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“临门一脚”的魅力与艺术 7 上页:第 1 页 临门一脚——促成的方法 一、二择一法 “你看是20套还是50套呢?” “你希望是明天还是后天把货送过来呢?” 给客户两种选择的自由,只要客户答出其中一种,便达到了促成的目的。 二、暗示启发法 “聪明的经销商都能判断出金×是手机界的‘黑马’ !” “从金×现在的发展势头看,你早晚会经销,不如现在就经销。” “与杭州金×公司合作绝不会后悔!” 暗示启发法点明经销产品的必然性,只要客户表示赞同就可以成交。 三、资金分解法 “虽然现款现货的方式会给您的资金周转带来一定的压力,您可以把每次提货的数量下调,增加提货的次数,这样 样资金周转也灵便些!” “每次您来提货(我们送货)增加我们的物流成本,你看这样好不好,我们与浙江快客有业务往来,以后可以通过快客来配货,以减少物流成本!” 主动提出建议征求意见,如客户觉得可行,即表示促成成功。 四、协议实验法 在适当的时候,拿出经销协议,询问客户的地址、电话等,并就双方沟通过的权利、义务复述一遍,如客户一一回答并无异议,请客户签字、盖章大功告成。 五、机会不再法 “这次促销活动截止到今天,以后可没有这么好的机会了!” “金×实行的是完全代理制,在一个区域只设一家代理商,之前我也接触了一两家,他们也有一定的意向。但是,谁先与我谈妥,谁就拥有这一品牌在本的独家经营权。不要因一时的犹豫而痛失良机。” 六、激励法 “金×虽不是名牌,但是市场价格不透明,加上独家经营,市场价格容易控制,这可是一个攒钱的好机会!” “在品牌打造方面,深圳金×,杭州金×会协助你们做市场。可以说,你不用了出钱出力就可以攒钱,只要你为我们提供一个平台,何乐而不为呢?”描绘市场前景,让客户感觉到确实有利可图。 七、痛苦法 “您现在做的一些品牌,利润空间很低,辛辛苦苦也挣不了几块钱,何不偿试一下金×呢?” “您肯定遇到一些让您伤脑筋的售后服务问题,金×公司实行VIP金牌服务,让您永无后顾之忧!” 找出对方的痛点,刺伤他一下,再给他一个“创口贴”。 八、最低成交法 “先提一台货试试,如何?” “这一款是金×系列中最好走的一款,你先试试?” 与客户交朋友的前提是有合作的存在。诚心想与客户交朋友,先合作吧。 九、小狗法 “我们全程价保,您无任何风险!” “退一万步来说,货卖不出去,可以退货给我们,你无任何风险,还犹豫什么呢?” 十、转身询问法 “我要回杭州了,你还有什么问题吗?” “我计划去见下一位客户,现在还有两分钟时间,您还要了解点什么吗?”与客户告辞后,出门的一刹那,不妨转身再许多询问一下,说不定机会出现(因为这时是客户最放松的时候)。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: l_hp2001@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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