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“品牌加速度”制造机:抢占资源 7 上页:第 2 页 说到底,该如何去包装这种“不可抗拒的信息”呢?我们奉献三种方法: 口头禅: 口头禅容易记忆,利于传播。 近几年的手机黄段子,幽默笑话,都是比较见效的方式。 而一些企业也在有意的创造一些口头禅,比如:“能力强,抽芙蓉王;能力差,抽白沙”,这些口头禅的流行,都利用了口碑传播的力量。 传奇故事: 故事谁都爱听,把品牌内涵融入一个引人入胜的故事中,让消费者去讲这个故事,也不失为一种口碑传播的好方法。 剑南春的“唐时宫廷酒,盛世剑南春”的故事; 茅台酒的“红军用茅台治伤”的故事; 中华香烟和熊猫香烟“专供伟人吸用”的故事; 五粮液“入沪赴美90周年”的故事; 金圣香烟“可以补肾”的故事,等等。 而且,这种故事要么是从品牌的历史中来,如果品牌不具备这种历史资源,那就去创造它,传奇故事也可以创造,只要有传奇性,有可看性,故事无所谓真假。 影片剪辑、网络传播: 把时下流行的电影,剪辑组合成一条短片,加以幽默和搞笑的成分,一条容易传播的口碑信息就炮制出来。 前两年在网上流行的“中国移动与中国联通互相对骂”的“美国大片版”,就赢得了无数人的眼球和下载; 05年在网上流行的“一个馒头的血案”,同样属于此列,看来让人捧腹大笑,而乐于奔走相告。 3、 抢占最合适的口碑传播时机 找到了意见领袖,也有了让人不可抗拒的信息,第三个重要的原则,就是要抓住合适的时机去传播。流行潮同其发生的条件和时间、地点等情况密切相关。 2003年,非典肆虐全国,大家谈病毒色变,都纷纷补充营养以增强抵抗力。在这样的社会氛围下,雅客V9推出“能补充维生素”的糖果,立即在全国掀起一股口碑热潮; 试想,在非典期间,虽然人们都惧怕去公共场所,街上人头寥寥,但人们之间的信息传播,其实比平常要更频繁、更密切,电话、短信等新式口碑传播方式,帮人们达到了这个目的。社会上只要一有风吹草动,比如哪个小区又被隔离了,哪条街上又出现了一个非典疑似患者,哪个公司因为出现病例而被封闭,等等,这样的信息在当时,何止千万,都在空中、在电波中,来回交叉穿梭。 世界杯、奥运会、世博会、神舟号飞天等等热点事件,这样的氛围和时机,就是口碑传播最好的时机。 我们要抢占口碑传播的时机,就是要抓住全社会都把眼球聚焦于一点的那个时刻。社会热点之下,必有口碑传播的最佳时机。 第四、抢占品类资源,到构筑壁垒结束 品类通常意味着巨大的商业机会,机会意味着不只一家去争抢,当你已经抢占了“品类第一”的资源时,你还要考虑的一点是,构建品类壁垒,防止对手跟进。而且速度要快,特别是在快速消费品中,在跟进与模仿已经成为通病的情况下,你必须在建立品类之初就去构筑壁垒,方才能够防止“为别人做嫁衣裳”。 雅客V9在2003年创造了“维生素糖果”这一个糖果新品类,其精明之处,不仅在于此,还在于他还为雅客V9构筑了强大的品类壁垒。 首先,V9的名字已经独占了品类的心理壁垒; 其次,V9以快速、凶狠的广告方式、渠道构建等抢占资源的系列营销行为,形成了坚固的市场壁垒; 雅客到此还嫌不足,在2004年,雅客V9还不辞辛劳的申请了糖果行业唯一一个,也是最后一个保健食品批号,构筑了对手不可逾越的政策壁垒; 第四,雅客还花巨资,创建了糖果行业唯一的一个GMP车间,这个GMP车间的创建和批准需要重重关卡和技术审批,雅客在04年同样建成,构筑了强大的技术壁垒…… 正是依靠上述这些竞争壁垒的构筑,雅客V9才赢得了连续3年“维生素糖果第一品牌”的桂冠,并保持维生素糖果91.02%的市场份额直到现在。 沈志勇,上海超限战营销策划机构总经理,叶茂中营销策划机构原策划总监,上海某著名服装企业原营销总监。12年营销策划与市场实战经验,“新经济第一代策划人”,业内称“机会猎手”,长于在无“市”的市场,创造“市”; 长于帮助弱势品牌快速崛起,快速突破市场。曾为中华香烟、五粮液、古川纯粮液、广州电信、中华英才网、雪龙人内衣、天蚕羽绒内衣、361度运动鞋、梦娜袜业、红了网络饭饭、雅客集团、泡吧饼干、红桃K、广州中药一厂、WNQ健身器材、石人族珠宝等50多家企业进行过整合营销策划和品牌打造。营销专著《谋势》即将出版。欢迎与作者交流: shenwuge@16.com 关于作者:
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