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基层员工的十大类型 7 上页:第 1 页 第六类员工 上班下班型 这类员工上班的任务就是上班,上班就是付出劳动,拿到合适的薪水,他们很少参与“帮派”之争,也没有足够的心思去和别人一争长短,他们善于自我保护,并且把工作和生活严格分开,他们不喜欢公司或者领导介入自己的生活,他们更喜欢完成份内任务以后的独立和放松,更愿意通过工作然后寻找生活的点滴乐趣。 这部分人往往有些小的爱好或乐趣,但是他们不喜欢和同事分享,他们有小圈子,圈子里也很少谈工作,他们认为工作就是完成某项任务,而生活应该属于自己,他们有时候会非常积极——因为他们忽然发现自己不能比别人落后;他们有时候也非常的消极,可能只是一些小误会。他们对公司肯定有意见或者建议,但是只要不过分涉及个人利益,他们往往保持沉默。 对于这部分员工,顺其自然是最好的办法,因为他们既没有过分的热情,也不会给团队带来威胁,他们很明白自己只是一个普通的员工,做好工作是自己基本的责任,所以他们往往表现平淡。作为一个成熟的团队,主要的还是让他们时刻站在企业的角度思考问题,避免危机来临时他们的飘摇,或者说企业应该积极引导,避免他们失去方向感。 第七类员工 茫然失措型 这类员工一般处于茫然的阶段,以毕业生、失恋生等为典型代表。他们往往不知道自己应该做些什么。或者说失去了生活工作的目标和方向。 比如今天安排了10项任务,别的员工都在积极的努力完成,可这类员工的思想还在游离状态。对工作没有安排,对生活没有热情,对事业没有规划是她们突出的特点,能力不够、经验不足、涉世不深,自然欠缺专注和热情,或者由于身体、生活、家庭等原因,他们消极低沉甚至处于人生的十字路口不知所措。他们非常需要点播、需要援助、需要支持和理解,作为一个优秀的团队就是如何解决员工的思想问题,并且把这部分员工培养成明天的力量。 “人生道路虽然漫长,但是紧要处却只有几步”,毕业后短短的几年时间,却分别出截然不同的人生,如何帮助员工解决基本的生活问题,如何传授他们基本的知识技能、如何使他们在职业生涯中找到落脚点,如何使他们感觉到团队的温暖,如何使他们快速进入角色,如何通过企业文化引导他们走上正确的职业道路,这是一个企业内功的具体表现。 第八类员工 孔雀开屏型 这部分员工一般是团队的前排,或者是意见积极的参与者,他们喜欢出风头,也喜欢表达自己,更善于表现自己,作为“孔雀”,这类员工具有明显的优点——外向、积极并且很容易成为一个小团队的核心,成为“话语权”的优先者和“最积极的活动参与者”。 这部分人最适合组织各类活动,并且她们也愿意承担一部分责任,愿意作为某次活动的主角,或者是某场会议的中心意见表达者,她们最渴望被承认、被关注和被提升,一旦领导对她们的积极步重视,就会极大挫伤她们的积极性,并且成为“跳槽”的主要原因。 对待“孔雀”,也不能只看到她们的羽毛或者开屏的美丽,也要仔细分辨这类员工背后的动力和目的,尽量以“一视同仁”的态度对待团队的每位员工,以“尊重人 培养人”的大原则去培养具有向上精神的员工,给予她们参与的机会、组织的机会、管理的机会,通过实践帮助他们走上正规的管理之路,通过公司的体制让员工实现职业生涯的大发展。 第九类员工 马马乎乎型 这类员工唯一的特点就是马虎,丢三落四,顾此失彼,对待工作也有热情,也有冲劲,但是因为没有良好的时间管理,缺乏科学的流程设计,或者说生活中就是一个马虎的性格,当处身于紧张的工作环境中,更容易出现工作差错或者给公司造成一定的损失——例如安排的事情没有做好或者遗忘,一旦重要环节出现问题,公司的整个流程都会出现问题,所以现代职场的时间管理课程也是非常重要的。 这类员工不是智商低,所以千万不要直接打击他们,一定要做他们的好老师,通过言传身教的方式使他们学会自我管理,掌握现代企业如何实现有效管理,以及相关工作方法和技巧。 对于这类员工,重要事物的安排一定要谨慎,最好让其先从最基本的工作做起,在大型活动的组织、重要事物安排上不要给予压力,让他们跟随榜样前进,和工作细致的员工一起成长。 第十类员工 未来领袖型 这类员工一般具备优秀的管理素质,同时天生有一定的凝聚力,所以很容易就能熟悉现代企业的营销、管理流程,也很容易进入角色,而且权利欲望比较重,对待现代商业有与生俱来的兴趣,所以也是最容易取得成就的一群人。 这类员工往往不会过于的安分守己,但是又不会和自我膨胀型一样忘记了自己的身份,他们敬业、尊重领导,并且善于团结一切可以团结的力量,他们务实或者善于利用资源,在简单的工作中发现市场的精髓,并且成为职场的强势者。 这类基层也是很多领导嫉妒或者说提防的,实际上没有必要,对于这部分基层员工重要的还是和他们一起进步,因为他们身上优秀的素质是每个管理者都应该学习的,和强者在一起才能使自己更强,和优秀的员工在一起团队的战斗力才可以更强。 小结:没有完美的人格,自然就没有完美的领导,更不会有完美的基层员工,每个类型的员工身上都有善与恶的人类本质,如何利用每个员工身上的优点,通过公司的企业文化来压制不良风气,使团队向着正确的方向前进,这是企业任重道远的万里长征。 齐渊博,准确营销、七巧板营销发明人,产品推广专家,专注于产品上市以及企业资源的合理运用,倡导“策划实用主义”和“支点撬动市场”,在业内被誉为“产品推广专家”。联系电话: 13366360916,电子邮件: aaaguanyin@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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