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用销售例会提升团队战斗力 7 上页:第 1 页 三、将早会开成工作检核会: 记得有一知名讲师说过:相信业务员是自觉的,那是销售管理的第一蠢。笔者也做过业务员,也做过销售管理,非常赞同这个观点。如果销售经理长期不对业务员工作进行检查,以为“干多干少,干与不干”都一样,那就会造成工作懈怠,在团队里形成消极的情绪。那业务员经常会偷工减料,出工不出力。如何杜绝这种现象呢?那就是不断检核业务员工作,销售经理可以利用业务人员每天上交工作日报表,对业务员的市场布点、产品铺货、网络建设、客户管理、销售业绩等进行检核。对做得好的要表扬,偷工减料、出工不出力的业务员要进行惩罚,已敬效尤,以便提高团队的执行力。 提别提醒:要建立标准和制度。抓典型,要有证据,要以注意公正、公平的态度。不要仅凭销售经理的一句话,就做出处理,这样会形成“一言堂”,扼杀业务人员的积极性和创新精神。做到“今日事今日毕”、“言必行、行必果”,在团队内形成一种“杀气”,以后就没有谁敢犯上做乱了。 四、 早会开工作安排工作会: 销售人员每天计划、周计划、月计划。这些都是预先制定的,是销售人员一个工作的指导方向。但“计划不如变化”,不同的时期,工作任务是不同的,有时是无法预计的,所以销售经理可以根据一些具体的情况来调整业务人员的工作安排,使整个团队处于积极、高效率的运做状态。如周二本来按计划是拜访经销商的,结果卖场把公司产品做零时促销,那销售经理就应该安排销售人员去卖场做促销,这样可以抓住卖场促销的绝好计划,提高卖场的销售量,为销售任务的完成有多了一份保障。 成功的关键:在一些零时工作安排中要注意发挥业务人员的优点,如在节日举行促销时,我们应该把有创新,能力强的安排他们去布置场景;能说会道的安排做讲解;形象好的发宣传单;能力差的就是搬商品,促销品等等。 五、 将早会定位为战术执行、调整会: 公司在一些新产品、促销政策、新政策方面的方向是已经在周会、月会上确立了。但是、具体的执行中会遇到一些偏差,怎么来确定战略的方向,战术的正确的执行呢?如果靠周会、月会来总结,那反映速度太慢了,可能被竞争对手抓住机会迅速反击,对公司巨大造成损失;那可能造成长时间的战术执行偏差,导致执行不力、执行错误等现象。销售经理可以在早会对战术执行的效果进行了解、分析、总结,按照公司的方向进行宣导,随时调整偏差,早会无疑也是最佳的方式和手段。 成功的关键:销售经理要对公司的战略和战术有深刻的理解,并分解成一个一个明确具体的动作标准,这样对业务人员才有真正指导作用。 特别提醒:对战术执行、调整会不是讨论会,一定要注意时间的安排,最好是销售经理对业务人员进行直接点评,要简洁,果断,避免长篇大论。 要注意的问题:早会因为时间的限定,只能对上面的一两个进行适当的讨论和展开,避免长编大论;时间不要太久,不是讨论问题的会,而是提出问题,解决问题的会;领导少说,业务人员多说。 原载《销售与市场》,略有改动 简介:吕庭华,有10余年的汽车、汽车后市场营销实际操作经验,经历了上海大众和创维两大知名企业。多家媒体特约撰稿人,专栏作家,《中国品牌研究院》研究员,培训师,具有大客户、代理商、经销商的管理经验和咨询顾问等工作经历,擅长汽车4S店的差异化运做和汽车后市场产品的实战营销,被誉为:汽车后市场实战营销第二人。手机:13341977720,电子邮件: lvtinghua1@16.com ,MSN:lvtinghua@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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