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如何消除上司对你的“偏见”?


中国营销传播网, 2006-06-09, 作者: 崔自三, 访问人数: 4822


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  3、提高自身素质。很多营销人都感觉有时与领导无法进行正常的沟通与交流,他们在工作当中只是一个纯粹的执行者而已,甚至有些人还认为与领导“没有话说”、“不知道说什么”,而这些恰恰就是造成上级对自己误会或有成见的原因,当然,这也从一个侧面说明了营销人在某些方面需要补充与改善,从而与领导有可以共同交流与沟通的地方。而这就要求营销人:第一,要通过日常的学习与充电,不断提高自身的素质,开阔自己的视野,让自己的水平“与时俱进”、“水涨船高”;比如,强化自己的营销理论水平,必要时适当展现给上司看,让其明白自己可不是当年扶不起的“阿斗”。第二,“术业有专攻”,让自己在某一方面“强势”起来,让领导有“刮目相看”的理由,比如,你在文学或写作方面有特长,经常在一些杂志、报纸发表文章,有时适当地展露一下,就有可能吸引领导的注意与重视,从而让领导对你另眼相看,关注有加。第三、细节决定成败,注意诸如着装、谈吐、服饰搭配等相关生活细节,留心上司喜好,适时找到与领导进行沟通与交流的话题等等。处处留心皆学问,通过这些,我们都可以改善与上司的关系,而我们的每一分努力,也一定会换来一定的收获,从而让上司“回心转意”,进而消除偏见,建立友爱、诚信、没有敌视的上下级工作关系。

  4、塑造阳光心态。一些营销人之所以不受领导欢迎,让领导对其有偏见或误会,很多时候往往都是源于其自身的“心理失常”或“心理设限”。比如,总是拿领导的短处来比自己的长处,或把领导的短处放到放大镜下来观察,以致感觉领导不如自己,从而“瞧不起”领导,以致让领导对其不得不戴上“有色眼镜”,认为其是“问题员工”一族,而横加提防。其实,上司只所以能成为上司,肯定有其成功及独特之处,一定有人家的优点和长处。因此,作为营销人,不论你在哪方面有专长,都应该有一个“空杯归零”的心态,有一个学习的心态,有一个积极的心态,试想,如果你以一颗诚恳而热情的心来向领导虚心请教、象学生一样向领导积极沟通与交流工作中的一些困惑或问题,我想没有哪个领导是不欢迎的,关键的是我们能不能够做得到。通过使自己变的积极而主动,从而拥有阳光心态,是解除领导对自己偏见的绝好妙招。

  5、让事实见证自己。在现实生活中,也有可能确实有一些比较“执拗”而“固执己见”的上司,那么,对于这样的上司应该如何来让其放弃偏见,并且重新正视自己呢?笔者认为,对于这样的上司,作为下属,我们一方面要以宽容以及包容的心态,来正确看待这种不公,同时,私下里,我们应该更加努力地工作,开创性地工作,通过业绩来证明自己不是上司眼里的“白痴”,从而改变上司对自己的偏见,并验证一句真理“是金子在哪里都会发光”。而要想达到这些目的,我们需要做好以下几点:第一:重塑自身形象。抛弃以前固有的陋习,比如,懒散、拖沓、纪律性不强、玩世不恭等,通过改变自己,从而改变上司。第二:让业绩说话。营销人的业绩是任何人都无法抹杀的,因此,“卧薪尝胆”,踏踏实实地做好自己的营销工作,让自己的业绩不断地勇攀新高,是营销人改变自己在上司眼中不利地位的最有效的手法。第三:让时间来见证。对于上司确实对自己存在误解或者“积怨”颇深的,除了要积极主动地与领导进行沟通与交流,以解除上司对自己的偏见外,另外一个方式,就是让时间来见证自己的“无辜”与“冤枉,从而让时间来见证自己,印证自己,从而取得上司的谅解与感动,让自己“一笑而泯恩仇”。

  总之,营销人要想解除上司对自己的偏见,就要先从自身“开刀”,就需要深刻地做自我“剖析”,通过摘掉自己的“有色眼镜”,而迈出改善与上司关系的第一步。现在是一个沟通的年代,营销人不仅要做好外部沟通工作(与市场及客户沟通),更要做好企业的内部沟通尤其是与上司的沟通工作,营销人只有积极主动地与上司进行多方面的沟通与交流,才能避免陷入职涯发展的怪圈与误区,才能让上司的“偏见”在沟通与交流中“烟消云散”。  

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关于作者:
崔自三 崔自三:崔自三,工商管理硕士研究生,著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者,曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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