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经营你的营销人生 7 上页：第 1 页 另外一种，是30—40岁人的瓶颈。我们姑且说这是营销人的“中年危机”吧。我的周遭，也有不少这样的人，他们原先也有着良好的职业背景，但是到了这个年纪，却往往停滞不前，甚至不少还在走下坡。 营销人“中年危机”的产生，说到底，是由于“生于忧患，死于安乐”。营销人一旦爬升到一个中级职位并停留一段时间的时候，往往会产生一种倦怠的感觉。这是一种职业疲劳，往上看看，职业的晋升似乎遥不可及，若是有，也必须付出你很多艰辛的努力和学习；往下看看，似乎自己已经是个很有经验的人了；往两旁看看，自己又似乎混的还不错。这个时候，有些人就会产生得过且过的心态，认为今日的所得，已经不错了，再努力也是白搭。但问题在于，不努力往往就是退步，就是被淘汰。不信你放下手中这本《销售与市场》，翻看一下五年前，十年前的杂志――如果有的话――那些以前的作者，他们今天在哪里？是的，有的还在，有的已经不见了。是他们已经足够好不需要再用文字表达他们的观点了吗？不是的，他们很多已经再也写不出来了，或者说，他们已经被淘汰了。 就像我们这个飞速发展的社会一样，营销同样是一个变化很快的行业。很多人迷信老经验，但问题是这个社会经验能管用的时间并不长，五年前十年前的东西，今天还能派上用场的并不多。如果哪天你放弃了学习，说明你离被淘汰的时间，又近了一步。 而职业倦怠，正是一种会让人“温水煮青蛙”感觉的东西。只要你还在某个位置上，你就会觉得学不学都无所谓，你还是一样的处境，但一旦你离开了这个“位置”，你就会知道学不学相差太远了，按部就班让你在老职位上可以混日子，但是却让你丧失了在市场上的竞争力。而检验一个人是否还有市场竞争力最简单的办法就是把他重新放在人力资源的市场上竞争，看你究竟还是人才呢还是已经成了企业的“费用”？ 没有目标，你就不会在一个平凡的岗位上表现出坚忍的毅力和刻苦修炼，没有理想，你就不会在一个舒适的岗位上继续努力和学习。 那么，什么是营销人的职业理想呢？ 希波克拉底誓言 著名的电视剧《急诊室的故事》里，出现过“Oath”（誓言）一词，它的完全说法是“The Oath of Hippocrates”， 也就是希波克拉底誓言。这是医学院中立志要成为医生的学生们所要宣读的誓言。它不仅要求一个医生要有良好的专业素养，也要求他们有良好的职业品德。 事实上“专业”一词，在英文词根中的原意也就是“向上帝发誓，以此为职业”，希波克拉底誓言也正是如此。 营销是一个工作，如果你要想在这个工作上持续地工作下去并且保持价值，唯一的方式就是让自己成为专业人士，成为专家。 所谓的专家，他不是那些有几张骗人的资格证书的人士，这些是不够的，那不是真正的专家，真正的专家和那些徒有虚名的人的区别是专家必须“顾客至上”，就如同真正的医生向上帝发誓为病患服务并恪守操守一样。专家要拥有的不仅仅是技能和知识，还需要以客户利益为尊。 成为专家就是一个营销人的职业理想。他不是光会看上级的脸色行事，还需要发誓为顾客作出贡献。他们需要： 1) 凭借专业知识和技能获得报酬。 2) 不仅在公司内部，从外部看来，也是具备第一线通用的专业知识和实际业务能力。 3) 能发挥应有的作用。 4) 对自己的工作怀着理想和自豪感，并不断地努力。 5) 以顾客为尊，发誓为顾客服务，并不是仅仅只会按照公司的规定采取行动。 只有专家才能立足于未来的社会并且生活的很好，这，才是一个立志在营销这条道路上走得更远的人应该怀有的理想。 人生很短暂，如白驹过隙，既然选择了营销作为你的职业，那么，请坚持下去。不管你的信仰是什么，请发誓用最高的职业准则来要求自己，努力让自己成为专家，并怀抱这样的理想做好每一项营销工作，而不是投机取巧。 营销，是一种职业，也是一种信仰。 本文发表于《销售与市场》杂志营销版2006年8月刊。欢迎与作者一起探讨本文，作者的电子邮件是 yulei@umg.com ，电话：13336013078 第 1 2 页 关于作者：
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