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高度压力下的成长:从高级企划到营销副总的跨越


中国营销传播网, 2006-06-09, 作者: 孙斌, 访问人数: 3468


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  首先,以阿Q精神激励自己,充分树立自己的信心,相信自己一定能胜任营销副总这个岗位,而且一定能带领自己的营销团队,在D省打出一片天地。当时,我是这样认为的,既然总裁派我过来挑重担,那还是有我的特色,总裁对我有信心,我自己更应该有信心。当时,也正好看了一篇关于介绍希望集团的文章,讲的是希望集团子公司的高管的引进,包括总经理、营销副总,从来不到行业里挖人,而是从别的行业,引进优秀的管理人才和营销人才,将他们放在子公司营销和管理一些重要岗位上,往往他们干得比希望集团自己培养的人更加出色。而我,可能和希望集团的外聘营销管理人员的状况差不多,开始不懂饲料行业,不懂饲料营销,但我们有自己的专长,或者善于管理,或者善于沟通,或者善于策划,而我的专长在于营销策划,善于有计划有条理有策略的做一些事情。于是,我冷静下来,在自己的办公室里,用3天的时间,写了一份关于自己如何开展工作的计划书出来,从组织架构、人员设置、销售人员任职资格、销售人员招聘途径与程序、销售人员薪酬费用与激励办法、销售人员培训安排到市场规划与开发进度、渠道规划、促销计划等等,然而在写方案的过程中,发现思路越来越开阔,工作越来越有把握,信心越来越足。

  再次,学中干,干中学,将工作与学习融会贯通,合二为一。当时我的状况,时间上不允许我学会了如何做好一名营销副总,完全有资格胜任营销副总的岗位后,才去开展自己的工作。A集团在C市设立子公司,没有任何基础,人员要招聘,制度要规范,市场要开发,网络要建设,人员要管理,品牌要建设,自己不赶快开始工作,一切将是零。于是,我的思路很明确:学中干,干中学。还好,我的上司,A集团C市子公司的总经理,在饲料行业是前辈,曾担任过A集团总部饲料营销中心的经理,既懂饲料,又懂营销。开始时,我的定位很清楚,任何事情,在没有把握的前提下,我会草拟一个很详细很系统的方案,然后拿着方案,主动与总经理沟通,虚心向他请教。如人员招聘,需要招聘什么样的人,通过什么途径去招聘;市场如何布局,人员如何匹配等等,如此反复多次,自己不知不觉的水平提高了很多。另外,我的学习心得是在工作过程中,发现什么问题,自己驾驭不了时,就去学什么,并将学到的东西,再运用到工作中去。如有一次,一位区域经理,综合能力特别强,邀我去开发一个大经销商,其真正目的是想考验我,试探我的水平到底有多高。那次在没有任何准备的前提下,冒然到达该客户那里,客户问了很多细节的问题,我都没有办法回答,结果,可想而知,是失败的。我也没有批评该区域经理。晚上,我与总经理交流这件事情,向总经理讨教这方面的经验。总经理告诉我:首先要区域经理先去调查、沟通,沟通到99度时,才亲自出马;其次,在开发过程中,先让区域经理与准客户沟通,若有重大分歧或者重大异议时,再作异议分解与说明。以后,遇到类似的问题时,我的处理方式游刃有余。

  最后,关爱员工,以身作则,树标立杆,打造一流的营销团队。通过半年的学中干,干中学,自己的驾驭能力有了很快的提升。这个时候,我的目标是打造一支高绩效的营销团队。开始时,我发现,公司年龄稍微大一些的销售人员,对自己不是特别的认可,他们认为我比他们小多了,当时,我才25岁,无论是年纪上,还是阅历上,都没有资格管他们。他们大部分是公司骨干,我心中暗下决心:必须让你们服我。如何去拉近和他们距离?十二个字:关爱员工,以身作则,树标立杆。我每次下市场时,尽量多的与他们呆在一起,白天与他们共同走访市场,开发客户,与客户沟通,处理客户投诉,使他们感受到我不是一个务虚的人,是一个很务实很高效的人;晚上,与他们在招待所里,不管条件多恶劣,同住一个房间,与他们聊家常,聊生活,聊过去,使他们感觉到我是能够吃苦的,不是钦差大臣满天飞,另外从生活上去了解他们,拉近与他们的距离。每次开营销例会时,我都会有意识的去表扬一些确实销售过程做得很到位,销售业绩突出难以对付的销售人员,一则树立了自己的威信,二则使他们明白,我是一个公私分明的人。

  A集团C市饲料子公司营销团队在我的带领下,销售业绩一路攀升,实现当年投资建厂,当年赢利,为A集团低成本外办子公司的扩张战略树立了信心,积极了经验,现在A集团在全国各地饲料子公司已经发展了20多家。

  从A集团高级企划到A集团C市饲料子公司营销副总的跨越,无论是综合素质与能力、心智模式,还是阅历,都为我积累了一笔丰厚的财富,使我在以后的职业生涯中,快速的成长。任何营销人员,要想快速成长,要想成功,就必须有勇气有谋略的面对一次又一次的坎。要过好坎,一是有信心,相信自己一定能越过,坎不可怕,可怕的是面对坎时,自己主动放弃;二是要主动,主动的面对挑战,决不放弃任何一次提升的机会;三是要学习,在实战中学习,在问题中学习,全方位的学习;四是要善于总结,不断反省自己的一些成功经验,或者失败教训,形成自己的职业素质与工作风格。  

  原载:《销售与市场》培训版第六期  

  作者:孙斌,韬略营销咨询有限公司总经理兼首席咨询师,曾在国内多家知名企业担任高级企划、区域经理、大区经理、营销副总、市场总监等职,现系多家优秀企业营销顾问,《销售与市场》等多家主流营销媒体特约撰稿人,北京、深圳、济南、长沙、南昌等多家培训机构签约培训讲师。联系电话:13367336151 MSN:sunbiner@hotmai.com

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