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海尔的难题:顾客对品牌的审美疲劳! 7 上页:第 1 页 海尔品牌的新举措——进入主流市场的主流媒体 美国时间4月10日上午,美国职业篮球协会(NBA)主席大卫·斯特恩先生、海尔集团董事局副主席武克松在美国海尔工业园共同主持了“NBA·HAIER全球性战略合作协议”签约仪式,这标志着海尔成为第一个赞助NBA的全球家电品牌。 国内对海尔签约美国NBA这一品牌战略举措给予了高度的评价,中国国务院副总理吴仪女士表示:海尔与NBA签约是一个非常聪明的事情,也是一次双赢的合作。通过NBA的平台,海尔可以普遍地进入美国市场,也可帮助NBA进入中国市场。在中国企业国际化方面,海尔是一个非常成功的典范。我希望海尔在美国白色家电行业,像姚明一样家喻户晓。 其实,无论怎么讲,NBA都要算的上是全球体育的盛会,丝毫不亚于英超,意大利甲级联赛,甚至世界杯等世界的顶级体育赛事!所以,美国NBA成就了很多的世纪级品牌,海尔从这个意义上说,海尔能够将自己跻身世界顶级赛事的体育冠名和赞助商,是对于自身品牌定位的回归!因为每天全球有亿万的体育爱好者关注着这项赛事! 海尔的品牌新举措,不但对于国内对于海尔是否还需要品牌疑问的回复,也是重新树立自身品牌形象,进入美国主流社会和主流渠道的明智之举!世界的海尔,应该永远离不开对于世界热点的关注和投入! 下一个十年,海尔品牌是什么? 对于海尔这样已经成为中国品牌代言的世界品牌,任何武断或者不负责任的品牌诊断给出药方子都是危险的!海尔从84年发展到现在已经有22年了,海尔从最初的一个乡镇企业做到了营业额超过1000亿的国际品牌。海尔的成功对于中国很多的企业来讲,都具有很强的借鉴意义和学习价值。对于海尔在未来十年的品牌战略,我们仅能做出一些推测或者大致的建议: 1、 基于以往售后服务的成功,海尔始终需要思考的应该是海尔能够为客户创造的差异化的价值是什么? 2、 在目前全球化的今天,海尔已经跟国际化密不可分,海尔的品牌战略就是海尔的国际化战略丝毫不夸张;对比联想的高层已经成为联合国式的多国部队,海尔的决策层对于外脑的引进还非常滞后; 3、 海尔品牌的国际化应该是海尔品牌逐渐与国际性重大事件进行结合、嫁接的过程,比如欧洲足球联赛,奥运会,NBA,世界杯,田径锦标赛,F1方程式赛车等国际性体育赛事,还有APEC及世博会等国际顶级重大会议相联姻;关注国际大事,传播国际品牌是海尔的主旋律; 4、 避免海尔=张瑞敏,海尔=政府扶持,海尔=概念炒作等理念的传播,现在市场的主流消费人群是70后和80后,这部分人的历史烙印已经比较淡薄,因此,简单的通过突出海尔的民族品牌已经很难奏效,海尔需要思考的是如何营造一个新时代富有活力和创新的家电品牌;这项工程可能并不是在张瑞敏的手里实现的,这已经不再重要,重要的是张瑞敏已经向全世界证明了自己的能力! 5、 形象代言问题不可回避。现在海尔的联想很难不让人想到那位略显疲态的企业领袖,在中国的家电企业比如TCL聘请小罗,长虹聘请徐静蕾,美的聘请全智贤,康佳聘请张曼玉,海信聘请许戈辉等作为自己企业的品牌代言人的时候,海尔却固守着原有固化的品牌形象,不能不证明海尔的固执,也许更多的消费者希望看到的是一位更时尚、靓丽、年轻的新美女,海尔为什么不去满足大众的口味? 结束语:当海尔象一个刚刚跨过20周岁进行梦想阶段的年轻人时,有一些困惑,有一些冲动,有一些自信的海尔也许需要展示的更多的是自己的充满勇气的创新精神。20年的海尔已经成就了500强之梦,后面10年的海尔,需要向世界证明的仍然应该是一往无前,与时俱进的品牌精神!相信海尔能,中国能! 李玉国,博士,品牌核实战创始人,家电专业评论,资深培训师,品牌核实战策划机构总裁,从事不同行业的营销工作10年的丰富经验,曾任著名企业的KA经理,营销总监及总经理,曾经为三星手机,爱普生,LG电子,中国联通等著名企业进行培训,持续为国内知名企业做咨询策略研究和营销顾问.有多篇文章发表于《新营销》、《经理人》、《当代经理人》、《销售与市场》、《品牌世界》及《中国经营报》等权威媒体,并且建有20个以上的专家专栏。联系邮箱为 eurix@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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