那么，在整个行业遭遇危机时，行业协会应该怎样来进行卓有成效的危机公关呢？应该遵循５Ｓ原则：

　　1、承担责任原则（SHOULDERING THE MATTER）：无论谁是谁非，都不要企图推卸责任。

　　2、真诚沟通原则（SINCERITY）：应把自已所做，所想的，积极坦诚地与公众沟通。

　　3、速度第一原则（SPEED）：危机发生后，能否首先控制住事态，使其不扩大、不升级、不蔓延，是处理危机的关键。

　　4、系统运行原则（SYSTEM）：在逃避一种危险时，不要忽视另一种危险。在进行危机管理时必须系统运作，绝不可顾此失彼。　

　　5、权威证实原则（STANDARD）：应尽力争取政府主管部门、独立的专家或机构、权威的媒体及消费者代表的支持，而不是自已去徒劳地解释或自吹自擂。

　　在当前的局面下，浙江省饮水机行业协会该如何从容应对，使行业遭受到的打击降低到最小，甚至化危为机呢？在这里，给协会提个建议：饮水机要当＂无胆＂英雄，行业协会要做＂有胆＂领头羊。千万不能糊里糊涂做老好人，“顾左右而言他”，否则就会“老鼠钻风箱，两头受气”。

　　１、行业协会必须旗帜鲜明地表明自已的态度，绝不可唯唯喏喏搅稀泥。比如协会完全可以这样对媒体表态：“有胆”饮水机及“无胆”饮水机各有各的优势。正确使用“有胆”水机是不会对健康不利的。我们反对这种炒作。

　　２、行业协会应在北京举办高规格的新闻发布会。祈禧是在梅地亚中心举办的新闻发布会，那么行业协会可以在人民大会堂举办新闻布会。

　　３、由行业协会牵头，和相关部门共同组织第三方独立的专家进行研讨会，研讨饮水安全问题。

　　４、由行业协会牵头，发布行业自律宣言及行业创新发展宣言。

　　５、以开放而积极的心态面对媒体，准备好新闻稿，并指定新闻发言人。

　　６、在媒体公布咨询热线，对咨询人员进行培训上岗，解答消费者的相关问题。

　　７、在重要媒体以行业协会的名义进行澄清及科普宣传。

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