉灵芝,容声电器,台湾绿基,大千庄园,德国优朗,美国斯米特,台湾骏通石化,中国工商银行,中国农业银行,中国联通等著名企业进行培训,负责敬业,深入浅出的授课风格.并且持续为国内知名企业做咨询策略研究和营销顾问.有多篇文章发表于《当代经理人》、《销售与市场》、《传播》、《财富时报》等权威媒体,并且建有个人专栏。个人研究方向为企业发展战略、品牌定位及品牌整合传播.联系邮箱为: eurix@16.com ,MSN为li_yuguo@hotmai.com

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