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网通“宽带我世界”,何以决胜将来 7 上页:第 1 页 营销路径该如何选择 中国网通集团公司的战略规划透出了很强烈的信号,即集团将大力建设和推广“宽带我世界”网站平台,在集团中将具有较高的战略地位。那么无论对于网通集团还是省级公司,如何充分整合和利用现有的资源,以使该平台有一个快速的提升则是摆在面前的紧迫任务。 卓跃咨询以为,作为网通集团的一个重要的产品和品牌项目,目前集团总部和各省级公司必须要梳理清楚的至少有如下几个方面: 第一,能否建立一个强有力的经营团队。正如前文所述,“宽带我世界”才刚刚开始,但就是这刚刚开始,少数几个省级公司推出的网站,即出现了域名不统一、风格不统一、频道不统一等系列问题,那么将来如果全国31个省都推出“宽带我世界”网站,将会是一个什么样的局面?这简直不敢想象! 因此,在网站建设的过程中,能否建立一个强有力的总部经营和指导团队相当的关键。只有有了这样的团队,才能够确保一方面从整体上建设和推广“宽带我世界”品牌进行规划和梳理,并就全国性的活动进行策划和推广,另一方面则起到监督和控制各省级公司的经营,做到“有统有分、统分结合、灵活经营、快速高效”,在为整体品牌增值的同时,也可以杜绝负面信息的出现。 就目前网通公司“宽带我世界”的网站结构和内容建设看,与中国电信的“互联星空”非常相似。那么作为后来者,如果网通公司必须在网站的整体规划和管理上有一个新高度,否则根本没有胜出的可能! 第二,给“宽带我世界”一个合适的定位至关重要。众所周知,中国电信及其所辖省级公司建设的“互联星空”,以电信宽带网络、小灵通电话业务、固话业务等进行捆绑,已经存在数年,目标用户以年轻用户、中低端用户为主导,经营状况甚好。那么,网通公司“宽带我世界”还能够模仿或者走“互联星空”的老路吗?显然不行!如果这样的话,“宽带我世界”将永远没有“出人头地”的机会,充其量是个“跟帮”的角色,虽然饿不死,但也别想吃饱。 因此,“宽带我世界”现在面临着如何定位、如何寻求市场和用户的差异化的问题。卓跃咨询以为,首先“宽带我世界”必须进行自我检讨和诊断,进行SWOT分析:究竟你的优势是什么?不足有哪些?如何发挥优势弥补不足寻找机会?接下来要考虑经营的问题,是全面整合所有内容,还是进行垂直细分,在细分的领域做精做细、做透做大的问题?是试图囊括所有的人群,还是有所侧重?如果有所侧重,那么是青少年人群、白领阶层,还是中产者?他们的年龄段该如何划分?目标用户都有什么样的喜好?这里,中国移动公司的“动感地带”品牌运营的成功,很值得中国网通相关方面认真研究和借鉴。 第三,如何做好品牌推广,加快知名度和美誉度的提升。信手拈来,“互联星空”的主题活动不断,如上海“魅力之星”大赛、“宽带改变生活,互联星空游”——“我要V声速”之上海宽带主题公园活动、“畅游心声”灵通短信校园行活动、《“星精彩”时尚导刊》的推出等等,活动围绕主题、环环紧扣,非常抓人。那么,“宽带我世界”将以什么样的面目出现在人们面前呢?是体育路线还是娱乐路线?以视频为主还是文字主导?是平民路线还是精英路线?有没有一个气贯长虹的主题公关活动能够快速形成或者彰显“宽带我世界”的风格和形象?这些都很值得网通人深思。 庞亚辉:上海卓跃管理咨询有限公司首席咨询师,多家企业顾问。国内知名营销咨询、家电问题研究、品牌和危机管理专家。著有企业危机管理专著《考验:危机管理定乾坤》一书。欢迎沟通,电子邮件:flagflying@vip.sin.com,13341921106 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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