第四，广播的频率专业化使商家拥有固定的“核心消费群”，广告信息传播能够“精确制导”，实行“点射”式的传播，对目标消费者进行广告信息的准确传递，提高宣传效果。

　　不分时间，不分人群“狂轰烂炸”式的广告，只能造成商家广告宣传的低效，浪费商家的广告费。广告界有一句名言：“我只知道我的广告费有一半被浪费了，但我不知道到底是那一半被浪费了”。说明由于媒体的传播太“广”太“泛”，目标受众模糊不明确，导致广告信息传递指向的听众，对广告主或商家来说，大部分是无价值或低价值的消费者，造成广告主或商家在广告费使用上的低效和浪费。但这也同时说明，媒体的专业化与个性化，如同装上卫星定位系统的导弹，实行“精确制导”，大大提高了广告信息传播的准确性，也将大大提高商家的广告宣传效果和广告费使用的功效。

　　随着经济和社会的发展，人们对个性和品位的追求，现代社会生活呈现多元化趋势，社会人口依居住区域、生理年龄、生活方式、文化程度、行为习惯等因素划分为不同的群体，人口由“大众”趋向“分众”。与此相适应，广播频率走向专业化，“广播”变为针对不同听众群体的“窄播”，广播频率定位和节目定位更加准确，目标受众进一步细分和明确。广告主或商家可以在频道或节目的目标受众人群和自己促销商品的目标消费者人群具有最大重合度的广播频道或节目进行投放。

　　现在大多数广播电台开办有新闻、经济、教育、生活、交通、文艺、都市等频道，分别针对不同的听众和消费者。比如，新闻频道的听众大多是政府官员和机关工作人员，以及其他关心政治时事的人群，具有不容商家忽视的消费能力；经济频道针对的是对财经信息关心，理财观念强，25—45岁年龄段的听众，他们具有较强的经济实力和较高的消费能力，是对广告主或商家最具价值的顾客。所以投放经济频道特别是其中的财经节目，是高档定位的商家不可缺少的媒体宣传策略；教育频道的听众是学校师生和家有学生的家长，这个受众面非常大；生活频道的听众有一部分是居家时间长、富有生活情趣、在生活支出方面精打细算的人群，如果超市搞低价促销，在这一类节目中发布信息，会有不错的效果；交通频道的听众是驾车人和乘车人，这一部分人与经济频道的听众群有高度的重合性，因为对财经信息关心的工商人士大多是有车一族。所以商家在交通频道进行广告宣传，可以对这一部分高价值顾客实行有效的信息传播。

　　商家在广播媒体中选择不同的频道进行促销宣传，可以针对不同的人群传递不同的促销信息，也可以在不同的频道同时播发促销广告，对商家的目标消费者人群进行广告信息的交叉覆盖，进一步强化促销广告的宣传效果。

　　第五，广播可以使商家与消费者产生互动。在广播媒体做促销广告宣传，商家可以利用电台直播热线和节目短信平台，与消费者进行互动交流，增进沟通，精确了解消费者的需求和消费方式，以便制定更具针对性，更加灵活的促销活动方案；同时为消费者解惑释疑，使消费者明白商家的游戏规则，树立诚信形象。

　　过去有个别商家在促销活动中，采取对赠券使用加以限制，或先涨价后打折等办法，设置消费“陷阱”，坑害消费者，并以“最终解释权归商家”推卸责任，严重影响了商家的信誉。如果商家在广播上开通促销热线，向消费者解释促销方案，说明注意事项，让顾客走进商场、超市，能够轻轻松松购物，明明白白消费，商家既提升了销售额，又塑造了诚信守诺的良好形象。

　　消费者行为学研究表明，在影响消费者选择购物场所的因素中，排在第一位的是价格因素，第二位的因素是顾客消费安全的感觉。商业促销的目的就是以低价来吸引顾客。另一方面，顾客为了追求消费的安全，在进行消费时往往选择信誉好的大商场、超市，同时希望对商业信息进行直接、全面的了解，如果搞促销的商家能够利用直播热线和节目短信平台与消费者进行直接互动沟通，为消费者提供更全面、更详细的消费信息，在出现商品质量或服务方面的问题时，也能及时解决，这肯定能增加顾客的安全感，吸引更多的人流，提高销售额。如邯郸电台新闻频道与工商局、物价局、市消费者协会共同推出的《消费热线》，本着“倾听消费者心声、倡导维权意识、发布商家信息、促进诚信经营”宗旨，为消费者和经营者搭起空中对话的平台，受到消费者的信赖，他们说：“在我们遇到问题时，《消费热线》能让我们与商家直接对话，很多问题当场就能解决和回复”。而多次走进直播间通过热线解答问题的商场管理人员也说：“我们这个零售业，工作非常琐碎，难免有一时照顾不到的地方，对个别的顾客服务不周。电台开办这样一个热线节目，拓宽了我们商场与顾客之间沟通的渠道，祢补了我们工作的不足，让我们挽留住一个即将失去的顾客，而通过问题的圆满解决，这个即将失去的顾客就会变成我们商场的忠诚消费者。并且，通过他的口碑会影响周围的人，这样通过解决一个顾客的问题，为我们商场招徕了一大批的顾客，客观上起到了促销的作用”。

　　第六，现场直播，娱乐促销。广播是传播媒体中的“轻骑兵”，可以把播出设备安装在商场，对促销活动实行现场直播，向听众传递促销活动的现场气氛，这一方面增强促销广告传播的感染力，另一方面能够提高顾客对促销活动的参与热情，增强促销效果。邯郸电台最近与一家商场联合举行的一次现场直播，联合几家企业在商场前面的广场进行大型文艺演出，配合促销活动，规模大，声势足，场面火暴，顾客踊跃参与，与以往相比，促销额有大幅度提高。当时有几家供应商看了这种情况，认识到商家的实力，对这家商场更增加了信心，当场要求进场经营，还起到招商的作用。

　　总而言之，广播在广告信息传播中有它独特的优势，特别是在商业促销广告这种告知性信息宣传中，优势更为突出。据邯郸市一家大型连锁超市的高层管理人员透露，到这家连锁超市购物的顾客，主要通过四种渠道知晓和了解促销信息的，这四种渠道是广播、电视、报纸和人际口头传播，而其中有30%的顾客是通过广播了解到促销信息的。由此可见，广播并不是商业促销宣传中可有可无的媒体，而是传播效果强，低投入高产出的优势媒体，这种优势需要我们在现实工作中有全面的认识和充分的发挥。

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