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理性的回归--从24界美博会看美容业发展趋势 7 上页:第 1 页 二、从细节变化看美博会的发展 有一句话说得很好:美博会没有来得及在制订好游戏规则就催熟了行业。作为美容化妆品企业推销产品的渠道和展示企业形象的舞台,美博会就像行业催化剂一样推动着美容产业的发展,同时也成就了自己。广州美博会从最初仅有的80多个展位逐步成长为现在拥有3500多个展位,总展出面积超过7万平方米的“亚洲第一美展”,仅用了十多年的时间,但是,伴随而来的是行业不规范运作、法规不健全、商户道德缺失等弊端日益显露。近两年来,越来越多的专业线知名品牌开始选择离开美博会,参展人数减少,美博会招商、交易功能已开始弱化等等现象,在本界更纷纷暗示了美博会本身弊端的林林总总。 美博会所面临的发展瓶颈迫切要求美博会进行自身资源的整合、规范与创新!我认为,美博会最迫切的就是挽回丢失的信誉,加强商户道德的管理;同时将目标参会客商和目标参观人群的专业性工作做扎实;更加务实而不是好大场面、喜欢热闹,这样展会才有前途。另一方面,多年来美博会一直承载着美容产品与美容技术交易平台功能,却较少传递服务标准与服务模式的信息同时,所以,应通过各种后续手段强化美博会对美容业服务标准与服务模式的权威、专业性。譬如其已经推出的“商道维新”行业论坛就可考虑发展成成为传递行业服务标准与服务模式的信息的一个平台。同时,应该加强美博会的国际化趋势,吸引更多的国际品牌参展,从而推动国内品牌与国际品牌品质的接轨。 当然,作为行业最大的展会,广州美博会还是有其固有优势的:首先,其行业影响力还是存在的:就像一个习惯、一个风俗一样,广州美博会到了一定的时候就会被关注,如同过年回家一样很自然的成为话题。美博会何尝不是行业的一次“过年”,多数企业即便是千里迢迢,即便是劳民伤财,依然痴心不改过来参展;甚至即使不参展,仍会有意无意定时去逛逛。其次,本次美博会固然冷清了很多,但我们仍可以发现许多新气象的:譬如越来越多的国际品牌的加入,越来越少的虚夸、浮躁炒作风气等。 但愿下一次的美博会能在一种健康状态下成功转型并作为行业的一面旗帜永远迎风飘扬,从而引导美容业健康、稳定、积极的发展。 三、从美博会变化看美容行业的发展趋势 我国的专业线美容行业是一个极具中国特色的行业,经历了从80年代中期的启蒙时期到到九十年代的疯狂的炒作阶段,而本次美博会的微冷和种种变化预示着专业线美容开始回归到理性发展的路程之中。 1、竞争加剧,越来越多的外部资金开始介入。 本次博览会看似平静,实际美容市场暗潮涌动:国内其他行业资金的介入、海外越来越多品牌的登入等,充分反映着这一点趋激烈,企业生存越发困难, 根据中国政府在加入世贸组织时的承诺, 2006年之前进口商品关税已降至平均10%左右,更多的外国美容品和技术以及资本大量进入中国美容市场,企业的竞争将愈演愈烈。 已经成熟的连锁品牌继续快速扩张市场,逐步形成一定的市场统治力。 2、部分业内大品牌开始成熟,呈现一定市场统治力和影响力。 本次创美时、安婕妤、蒙妮坦、香蔓5.5等众多有影响力的业内品牌淡出美博会,或者仅借美博会做品牌宣传而非招商渠道,从另一个角度说明行业内这些少数的、真正有影响力和市场生命力的品牌正在成熟,其自身的营销体系和市场通道开始成熟,并已经显示出对市场的统治力和影响力。 3、国家监控力度加大,行业越来越规范,行业服务标准与服务模式将开始建立。 本次博览会里弱小差品牌的开始减少、不负责任炒作开始消失的现象,充分体现了国家相关部门对行业看管力度的增加。2005年1月1日起实施的《美容美发业管理暂行办法》对行业的规范发展正式提出了要求,同时,国家对医药和化妆品广告的治理和规范也体现了行业需要建立诚信的内在发展要求。另一方面,随着行业的成熟,行业服务标准与服务模式也必逐渐建立。这一切必将指导行业更规范、健康的发展。 4、以终端顾客为中心的价值导向开始占主流。 本界美博会的一重要特点就是概念炒作现像消失,行业其他混乱无序现象:如价格透明度低、功效过分夸大、服务质量差、服务承诺难以兑现、无中生有毫无根据的功效胡吹瞎编等现象也开始从市场淡出,而真正迎合消费者需求、符合消费者利益的绿色美容产品、技术开始流行。未来行业的主流价值观,必将是以终端顾客价值为导向,从而引导美容产品、服务的设计。 5、民族的中高档化妆品必然从专业线中崛起 专业线是世界化妆品行业中中国特有的一种提法。我国七十年代的计划经济体制遏制了行业的发展,而八十年代大型国有化妆品企业及后来马上居上的宝洁等大型外资占据雄居国内市场,国内的小型日化厂和其他民间资产很难切入,所以独辟蹊径的找到了“专业线”这一领域,并蓬勃发展起来。初期由于行业小,而且操作上极具中国特色,很多日化大品牌或国外品牌要么不屑于介入,要么不适应介入,导致这块领域的发展初期没有太多残酷挤压,并欣欣向荣起来,并培育了许多由国内民营企业创建的极具潜力的中高档化妆品品牌。 随着国内绝大多数美容行业企业在继续沿着新的市场发展模式增长,按照近两三年的行业发展速度来估计,2006年美容行业产值将突破2000亿元人民币,美容机构将达到接近200万家,美容业从业人数将超过1000万人。这些民族的化妆品品牌也必将随着行业的勃发展快速成熟、壮大,并最终在民族中高档化妆品品牌中独树一帜! 风物长宜放眼量,吹尽狂沙始到金。在浮躁过、炒作过、迷失过之后,现状仍然让我们有理由期待:我们凝聚了很多中国式智慧的美容专业线行业,必将在现状中转型,在转型中规范,在规范中探索发展,最终成为一个成熟、优质的民族产业。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: likejoy2000@yaho.com.cn 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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