解码余世维现象，破译余世维个人品牌的产品策略 _ 文库

　　如今，有人用“注意力经济”、“感性营销”和“引爆流行时尚”等新名词来解释“余世维现象”。不可否认，最近两年，全中国管理培训界、企业管理培训言必称余世维，余世维培训风暴仍处在爆发期，可谓“忽如一夜春雨来，千树万树梨花开”。那么，“余世维风暴”是怎样形成的？“余世维现象”正常吗？“余世维现象”给中国企业发展能带来什么？

　　首先，笔者认为透视“余世维现象”，追其根本，目前中国国内的培训产业市场仍处于初级阶段，无论在培训目标、培训方式、培训师资以及培训课内容设置方面都存在着不足。国内培训产业市场上的培训师大部分是在企业中成长起来，有一定的实操和实战经验，但是在系统的理论和培训教学方法上却火候不足；而另一部分则是大专院校的大学专业老师，拥有系统、完善的理论知识，却缺少实际经验。所以，在国内培训产业市场上能够被市场所认可所接受的培训师资队伍才是关键症结。　

　　培训产业全方位规模化、市场化运作在国内基本上属于一个新兴产业（同10年前的中国保健品行业的起步背景如出一辙），可以说，几乎没有历史人才积累。但一个成熟的培训师却不是一朝一夕就能炼就的，这也是国内有经验的职业培训师严重缺乏的重要原因。从另一个角度看，目前职业培训师的严重缺乏，也为那些新生的优秀职业培训师提供了广阔成长的空间。

　　放眼国内培训产业市场，曾经上演了很多奇迹，从最早的励志大师陈安之到提出“中国式管理”的曾仕强，以及管理专家莫少昆和姜汝祥，再到今天的国内培训第一人余世维，一方面说明了在我国第三产业造就财富的能力和规模效应，从另一方面也客观反映了各领域市场消费的不饱和、呈现着巨大的隐形商机。

　　网络上也有网友戏言：“余世维的受欢迎真是有道理的，他是第一个把深奥艰涩的管理学彻底娱乐化的人。”这句话不禁联想起原凤凰卫视著名节目主持人梁冬时常挂在嘴边的一句话，“资讯产生焦虑，不如娱乐处之。”的确，那些从办公桌前匆匆离开、买了数百乃至上千元的门票来听余式管理课的顾客，没有一个是想混文凭或做学问的，都是想真正地深入学习或是恶补一下“管理理论和管理方法”，想从大师那里获得一些经营公司的技巧或提升管理绩效的捷径，由于大师区别于正规学院派的光环资历和授课风格，当然更受顾客青睐和折服。

　　目前，在中国专业从事培训工作的企业机构、培训专家以及老师队伍很强大，但是，却只有余世维一个人肩负责任改写了中国培训业的“成长史”，广大的企业家和职业经理人在听取完余世维的培训课以后，除了对于余世维个人魅力、案例丰富、课堂生动和内容有趣的诸多感受之外，再询问很多人除此之外还有哪些收获的时候，大部分人在无所适从之余、也都显得异常惊讶。记得以前有位哲学大师说过：成功一定有道理，失败一定会有原因，所以我们有必要认真静下心来想道理、找原因。因此对于商品消费以后，就余世维的产品策略有必要进行以下深层次的概念挖掘。

　　在培训产业市场上，授课者的资历往往在国内非常被业界所看重，这样一来有过海外工作背景的余世维就有着天然屏障优势，更关键是余世维曾有过在日航公司中国人最高职位的“辉煌”经历，这正好刺痛了广大本土企业家和知识分子的民族情节，一味好药方，毕竟中国人能站在小日本的头上，这可不是一般的中国人，那些整天在狂喊着民族团结、振奋和爱国的目标顾客，就凭这一点就会前赴后继、争先恐后的争取第一轮的付费埋单资格。

　　余世维始终都是以个人心态、工作方法、细节管理、有效执行力和自信成功这五个要素为主线，辅助鲜活生动的生意经案例贯穿于他的“管理相声”或是“独角戏”之中的。但是，就是这样的“管理相声”不是中国没有人讲，只不过是由于话语权的分量不够罢了，因为头上缺少了闪亮耀眼的光环效应，更没有“两栖作战”的成功经历，所以谁会去听他的师法自然学说。

　　由于余世维提供的产品是无形的，所以整个销售过程中，实体产品的质量判断和辨别就产生了很大的差异，为了保证实体产品的质量，所以余世维一再强调自己兜售是管理理念。有管理专家直接指出，“余世维的产品价值不具有直接的使用价值和实用价值，”也有人哗众取宠称之为，“使用价值作用于方法和技巧，实用价值强调的则是技术问题，余世维的真正产品价值在于思考和反思。。。”所以，在余世维产品销售和推广的整个过程中，外界颇有微辞的就是其实体产品本身的质地和产品质量了，毕竟“一听就懂、一看就会、一放下什么都不是”的现实矛盾，还没有更好的办法去面对和化解。再次回到自己的现实工作中，突然发现自身的水平没有看到提高，工作中的问题仍然得不到解决。。。

