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“狗屁”执行力!


中国营销传播网, 2006-04-03, 作者: 谭长春, 访问人数: 5375


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  三、G—generate

  这个词的意思就非常有意思了,意译就是“总得发生点什么吧?”。

  Generate就是“发生,产生”。这就是说,执行力虽然表现在过程中,但还得看得到效果。

  很多时候,我们都说,只去做,别问结果,那是表明在过程中如果只想到结果,或只去想结果,反而会影响过程。执行力是要求得到一个好的或者预期的效果的。否则,执行力如同强弩之末,是无效的。

  这就纠正了原来的执行力培训过程中一再强调过程而不问结果的说法。任何一件事情都存在过程与结果的双重性。只问过程不问结果,或者只问结果不问过程,都实际上是对事情不负责任的片面认识。

  在现实中,不但存在上面的问题,还存在这样的误区:太多的结果导向。即一个执行必须反映很多结果,一个执行内容必须向很多种结果负责。如很多企业基层销售员工每个月得有几十项指标来考核。其实,如果管理者能使执行者在过程中有效执行,并且给以适当的监控与过程指导的话,最终只看几个关键指标就可以了,这就是很多成功企业对执行的最好注解—“KPI”绩效考核与过程管理。

  四、P—procedure

  执行力既然是一种“力”,就得有方向,就得按照一定的程序来开展,这样,procedure(程序,手续)就有了必要。

  我们看到很多跨国企业都特别注重流程和系统,在流程与系统的指导思想下尽量将一些工作过程规范化、标准化,那是因为工作步骤太多,工作内容复杂,这样做有利于节省工作时间,便于尽快领会,避免少犯错误,有助于提高工作效率。在有效的程序中来执行,也是让执行最省“力”。

  在国内会发现很多这种情况,要不就是一个简单得只要直接主管领导批示的文件却盖了几百个章,结果走了十万八千里;要不就是很多时候最高领导已经知道了并且作了批复,而直接领导却还不知怎么回事,完全蒙在鼓里。我们看到外企就比较少这种问题,很多外企甚至还设置了“运作经理”的职位,目的就是为了程序清楚,流程顺畅,便于各层级执行人员更有效快捷方便地执行自己的工作内容。

  从这里看来,执行力并不是使尽全力,搏命蛮干,而是在有序的情况下巧干。省力多干比蛮力多干,这是远上一个层次的!

  总之,执行力讲了那么久,我们却发现执行力似乎还是缺少一点内涵,最终只是变成了口号,而让“执行力”这个这么实在的词、这么有表现力的概念变成一种口号,多少是对执行力的侮辱与亵渎。既然这样,如果用中文的两个字“执行”来解释与运作执行力不够详细的话,那就让我们来痛骂执行力—“DOG P”(狗屁)!或许,这样,我们能对执行力会有更深的理解?

  谭长春,中国市场学会营销总监资格考试认证A级教授。先后砺练于全球四大第一国际品牌企业及全球第一大(定制)市场公司。多家企业的专业营销咨询顾问、管理咨询顾问和培训师,《销售与市场》营销及培训专家团成员,营销和管理的深度实践者与研究者。电子邮件: t13910184418@16.com

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