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淡季营销,经销商做什么? 7 上页:第 1 页 那么,在淡季经销商应该做什么呢?其实,经销商在淡季有很多事情可以去做,而且还能够做得很好,也只有做好了这些工作,才能为下一个旺季带来更多的销售业绩。经销商淡季营销,主要可以从以下五个方面来开展。 一、收集情报——包括品牌商、经销商、终端网络、消费者四个方面的情报。因为此时处于淡季,经销商有更多的时间可以用来收集情报,便于决策。 就品牌商而言,要了解处于渠道上游的品牌商的状况,这不仅包括自己服务的品牌,也包括行业里面突出的、有创新能力的一些品牌,着眼于它们的发展趋势,为自身的下一步发展谋定品牌布局。 就经销商而言,重点在同一个区域内与自己有竞争的一些经销商,了解一下他们的运作状况、人力资源、政策走势等,所谓“知己知彼”,便于下一步决策。同时还应该了解区域内其他经销商乃至全国经销商的发展状况,把握经销商生存状态。 就终端网络而言,重点收集空白区域的网络情况,以便于自身下一步市场开发。另外对自己现有的网络情况作进一步的完善,更详细地了解合作伙伴的背景与习惯。经销商一定要建立一个完善的、不断更新的客户资料库,这是一项长期的工作任务。 就消费者而言,主要着眼于各地区消费者消费习惯的变化,以及前一段时间本区域的消费者行为。经销商企业要认真地帮助终端网络研究消费者的心理,制订出合理的销售策略。 二、培训员工——淡季练兵,是“事半功倍”的大事。所谓“磨刀不误砍柴功”,在淡季经销商应该重点做好员工的系统训练、重点突破、实战演练三步骤的工作,并由此建立一支优秀的、向心力强的、协作的营销团队。 首先,要对员工在职业道德、工作技能、心态等方面进行系统的训练,并“因人制宜”,趁着淡季弥补各级别员工可能存在的各种不足。第二,要针对各个岗位上应该重点把握的技能,强调“强中更强”的道理,训练员工的岗位特长,培养他们成为“钉子”。第三,可以选择一些地区进行实战演练,把握并提升员工的实战能力,并在实战中及时总结经验教训,为员工指明正确的方向与方法。 三、选择品牌——所谓“未雨绸缪”,在淡季即将结束的时候选择好新品牌,精心筹备,在旺季即将来临时强势推出,进而为企业谋取更大的市场份额。 淡季的结束即意味着另一个旺季的开始,那么,经销商应该抓住又一个旺季,不断扩大销售业绩与市场份额,增加新品牌就是一个非常不错的选择(当然还要考虑其他因素)。所以,经销商在收集情报的时候就要考虑到这一点,自己是否在新旺季推出新品牌。而要推出新品牌,一方面要找到好的“东家”,经销商要在认真考虑自身现有的品牌架构与价位构成的基础上,擦亮眼睛,找到一个合适的新品牌。另一方面经销商要精心筹备,为即将上市的品牌谋划一个完美的市场推广方案。这样,“有备无患”,在下一个旺季来临时迅速抢占市场,吸纳更多的终端网络。 四、品牌宣传与淡季促销——在淡季同样不能忽略品牌宣传与促销,经销商要把握“淡季宣传,逆流而上,抓住空档,合理促销”的原则,有的放矢。 事实上,淡季的品牌宣传与促销是一个空档。由于是淡季,很多经销商都放弃了品牌宣传与促销,因为那样有可能“得不偿失”。从终端网络与消费者角度来看,却恰恰就处于一个信息真空期。所以,经销商在这个时候应该好好把握品牌宣传与促销的良机。一方面,企业要抓住时机,做好自身的品牌宣传工作。经销商也要牢固树立自身的品牌形象,特别是在消费者层面树立自身的形象,这也是经销商最欠缺的一环。另一方面,经销商要根据淡季的特点出台适合的促销政策,不仅是刺激消费者的购买欲望,更主要也能给消费者形成一种长期的品牌形象,进而建立更高的“品牌价值”。 五、重大调整——淡季也是调整的好时候。包括人事调整、策略调整与政策调整。 为了下一个旺季的到来,经销商应该在淡季做好一些调整。这主要是三个方面的工作,一方面是人事调整,为了适应下一个旺季的战略部署,经销商要注意员工结构的调整,特别是重要职位人选的变化,第二方面是市场策略调整,下一个旺季究竟采用什么样的市场战术,是广告领先还是重点突破等等,第三方面是政策调整,包括营销政策、人力资源政策等。 其实,在淡季到底做什么?应该是一个没有固定答案的话题。但不管怎么样,经销商应该根据本企业的实际情况、市场的变化与竞争环境的改变及时做出各方面的调整。而且,经销商还应该有这样的一种思想,淡季也是整个营销状态不可分割的一环,所以,它与旺季构成系统的营销活动,经销商不能生硬地把旺季与淡季截然不同地区分开来,那将有可能导致营销思路的失误,甚至是整个经营活动的失败。 更准确地说,营销无淡季,业绩自有方,愿经销商的事业更上一层楼。 易秀峰,实战营销管理专家,主要研究领域在化妆品美容业、连锁与特许及零售业等。先后担任过公务员、业务员、大区经理、策划部经理、市场总监、副总经理等职位,并为十余家企业做过营销管理咨询顾问。任多家媒体特邀专家、特约撰稿人、专栏作家,在《销售与市场》《销售与管理》《连锁与特许》《医学美学美容》《中国化妆品》《美容院》《中国营销传播网》等二十余家财经媒体与行业媒体发表营销、策划、管理类论文一百余篇。电话:13903912327,EMAIL:yixiufeng2001@16.com,博客:laoyi2006.blog.soh.com,QQ:526322044。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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