秘密：与产品档次、质量相比形成的暴利

　　单独说价格并不能说明什么，是否暴利，其一要与类似产品比较，其二还要在产品质量和性能可靠上有适当的性价比。比如，让你花几千元买一个玩具相机，显然是一种欺诈。橡果国际的许多产品难咎其责。

　　在某知名IT网站的视乐奇产品介绍页上，上百位愤怒的消费者留下了自己的控诉：一位网民说该产品，连光学变焦都没有，居然号称1200万有效像素！市场上正规厂商生产的1200万像素的数码相机至少在5000元以上，但视乐奇的售价只有1680元。

　　一位投诉橡果国际“波丽宝”丰胸产品的女性消费者花费上千元购买了数十盒的“波丽宝”，没有效果。该产品在广告中这样忽悠：“波丽宝能把腿部、臀部的游离脂肪转移到胸部”，是“最有效、立竿见影”的丰胸产品。

　　一位购买了橡果国际和恒基伟业在电视上直销的“隐形手机”的消费者抱怨说：“价值3980元的隐形手机是不折不扣的垃圾，买了不到两星期就连续返修，两次又不让退货。”

　　用事实我们可以看出，暴利，不是橡果国际问题的根本所在，涉嫌欺诈才是关键。这种用档次不高、质量不保产品形成的暴利，是橡果国际疯狂敛财的关键，是橡果国际非常经营的恶劣本质，是应该让全社会知晓的真相！

　　消费者的保护者们总是不停地教育他的善良的消费者，让他们的防范意识和防范手段要超过骗子，这可能吗？！我们的管理者恨不能替企业给产品定价、限价，以为这样才能造福于老百姓，这行得通吗？！我们的社会，当“合法”企业在出现涉嫌欺诈、侵权时，弱小的消费者身边总会出现不少鼓劲加油者，把希望寄于以个体之力与已经“暴富”的、甚至有背景的企业去抗争，干得过吗？！

　　橡果国际的问题，说到底还是一个老问题，是消费者怎样维权和能否承担维权成本的问题。这个问题解决了，所谓的暴利，那是愿打愿挨的事儿；欺诈，甭想，因为成本太高。欧美国家法律规定，直销交易3天之内，消费者有权退货并收回全额退款。甚至不需要说出任何理由，可以在7天之内无条件退货。而且，假如消费者被欺诈，消费者可以直接投诉，由相关机构出面免费帮助消费者维权。法律和管理部门对直销企业的欺诈行为处罚极其严厉。

　　做中国的消费者累，做中国的管理者也很累。关键是要从根本上解决问题：法制化并保护弱者！否则，一个橡果国际倒下了，千万个××国际又会钻出来。

　　欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为21世纪福来传播机构高级营销顾问，电子邮件： pfzhangzheng@sin.com

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