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2006年家电连锁大棋局 7 上页:第 1 页 四、寸土必争,决胜高端 2006年三巨头都提出进军二级、三级市场,但是我认为真正决定成败的仍然是一级市场,依然是高端消费者。如果能在一级市场确立明显竞争优势,二、三级市场可以说是传檄而定。所以,各大巨头都在北京、广东、上海、江苏、浙江等地屯积重兵,2006年这些地区竞争将达到白热化的程度,价格战仍将是主要手段。 会员制将成为家电连锁商争取高端消费者的重要形式。会员卡不是“打折卡”,会员制营销的中心应是实现对顾客的战略性管理。2006年各连锁商的会员卡将会根据顾客的终身价值和消费层次进行不同的细分,不仅提供价格优惠,更突出服务、品牌,通过增值服务实现顾客的固定化,通过超值服务实现顾客的组织化,建立家电连锁企业的品牌忠诚度。 五、区域品牌,细作精耕 对于区域家电连锁品牌而言,2006年将是一个漫长的寒冬,生存的空间越来越小。区域性家电连锁商的出路在哪里? 有人说,区域家电连锁商应该重点放在加快扩张上,争取以后套现得个好价钱。这样一种心态往往是最危险的,最后结果也最糟糕。我认为,区域性家电连锁商仍然是有机会的,关键是要把市场做细做深,把消费者的习性摸熟摸透,要做出特色,避开与三大巨头的正面直接冲突。特别是要争取区域性供应商的支持,现在国际知名品牌在国内一般都不采用全国总代理方式,区域总代理制度比较流行,还有一些实力较小的供应商,目标市场不是全国只是一个区域,这都是区域性家电连锁商发展的机会。 六、地产商业,同气连枝 家电企业进军房地产不仅是为了追求房地产的巨大利润,同时也是为了控制企业的营销风险。2005年永乐在上海的旗舰店因房租价格大幅上涨不得不中止合同,迁址开张。目前看来,家电连锁企业的品牌忠诚度都不是很高,相对来说网点的位置很重要,随着国家对城市商业网点布局的不断规范,网点资源越来越紧张,房租上涨风险对家电连锁企业越来越大。 2006年随着家电连锁业的快速发展,对商业地产的需求也越来越大,特别是家电连锁店的开张,往往能带动周边商业地产的繁荣,而周边的繁荣,又会促进家电连锁店的销售,地产商业可以说是同气连枝。因此,进军房地产对家电连锁企业是一个多赢的战略,实际上,麦当劳就是世界上规模很大的房产租赁公司。 原载:《现代家电》2006年第一期 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: czyh@hotmai.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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