　　余世维周边产品包括余世维的产品形象和包装输出，正如网上评价的那样，“听余世维的课更像是在看舞台剧，他有着深厚的表演功底，他擅于借助语言及语言以外语调和肢体动作来达到表演的效果，说余世维是一位培训表演大师，毫不夸张。余世维非凡的舞台表演功夫、大量使用彩色图片投影以及传统投影仪展示，使人有有身临其境的感觉，保持思想的高度集中。在语言方面，余世维运用大量口语，很少有管理学的名词，特点是延伸、重复、夸张。”

　　此前不久，有一家武汉报纸媒体在采访余世维时，就同样是培训师、同样是台湾人的曾仕强认为管理之道在于东方智慧，让余世维谈谈个人的看法？余世维的回答是：“西方管理与东方智慧不可偏废，有顺序。我们要先学法家行为规范，再才能到儒家的人性与人本。曾先生是管理学博士，国学修养也很深，自然能约束自己、不悖人伦。但在我们许多人身上，东方智慧差不多丢光了。《中庸》云：君子慎独也。都说用人不疑，我主张用人要疑。当前，强调西方制度管理很重要。”　　

　　可见一斑，“余世维产品”的成功主要集中表现在核心产品和周边产品的市场定位上，以及完善的全渠道销售，有效的终端品牌推广。但是，由于成熟产品利益点阶段性的局限效应，产品附加值的挖掘和融入工作还没有及时跟上，即而加速了实体产品本身质量的“短板效应”浮出水面，由于各渠道间终端产品价格战所引发的渠道冲突，已经导致了渠道变形和扭曲，以至于近一段时间“余世维产品”的市场现状和表现令人大跌眼镜。扼腕惋惜之余，不免为“余世维产品”的生命周期担心起来。

　　再次回首2005年，无论是全民普选的大众偶像代表人物李宇春，还是平民化相声艺术的“非著名相声演员”郭德纲，以及被誉为管理相声的演绎培训专家余世维都是时代的产物，唯一的共性就是都是快速迎合消费者的需求，一夜成名，成为了很多人瞩目的明星和公众人物。但是，俗话说得好：物极必反、盛极必衰！就像当年的刀郎一样，迅速走红，迅速沉没，在他还没有真正体会到自己已经窜红的时候，他已经走向了下破路。而刀郎也注定只能成为娱乐圈的一个笑柄。郭德纲现在很红、而且红得发紫，但现在我们已经依稀可以看到郭德纲与媒体炒作之初，已经是完全两回事了，刀郎的现象的警钟已经为郭德纲敲响了，而超级女声李宇春，一直没有男“玉米”的支持，她的沉沦或许也只是个时间问题。。。

　　此时，不禁想起了另一个余姓的成功人士，时代艺术文化大家余秋雨教授，余秋雨在执著追求他个人“文化苦旅”的同时，多年以来在中国文坛第一品牌的地位至今无人所能撼动和替代。笔者认为这倒不全是由于余秋雨，艺术理论家、中国文化史学者的身份和现任上海戏剧学院院长、教授，上海写作学会会长等等一揽子头衔。更不是他1987年被授予“国家级突出贡献专家”荣誉称号，入载英国剑桥《世界名人录》、《国际著名学者录》、《杰出贡献者名录》以及美国传记协会的《五千世界名人录》的个人成就。这其中关键的因素就是他个人本身的产品知名度到美誉度的无间隙跨越，岁月的积淀所形成的个人品牌，除了被称之为余秋雨“典型式傲慢”的周边产品瑕疵外，余秋雨被国人和行业学者所广泛认可的实体产品、核心产品以及其产品品牌的美誉度已经深入人心了。。。　　

　　冯建军，著名营销实战专家和职业经理人，2004－2005年中国最具影响力营销策划100人、中国企业家大学中国国际策划学院营销策划系客座教授、香港怡和管理顾问公司日化美妆／健康品板块业务中国区特邀讲师，对“特许品牌建设和连锁加盟实施业务”有着深刻的理解和认识，长期致力于“国内日化美妆业／个人护理用品业领域”、“国内健康品业／个人口腔护理用品业领域”的持续研究和深入实践．曾服务过国内多家大型知名化妆品／保健品／制药企业，现任国内某知名化妆品企业副总经理／营销总监，目前还担任国内多家知名化妆品／保健品企业营销顾问。欢迎同作者进行探讨和沟通，联系电话：13332889185，邮件： xfjj7103@sin.com

冯建军：冯建军，国内日化美妆／个人护理用品业资深权威，15年的行业资历。深谙日化美妆、药妆以及个人护理用品业务的全案企划和市场推广。中国十大策划专家、中国最具影响力营销策划100人、中国品牌研究院研究员、清华大学企业总裁班特邀讲师，现任国内数十家化妆品企业营销顾问，国内多家风投公司化妆品行业战略顾问；欢迎同作者进行探讨和沟通，联系电话：13929524018，13924124018；Email：xfjj7103@sina.com

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