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不同目的下如何设计促销方案 7 上页:第 1 页 品牌建设—特色化的主题促销 促销不是为了促销而开展,它还肩负着品牌建设的任务。促销活动一定要有一个主题,这是整个促销活动的灵魂,目的在于提高品牌美誉度。从目标消费者的心里挖掘最富有煽动性的促销活动主题,以此主题为整个推广活动的核心,整合各种营销要素,在终端与消费者形成互动的氛围,最大限度拉进消费者与产品、企业的心理距离,吸引一批稳定的忠诚消费群体,从而最有效地推动产品销售业绩的持续增长。 促销活动主题要与产品品牌诉求和定位相一致,避免给目标消费者混乱甚至错乱的印象,必须根据公司整体品牌战略目标来确定;促销活动主题是打动消费者的关键,一定要贴近目标消费者利益,是他们关注的重点,而不是给老板看的;促销主题要简洁、突出、富有创意,并且朗朗上口,反映促销活动的核心思想;促销主题还要充分利用时势热点,诸如春节、母亲节、奥运等等,要有一定的新闻价值,在一定程度上能够引起社会舆论的关注。 主题促销活动主要有三种:以产品为主题的促销活动;以季节特点为主题的促销活动;结合特定节假日的促销活动等。需要明确主题促销活动绝不是简单的买赠、特价、路演等活动形式,而是围绕一系列主题这个活动灵魂来体现出品牌的诉求和定位、消费者的利益。可以以同一品牌不同地区的销售增长曲线图来进行表示。因其在不同地区选择了不同的代理商,分别以A和B表示。A将其作为自己的主力品牌,不停的做类似以上的主体促销,而B则毫无目的的进行特价促销,各自对品牌的培养以及业绩如下: 图例1:业绩成长率趋势比较图 图例2:品牌信任度趋势比较图 虽然看起来B的销售业绩刚开始就比A好的多,但发展下去的结果就是品牌信任度低下,业绩不断下滑,最终导致利润不断下滑。而B则是稳扎稳打,渐入佳境。因此品牌的建设并不是靠一朝一夕的促销来完成的,需要长时间的培养,信任度才能逐渐上升,业绩才能有稳定的成长。 清理库存--选择合适的时间和地点 当一些商品的保质期不佳或者因进货量太大造成库存积压时,为了迅速清理库存、回收资金,企业通常会利用促销将产品在一些大卖场进行集中降价抛售。虽然这样做的确可以缓解资金和库存压力,但是以长远的眼光来看,其对商品以及品牌形象所造成的损失是难以估量的。因为许多大卖场的顾客群体都相对比较稳定,受来客数量及购买能力影响,除非价格极低,否则很难形成一种强大的爆发力,因此处理起来会比较花费时间,且长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧下降,使该商品后期的正常销售需要很长时间才能恢复。 鉴于以上的弊端,建议在处理库存问题的时候,采取机会销售的方式,在一些大型的客流量很大的商场或超市门口进行临时的花车促销。这样做的好处是,这些地方通常顾客流动性很强,且购买能力也相对较强,能够形成较强的销售推力,相对处理时间较短,更重要的一点是因为强调机会销售,不会对正常销售产生太大的影响。最常采取这种做法的大多是那些知名品牌,如一些品牌服饰巧帛、淑女屋、艾格等。通常情况下,这种销售方式带来的销售业绩会比正常销售业绩高出10倍以上。 好时巧克力的经销商们在统计其销售业绩的时候也发现,假设1年的总体正常销售业绩按月份如下图所示。而当他们在11月的某一周做7折特价清理库存的时侯发现,其销售业绩竟然比9至11月的总销售业绩还要高出25%。 图例:销售单位(千元) 当然,思维决定行为,行为决定过程,过程决定结果。对于促销而言,首先要明确促销的目的,然后根据目的设计出针对性有效的促销方案,才能够产生较好的结果。 黄静,毕业于武汉大学法学院,专职卖场采购经理,森潘纺织品贸易(上海)有限公司副总经理,KA项目自由咨询人。国内多家专业媒体的特约撰稿人。电子邮件: marchhuangjing@yaho.com.cn 第 1 2 页 关于作者:
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