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小供应商在大卖场怎么生存发展?


中国营销传播网, 2006-04-20, 作者: 黄静, 访问人数: 4967


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  在大卖场的供应商结构中,小供应商基本上要占到约半数以上。其共有的特点有以下几个是:1、企业规模小,实力弱。2、品牌没知名度3、产品线单一,无核心竞争力。4、没有专业的维护团队或团队素质不高。

  小供应商可以在了解大卖场供应商引进组合的基础上,来对自己做一个划分和归类,看自己是属于哪个类型里的,有了对自己的准确定位,从而确定自己在大卖场生存发展的突破口。基本上来说,小供应商可以从如下几个方面来制定自己在大卖场的突破策略:

  1、 产品特色。万变不离其中,供应商在大卖场终归贩卖的是产品,所以对产品的选择和把握是基础,再好的服务和客情维护,也要保证你的产品是卖的动的适销对路的好商品,群众的眼睛是雪亮的,滥货是哄不了消费者的,大卖场不可能长期的扶持一个阿斗,耐性有限压力巨大,销量是最现实的。

  2、 服务态度。跟大卖场打交道是个细致活儿,要有足够的耐心,特别是对小供应商而言,本身产品没有影响力,如果服务再跟不上,那就是雪上加霜,只有等着被干掉的份儿。话说“勤能补拙”“人定胜天”,跟大卖场打交道其实也就是跟大卖场各种各样的人打交道,你的态度温和礼貌谦卑,让人觉得舒服,即便产品差点,他们也还是会有耐性多关照你的。

  3、 专业提供。我一直坚持一个看法:供应商有三个层次:第一个层次是与采购人员保持利益关系,通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友,借由感情纽带解决问题;第三个层次就是成为这个行业的专家,帮助采购提升个人,在深层次上取得采购认同和信任。一般来说,采购要负责的商品和供应商众多,他不可能在所有的领域都很专业,他也需要学习和提升,如果供应商人员能在自己的产品领域做个专家,能以专业让采购折服,通常会取得意想不到的效果。 

  4、 适当联盟。当单个小供应商都在痛苦的旋涡里挣扎的时候,大家日子都难过。与其永无出头之时勉强度日,不如考虑联手,合并成一个某类商品的专业大公司,增加自己的竞争力,借由规模效应来增强竞争力,改变自己的地位。但是联盟涉及到的问题很多:组织架构、权利分配、利益核算等,很复杂,这种方式对企业是个很大的考验 

  5、 借力发展。如果自己的产品线单一,实力有限,又没有专业的团队来维护,我建议这样的厂家放弃直接同大卖场合作,走经销商的路子,把产品交给有实力的代理商,自己专注于生产和研发,反而是省事省力的好办法。与其勉强支撑不如借力发展,不是每个供应商都有能力与大卖场玩游戏的,识时务者方为俊杰嘛。

  6、 争做最好。商品有很多种分类,在每种分类里能得到重视的只有表现最好的供应商,因此,如果你没有综合的实力表现,不如专注于某些分类,在这个分类里脱颖而出,胜过其他的竞争对手,争做局部的最好,这样也是可以有生存发展空间的,问题是你一定要做得最好做得最专,才有机会。  

  做生意是很现实的行为,一切都要靠实力体现,小供应商的确是大卖场供应商中的弱势群体,但是弱势不代表绝境,重要的是不能自暴自弃不能怨天尤人,相信自己并且要付诸于行动,只要自己有信心讲策略用方法,同样也会有发展的机会。

  黄静,毕业于武汉大学法学院,专职卖场采购经理,森潘纺织品贸易(上海)有限公司副总经理,KA项目自由咨询人。国内多家专业媒体的特约撰稿人。电子邮件: marchhuangjing@yaho.com.cn

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关于作者:
尚无作者照片 黄静:黄静,卖场后台系统设计专家,零供关系课题研究者。十余年的专业采购工作经历,从国有大型零售企业到外资大卖场,先后担任采购课长、采购经理、采购总监、培训总监等职务,在现代零售行业拥有较为完整的从业经历。在零供关系方面有深入的研究,尤其对供应商关心的采购问题、谈判问题、费用问题、合同问题、各类冲突解决问题有较系统的研究。
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