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最美的玫瑰为你而开--“知心玫瑰”婚庆连锁机构的个性化之路 7 上页:第 2 页 情人节,送你一万零一朵玫瑰 2005年2月14日,情人节。“知心玫瑰”延续以往的个性化传播方式,在市区组织了一次大规模的真情派送活动:“情人节,送你一万零一朵玫瑰”。 情人节前约一个星期,“知心玫瑰”就在当地报纸上连续刊登真情派送广告,并提示读者保留广告,告诉他们在情人节凭此广告可到指定地点兑换一枝红玫瑰和一张印有“知心玫瑰”标识的小贺卡,每人仅限兑换一枝,送完为止。 情人节当天上午,由孟悦亲自坐阵,“知心玫瑰”动员了所有员工及他们的亲友,并临时从高校请来一些学生帮忙,派送活动在“知心玫瑰”各连锁店、公园、广场及主要商业街等地同时展开。到派送点领取玫瑰的年轻人络绎不绝,其中不少情侣携手前来。下午一点左右,所有玫瑰派送完毕,活动宣告圆满结束。 这次情人节造势的效果是显然易见的。第二天,当地媒体纷纷报道了这个别出心裁的活动创意,有的媒体甚至直接引用“情人节,送你一万零一朵玫瑰”做为新闻的标题。与活动花费相比,“知心玫瑰”从媒体中所收获的显然物超所值了。更重要的是,这次洋溢着浪漫情怀的活动增进了那些未成婚年轻人对“知心玫瑰”的认识与好感,也有效建立了大众对“知心玫瑰”的口碑效应。 成功的启示 杰克•特劳特在分析未来市场品牌的意义时指出:“有两类竞争者是成功的。一类是强有力的品牌、大的品牌。这类公司能够在全世界范围内谋求利益。另一类是个性化的定位很好的品牌。”在以消费者为中心的现代营销中,消费者的需求个性化导致了市场营销的个性化趋势。绝对伏特加、哈雷机车、苹果电脑、万宝路香烟等脍炙人口的品牌,无一不是以个性化见长。 在婚庆市场上,“知心玫瑰”凭借自己的个性化定位与一系列相应的行动,也取得了让同行惊讶的成绩。“知心玫瑰”已成为省内最有影响力的婚庆品牌,通过输出品牌和管理,其连锁店遍布本省几乎所有的地级市,甚至邻省的一些城市也有投资者要求加盟。 最美的玫瑰为你而开——孟悦的下一个目标,就是让这朵“知心玫瑰”最后开遍全国。 (本文企业、人物均为化名) 原载于《销售与市场》(战略版) 链接:婚庆行业背景资料 我国正进入新的婚育高峰期,每年登记结婚的人数约为1000万。其中,城市结婚新人约占总数的20%,也就是说,城市结婚人数每年约在200万左右。自从1990年中国第一家婚庆公司成立至今,婚庆市场的蛋糕是越做越大,并牵动了婚纱摄影、美容美发、首饰礼品、烟酒餐饮、交通旅游、家居用品等40多个相关产业的发展。市场调查报告显示,全国每年结婚产生消费总额已高达2500亿元(2005年为2840亿元),其中婚庆相关产业每年的总产值接近700亿人民币。足可见这是一个多么诱人的蛋糕! 随着人们生活质量的提高和生活方式的改变,对于结婚,现在人们的消费观念发生了很大变化,与自己奔波劳苦、劳神费事地操办相比,大多数青年人越来越倾向于选择方便、快捷、浪漫、个性的专业婚庆服务。 有调查显示,有22.89%的被调查者愿意请婚庆公司为其代办婚礼系列服务,有54.22%的被调查者在价位合理的情况下会有所考虑。新人们对婚礼高雅、喜庆、个性、时尚、省时又省力的追求,无疑透露出这个市场喜人的前景。因此可以说,婚庆通过商业化运作成为一种产业的时机已经成熟。 近几年里,婚庆公司的数量迅猛增长,同时也出现了许多难如人意的地方,服务欠规范,服务品种单一,不能满足人们日益增长的精神文化需求。从总体上看,国内婚庆服务市场仍处于起步阶段。市场潜力还远远没有开发出来,许多方面尚不成熟,尤其缺乏形成规模的专业婚庆服务公司和特别具有市场影响力的领导品牌。这些对于市场的后来者而言,可以说留下了广阔的发展空间。 爱成,北京爱成营销策划机构总企划师,国内资深营销策划专家,以颠覆性策略和惊人创意著称。2005年中国十大策划案例奖获得者,2004年中国10年最具影响力50强策划机构掌门人;著有畅销实战著作《心智战》、《疯狂策划》和《卖脑传奇》,最新专著《脱胎换骨》、《品牌革命》和《新营销精神》即将出版。中广协学术专业委员会委员、中国经营报专家顾问团高级顾问、中国营销学会副秘书长、中国策划研究会秘书长。在《中国经营报》《销售与管理》《广告导报》等十多家专业媒体上已公开发表专业文章230多万字;全案主持和正在主持欣龙控股(洁之梦)、仕奇定制、蓬巴杜(魔肽)、金列宁、尼斯卫浴、太白葛业(美妙原素)、前列腺灸、健博士、派标管业、瑞士卡天龙等二十多个行销运动,并拍摄了富亚健康漆、魔肽、丽舍浴、巨源管等许多大胆、奇效的广告片;爱成还是 “aichn广告测试模型”创始人;身兼四十多家企业营销和品牌顾问职务。E-mail:aicheng126@12.com,电话:13911006869。网址:www.aich.com 关于作者:
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