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区域经理脱颖而出七捷径 7 上页:第 1 页 捷径之四:把自己塑造成为公司知名的图表管理专家 成功机理:一名合格的大区经理不仅需要市场业绩说话,更需要具备很强的管理能力。区域经理要想脱颖而出就得向上级展示自己在这方面的能力。管理能力的具体体现就是,能设计一套科学合理、行之有效的管理制度,而管理制度的执行过程很大程度是通过图表展示的。例如例会书面发言表、市场动作考核表、超市推广跟进表等等。这些图表实际是区域经理管理思想的综合反映,也是管理效果的综合展示。所以,一个小小的窗口就可以让老总发现自己的管理能力。当然,图表太滥只能增加反面作用。 成功案例:笔者一位朋友昌君,话语不多,作风简练。大部分时间都在市场总结经验,发现问题,他经常根据市场实际,设计出一些管理表格,在本区域市场内应用。后来一次偶然的老总视察,发现这些实用的表格,大加赞赏并立刻在全公司推广。昌君也因此成为公司内知名的图表管理专家。在大区经理的候选人考核中,也因为管理能力突出而收到任职通知。 捷径之五:坚持写市场日记并主动在公司内共享 成功机理:榜样的力量是无穷的,榜样的日记本威力也是无穷的。雷锋就是通过他厚厚的一摞日记展现出他为人民服务的优秀品质的。前不久,中央电视台军事栏目曾经报道过西北某部解放军一班长的先进事迹,大意是表扬他带兵有方,表彰根据的就是他当班长3年来的工作日记。日记本记录着他带领全班战士训练和生活的细节问题,折射出的是他朴素的管理思想和敏锐的军事洞察力。对于区域经理来说,这种方法可以借用。坚持写市场日记还有一个好处,就是实实在在地强迫自己总结经验,提炼思路,发现问题,培养市场观察力和问题分析能力。这样,当老总突然检查本市场工作的时候,就可以胸有成竹,从容应对了。但如果老总看不到怎么办?那就主动在公司内共享。试问,如果一个区域经理的一本日记(后者一篇重要营销文章)能够在公司的网站上广泛流传,那他的发展空间还用发愁吗? 成功案例:M公司一位区域经理,善于思考市场问题。每天无论再忙,都要在电脑上记录几笔。开始只是作为自己的工作回顾,后来逐渐完善,变成一篇一篇的营销随笔。再后来,他参与公司内部网上的论坛讨论,把自己的文章贴了上去,结果好评如潮。这令他兴趣大增,于是便坚持每周贴一篇市场日记,结果到了年底,居然有厚厚的一摞,公司内刊还予以转载了部分文章。公司老总对此非常重视,恰逢某大区刚刚分立,就首先考虑到了他。 捷径之六:构建公司内外的关系支持网络 成功机理:笔者研究发现,区域经理的个人职位发展与公司内外三类关系密切:第一类是权力关系,如上下级关系;第二类是市场关系,如与大客户和经销商的关系;第三是信任关系,如同僚之间的非权力尊重关系。这三类关系的组合影响着区域经理的个人升迁。如果三类关系同时为正向,则区域经理的发展是理所当然;如果纯粹有权力关系和市场关系,而没有信任关系,则区域经理有可能升迁,但不能长久;但如果光有信任关系,而没有权力和市场关系,则区域经理即使能力和市场业绩再好,也难以上升。按照这一规律,区域经理如果想脱颖而出,就需要构建一个内外部均有支持力量的关系网。这个关系网不一定会直接决定区域经理的升迁,但是它可以迅速地为区域经理提供重要政策信息,也可能对市场经理的任命起间接影响作用。至于如何来构建这个关系网,那就看区域经理的个人理解了。 成功案例:D公司区域经理E市场业绩处于中上水平,平时注意沟通各方关系(顺便说一句,短信沟通起到了很大作用,他所编写的经典短信长期在坊间流传)。2005年底有内部人告诉他公司计划调整大区设置,准备从现有的30多个区域市场经理中物色两人担任新设大区的总监。第一轮筛选之后,他和另外5名同僚有幸过关。但是在总部领导的印象里,他只是个人工作能力很强,缺乏市场团队领导能力。得知该信息后,久经沙场的E经理对5名同僚分别进行对比,发现自己身上存在的一些不足,参考其他有关朋友的建议,他决定在元旦期间策划一次销售高潮,以展示其在相关方面的能力和水平,进而增加上级领导的印象分。结果策划成功,如愿意偿。 捷径之七:抢先进入本行业处于挑战者地位的外资企业 成功机理:“橘生淮南则为橘,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”这个道理同样适用于区域经理的个人发展。有道是“此处不留人,自有留人处。“树挪死,人挪活”。当区域经理发现自己所在的公司营销体系老化(一个重要的表现就是基本都是老油条营销),升迁空间基本没有的时候,为了个人的发展,可以考虑进入行业内处于挑战者地位的企业。一般来说,多数大区经理是从基层业代,省区经理层层晋升上来,但部分外企习惯于外部空降引进。这些外企实际上在国际市场已经有一定知名度,并且收入待遇也非常可观,只是进入中国市场的时间稍微晚了一些。他们迫切欢迎在国内处于市场领导地位的企业中工作过的、具有多年行业经验的区域经理加盟,以帮助他们迅速打开市场。这对于想脱颖而出的区域经理来说,不啻是一个千载难逢的机会。之所以不要首先考虑民营和国有企业,是因为这些企业总体诚信水平比较差,搞得不好就人财两空。 成功案例:喜君担任某国际医疗器械公司的区域经理已有4年,市场业绩总体表现处于公司各省中上游水平,有时在个别销售指标上排到全国前列。但该君发现,4年来无论是自己的顶头上司还是别的大区经理,一直都是老面孔,即使做得再好,也没有太多升迁可能。2005年底,自己原来的顶头上司终于辞职,喜君本以为可以自然接替上司的位置。结果却大失所望,另一省份的区域经理,一个担任了将近8年省级经理的40多岁的变态女人成为他的新上司。这位女上司上任后的第一件事情就是拿自己从前的同僚开刀,不断安排自己原来的下属渗透到喜君所辖市场,不熟悉喜君所在市场特点的她却不断指手画脚,一时让喜君难以忍受。愤怒之下,他恰好发现另一家国际公司刚刚进入中国大陆市场,根据他的了解,这家新进入的公司在美国的市场地位并不比喜君自己的公司差。于是,对公司一直比较忠诚的他也只好咬咬牙,投奔了竞争对手。接着,新公司老总在培训过程中通过观察和交流,发现了喜君良好的综合素质,在培训结束时,直接任命喜君为全国三个大区之一的大区经理,并赋予了其较大的市场自主权。喜君感慨,早知如此,何必一直吊死在原来的公司? 冰冻三尺,非一日之功。上述区域经理脱颖而出的七条捷径看似简单,实则不然。或许在著名作家田东照的小说《跑官》中有人可以凭借一定的技巧走上升迁之路。但对于我们每一位想真正实现岗位质变的区域经理来说,捷径背后一定还有看不到的两个字“勤奋”······ 欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: d_x001@sin.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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