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“谷歌”之辩与中国式营销 7 上页:第 1 页 我们再看一个最近的新产品—— 2005年9月26日,上海强生制药有限公司在北京举行了“点亮你心中的V-‘钙诺’上市庆祝会”,宣布该公司的全新钙产品“钙诺”正式在中国上市。该产品与传统钙补充剂相比,有两大亮点,即“增加骨密度”+“好口味”,真正做到“强健于骨 美味于心”。每粒“钙诺”含400 mg钙质,还含维生素D3(促进钙吸收)及维生素K1(防止钙流失),有巧克力和香草两种流行口味。每天2粒“钙诺”即可满足中国人的每天钙推荐摄入量。 抛开产品技术含量、渠道和价格,单纯从广告语言讲,“强健于骨 美味于心”就是绝对失败的广告语言——过于诗意,难以记忆的传送,绝对不如“好吃又补钙”或者“能补钙的巧克力”具有民间基础和销售力,这样的广告往往出力不讨好,最终就是被“大俗大雅”的产品广告所取代。 同样“摩托罗拉”也是曾经诗意的企业,一直以为自己能“飞跃无限”,但是后来才发现,顾客的感受就是简单和直接的东西,所以问候式的“HELLO MOTO”才得以获得更多认同,企业必须牢记——“来自群众的智慧才是真正的智慧”,“远离群众就是失败的开始”。 有群众基础的广告营销手段加上企业的资源整合一定会事半功倍。实际就是跟随策略和顺应顾客需求,通过企业资源迅速放大市场——例如礼品市场的“喜悦”和“康富来”,都是巧妙借助送礼和终端取得不菲业绩的代表。还有就是隆力奇多年的市场表现,还是因为中国传统文化对“蛇制品”的信赖。GOOGLE本来在上亿网民间具有良好的群众基础,那就是真正雅俗共赏的“狗狗”——在中国,“狗”代表着忠诚、正义和勇敢,甚至代表着它是家庭的成员,是一个家庭不可分离的伙伴,而“狗狗”的叠音又显示出可爱和天真,中国100%速度上涨的宠物市场证明“狗狗”的潜力巨大,以及“我爱狗狗”无限的联想创意,可惜GOOGLE相当的“不懂中国”。 “谷歌”可以做为一个企业的品牌演绎,或者做成漫画和内部的文化继承,但是作为“广告语言”是绝对失败的,更是没有丝毫新意和价值的,远没有“狗狗”的可爱活泼和群众基础同时秋天的“谷歌”也失去了朝气和活力,GOOGLE也许没有考证过, “诗意创造财富”或者“诗歌赢得尊敬”的年代已经遥远,商业社会需要的研究顾客心理和需求,这点GOOGLE绝对应该反思。 “Google公司的使命是整合全球信息”——这样的话说起来好听,但是对于大多数用户确是无聊无趣又无用,所以GOOGLE在中国就是难以和百度抗衡。在一般用户看来,“好用的方便的就是最好的”,而“最先进的技术则不是顾客能真正了解的”,因为缺乏体会或者体验,“技术将永远不能走进顾客的内心”,只有顾客“看的懂用的习惯才可以获得最大认可”。而且GOOGLE最不懂中国的是在“谷歌”新闻发布会上,为了显示强大的地图搜索功能,竟然把卫星拍摄,GOOGLE地图数据库里的“太和殿”清晰的展示给世界,可以说,GOOGLE这步做的相当失败,又实在是可悲——GOOGLE既不懂中国的市场营销理念,又错误的理解估计了中国的政治风险,GOOGLE的未来真叫人担忧啊!!! GOOGLE,你的“谷歌”能唱多久??? 齐渊博,准确营销、七巧板营销发明人,著名的实战营销专家。本文是作者《中国网络营销》的即兴之作,《中国网络营销》一书集合了国际国内众多企业的互联网营销实战案例,以及网络营销的具体细节和作者“不花钱做千万广告”的传奇事迹,是绝对实用的网络营销内参。电子邮件: aaaguanyin@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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