二是开场时间选择不佳。

　　今年嘉年华进京的时间大大提前，前期宣传又不够，这一变化使许多人根本不知道嘉年华来了。再者，对于嘉年华来说，“五一”黄金周的档期可能不如学生暑假期更旺。“五一”长假人们的注意力在出游上，而外地来京游客又不知道有嘉年华，阴错阳差。还有，“五一”后的高考及录取、四年一次的世界杯赛事等，磁性都不弱，转移了人们的兴趣点，强力与嘉年华争着眼球争着人气。最后，现在不是北京最热的天气，如果嘉年华晚一些时候来，就会与人们在晚间纳凉活动形成一致。

　　据说，今年北京站的嘉年华从5月4日要开到8月27日，为历届最长。看得出，嘉年华想将五一黄金周与暑假人群一网打尽。不知到时是不是还要延期到“十一”黄金周后再关张。这种做法不是聚人气，而是均人气，越均越没人气，越没人气，人越理智。环球嘉年华自己说是贩卖快乐，其实是贩卖疯狂，人不疯起来，嘉年华怎样有钱赚。

　　嘉年华想开得时间长一些可以理解，但是不能太贪，这是游牧短期狂欢式项目的特性决定的。如果一年开一次，一次开一年，那可就彻底完蛋了。要想让人有念想，就得用点饥饿营销。

　　三是产品欠创新。

　　一位去过两次嘉年华的朋友说，本次嘉年华的游乐设备不如第一次的“过瘾”，独家游戏少。除了“乾坤日月转”、“惊呼狂叫”、“超级魔盘”、“欧洲之星”这些屈指可数的可玩度较高的游戏项目外，“激流勇进、海盗船”都是北京的大型游乐园早有的，而那些儿童游戏如“蹦床、迷你蹦蹦车、转转茶杯”等模式单调，与嘉年华的“狂欢”格调不符。当然，“欧洲之星、乾坤日月转”等游戏还是不乏吸引力的，但价格偏高。以大型乘骑游戏“乾坤日月转”为例，每玩一次需要16个代币，即80元人民币，这让不少人望而却步。

　　另外，作为嘉年华最大赢利部分的竞技类游戏的奖品毛绒玩具，不太符合大家的审美情趣。2003年上海环球嘉年华近一人高的毛绒玩具，每天以10卡车的速度被游客们中奖抽走。 “花了六七百元人民币，就赢了这么一个小熊，真是代价不低呀。”一位举家前往的刘先生指着儿子手里的卡通玩具苦笑着说。嘉年华的工作人员也看到，这些毛绒玩具没有以前的迪斯尼毛绒玩具受欢迎。

　　通过大型刺激的“硬游艺”吸引游客，通过竞技类游戏“高价贩卖毛绒玩具”获取利润，这种嘉年华赢利模式已经被消费者熟知。毛绒玩具被认为最不值，已经成为顾客的共识。如果两类产品都不创新，又没有尖叫式的狂欢产生的“理智暂失”，如何产生吸引力？

　　四是费用升高，服务“缩水”。

　　今年的环球嘉年华的门票仍然是50元，可以换10个代币，可今年的游艺项目价格普遍比去年要高。今年的成人项目多集中在6-8个币一人次，而去年大型游乐设施的价格则多集中在4-6个代币一人次；一些游戏项目的收费也动辄四五个代币，比去年多10元左右。如最贵的项目“弹射椅”需要18个代币，去年为14个，“惊呼狂叫”的价格也由去年的12个代币提高到16个，而一些竞技类游戏难度的增加，更使得游客对动辄四五个代币(每个代币5元)的游戏价格望而却步。

　　“虽然今年嘉年华引进了许多新的游戏项目，可这些新游戏内容好像并没有什么突破，大同小异，‘性价比’降低了。”北京游乐园的通票才100元。而那些儿童游戏如“蹦床”、“迷你蹦蹦车”、“转转茶杯”，模式单调不说，价格也偏高，非常不划算。胶卷、电池也太贵了，一节普通电池要7元，胶卷要25元。

　　在价格拒人门外的同时，与去年相比，餐饮服务不方便，整个嘉年华场地有一家小型星巴克和6个饮料摊，但价格比较贵，二三元的饮料在这里卖到6元左右。吃的方面，只看见有一家土耳其烤肉的门脸，但还没开业。此外，再没有任何可供游客用餐和休息的地方。而去年，嘉年华场内有美食广场，小吃、中西餐、饮料一应俱全。

　　存包则是游客所遇到的另一大麻烦。嘉年华门口虽设有存包处，但需交5元钱，“由于设备问题，只负责存包，不负责看管”的提示牌也让游客放心不下。

　　环球嘉年华号称自己是全球第三大娱乐品牌，但是在不少人眼中，比起迪斯尼主题公园每年十二三亿美元的收入和对整个集团其他业务的间接贡献，嘉年华的耳目一新的游牧模式中还有许多不成熟，对自己的本质特征、对市场需求特点和消费心理把握得还不够准。

　　人带来狂热，狂热“失去”理智，没有疯狂和尖叫的嘉年华怎样赚钱？嘉年华，你必须让自己首先疯起来，大声地尖叫吧，游客会寻着声音而来!

　　娄向鹏：21世纪福来传播机构总经理，张正：21世纪福来传播机构高级营销顾问，电子邮件:　pfzhangzheng@sin.com

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	娄向鹏：娄向鹏：【福来品牌营销顾问机构】首席顾问、董事长。中国咨询界新领军人，杰出的品牌思想家及营销实践家，中国营销创新联盟发起人，“推动中国品牌营销进程的关键人物”之一。坚守“为有理想的品牌服务”的价值使命，致力于“用中国智慧创建伟大品牌”。开创了老大战略、杂交营销等一系列高瞻远瞩而又务实高效的思想体系和方法论，立志创建和奉献“中国特色品牌营销思想库”。被誉为“杂交营销之父”。
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