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营销就是打破规则 7 上页:第 1 页 改变产品的游戏规则:产品优先,品牌第二 常规的思维是,品牌是企业的魂,是企业最重要的资源,产品只是品牌的一部分。 但现实情况是另外一码事,在现在的营销中,中国还没有达到品牌消费的时代,真正重要的是产品。一切的营销工作的重点和起点,都应该围绕产品展开,而不仅是围绕品牌展开。 同时,产品线不是越丰富越好,而是产品一定要够锋利最好。任何一个产品线,都必须找到自己的一把尖刀,五根指头是打不死人的,只有一根指头才能戳死人。产品线也需要一把刀,刀要极度锋利,而锋利尖刀不是来自于品牌,而是来自于产品是否有卖点。提炼出锋利的卖点,是营销能否成功的关键。 在提炼产品卖点的时候,也要打破游戏规则,你是苹果,我是梨,你是梨,我是苹果梨。只有差异化,只有创新化,只有唯一化,才是好的产品卖点。 改变渠道的游戏规则:服务优先,压货第二 销售人员不是压货人员,渠道也不是压货的渠道。销售人员是渠道建立和管理的人员,渠道是把产品卖给消费者的渠道。 如何把产品顺利从企业到经销商到二批再到终端,最后进入消费者的口袋,渠道必须要做到畅通无阻,所以,企业必须对渠道进行清淤排堵,对渠道的服务就非常重要。 前面讲的助销,讲的渠道重心下沉,都是体现的是服务优先,压货第二这个原则。 改变推广的游戏规则:公关优先,广告第二 一直以来,中国企业都有深厚的“广告情结”,认为只要猛轰广告,销售自然上去。所以出现了很多广告现象:以前的秦池,近年的脑白金,还有福建晋江的“明星+广告”模式,等等。都说明了广告优先这种情结依然还在。 广告真的是营销的救命稻草吗? 现在,已经是一个讯息过剩的时代。中国的营销环境与10年前相比,媒体数量增加了10倍,媒体的价格增加了10倍,广告的数量也增加了10倍,广告效果被稀释了10000倍,今天做广告,是在万分之一的效果上做创意。 做广告是找死,不做广告是等死。怎么办? 品牌是诞生的,而不是制造出来,也不是由广告轰炸出来的。广告缺乏创建品牌的关键要素——可信度,只有公共关系才能提供这种可信度。品牌的诞生是由公关达成的,而不仅仅是广告。 一个新品牌必须在媒体上有能力产生有利的宣传报道,否则,它在市场上就没有机会。那么,应该怎么做公共宣传呢?最好的方法是通过公共宣传说明它是第一个,换句话说,努力在一个新品类里成为第一品牌。 新闻媒体总是在寻找新闻眼,什么是第一,什么是热点,他们最为关心。当你的品牌能产生新闻,它就有了新闻的价值。而且产生新闻的最佳方式就是通告一个新商品类别,而不是一个新产品。 2003年,当雅客创造出“维生素糖果”的时候,也引起了新闻的炒作,产生了不菲的新闻效应; 运动饮料的兴起同样如此。 另外,广告是维护品牌,而公共关系是塑造品牌。广告长于知名度,公共关系长于美誉度。所以,广告在初级阶段作用重大,而在发展阶段,广告的作用就退化了,公共关系变得最为重要。公关第一,广告第二。事件营销,是公共关系最常使用的招数之一。 蒙牛就是利用公共关系、进行事件营销的高手。 蒙牛认为:“公关=沟通+销售”。 蒙牛善于造势,造势的主要副产品就是利用公共关系,利用新闻。在广告与新闻的权衡中,蒙牛最具特色的创新之举就是“广告片的新闻制作法”,杂交产生优势,如蒙牛的《天上航天员,地上运动员》系列电视广告,既嵌入了神舟5号发射的场面,又捕捉了运动员专用产品新闻发布会的现场镜头。 同时,蒙牛的三次大的公关活动,可谓是誉满天下,“航天员专用牛奶”、两年赞助“蒙牛酸酸乳超级女声”,都堪称营销经典案例,也取得了高速的成长业绩,仅仅蒙牛酸酸乳赞助2005年的超级女声,销售额就从7亿元飞升到25亿元。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为上海超限战营销策划机构总经理,联系电话:021-51294717,电子邮件: shenwuge@16.com 第 1 2 页 关于作者:
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