2006冷冻年：空调业收到残酷变异礼物 _ 文库

　　人民网:四、我们注意到，在一些媒体的相关报道中，有分析空调业遭遇灾年，其中重要的一个原因就是“天不作美”，凉快的天气没有让空调火起来。难道空调真的注定就要靠天吃饭吗？能不能主动出击，做到旱涝保收呢？　　

　　罗清启：天气是空调销售的重要外在原因，所以空调是要靠天吃饭的，但是不能仅仅依靠中国市场的一片天，靠一片天是有巨大的不确定性的，中国空调的不确定性就是局限在一个局域市场，要改变这种局面必须在全球范围确定自己的市场之天，这样就可以极好地应对天气的变化，增强产业的确定性。

　　人民网:五、在零售终端大打降价牌的同时，厂家也从另外的方面将涨价策略悄悄地进行着。从2006冷冻年度的整体销售情况来看，走向高端已成为空调市场的趋势，1000元以下的低端促销机型在市场上已经难觅踪影，高端机型的比例在不断加大。企业这种走高端路线的策略有什么利弊？对今后的行业发展有什么影响？　　

　　罗清启：走不走高端路线没有对错之分，对企业来讲关键是能确定最大限度盈利的价格并在市场上成功实践这种价格策略。对任何企业来说做大产品的价格附加值空间是最重要的。空调企业今年的价格动向是往高价移动，这是寻找更高附加值的一种方式而不是全部，但是高处定价并不意味着这种定价方式就能成功，在产品功能没有本质变化的情况下这种高价格的定价方式对企业反而是一种伤害，因此，对企业来讲关键是创造优质的需求，用这种需求去创造自己的顾客，如果是在老的同质化供应的基础上去调高价格是没有任何意义的。企业要从价格的丛林里冲出来必须先从同质化的供应中冲出来。　　

　　人民网:六、实际上，去年就曾有专家、学者指出，中国空调行业经过多年“世界工厂”的发展积累，应该真正从产业链的低端向中高端发展过渡，在高度全球化的空调市场竞争中构建起企业核心竞争力。您认为如何？　　

　　罗清启：支撑产业竞争的核心是对技术等高级生产要素的能力制造与获取的能力，中国空调的发展道路是在初级生产要素的基础上去做大产业的规模，要改变我们在全球产业链条的位置，道路只有一条：去获取更高级的生产要素并科学地去运用。工厂本身没有出路，全球竞争的主体是品牌而不是工厂，品牌是控制高级生产要素然后在全球范围去组合其他要素之后的副产品，没有全球产业高级生产要素的控制我们就不会从工厂蛹化为品牌，没有这个主体角色的变化我们就没有参与全球竞争的资格。　

　　人民网:七、有报道称，空调行业洗牌正在提速。去年死掉了27个品牌，今年有近20个消失。按照这样的整合速度，今后中国的空调品牌将会出现怎样的局面？对正在参与竞争的企业，您对此有什么建议？　　

　　罗清启：任何行业都存在竞争，竞争是制造需求价值的生产线。而在今天的市场中稀缺是决定价值的关键，对空调来说新的需求是稀缺的，能创造这种需求的企业就创造了自己的存在价值，生存的下来的企业不一定有差异，但是被淘汰的企业肯定是没有差异的，尤其是在目前的中国空调业尤其是这样。看起来是需求过剩实际上是无效需求的供应过剩，有效的需求则是真正地短缺，要想在竞争中活下来并且有能力继续活下去，企业的着眼点应该从关注制造规模的方式上移开，把更多的资源放在创造顾客上。　　

　　人民网:八、今年对于空调行业来说，遇到了很多困难，包括原材料价格上涨、欧盟绿色壁垒等等，也许这些困难会持续很长一段时间，请您问对正处于紧急备战明年市场操作的空调行业有怎样的预期和建议？　　

　　罗清启：我认为空调行业遇到了众多的困难，不是这些困难会持续很长一段时间，是这些困难肯定会长期存在。如果我们爬不过这些山，那么我们就应该为绕过这些山开拓新路。众多困难的汇集告诉我们处理这些问题不是一个企业或几个企业或者是行业就可以解决的，尤其是一些国际市场问题，这需更需要政府、行业以及行业组织的协调去组织更大的资源与力量来集中攻关。　　

　　人民网:九、2006冷冻年是中国空调业十年来首次整体下滑的一年，而一些空调厂家却表示，全行业下滑而自己增长，这是因为一是其他品牌出现了大幅下滑，二是部分品牌退出现了市场，两者都为自己增长留出了空间。您如何看待？　　

　　罗清启：我个人认为这种观点的社会负面积影响很大，为什么？首先，企业存在的目前是发展而不是增长，增长更多强调的缺乏质量的数字，我们看到了很多企业的市场占有率与库存以及应收账款在同步增长，实际上这样的增长是可怕的，这种增长体现更多的是病态的增长而不是竞争力的提高，此外，企业的发展的基础应该建立在自己企业竞争力的提高上，而不是其他企业的衰退上，如果有的企业的增长是因为其他企业的衰退，那么这种增长只是一种机会性的增长而不是能力性的增长，这种增长是可怕的，是容易麻痹企业的生存观的，负面影响极大，我个人希望企业在牌局的冲洗中要抓住机会，这是非常有必要的，但是更为重要的是自己企业内功的锻炼，如若不然没有机会企业业就失去了发展的可能。

　　人民网:十、推新品、走高端、3C整合、供应链控制、自建渠道、开拓三、四级乡镇市场，只有这样才是空调企业的未来出路吗？今年空调企业发展的突围口又是什么？　　

　　罗清启：最大的突破口应该是观念也就是面对新的竞争环境所使用的企业运营观，我们的企业是从短缺时代过来的，我们的习惯思维是容易站在企业自己的角度去看需求，而不是站在需求的角度去看自己，这个视角的改变适合全球市场，如果运营观念不改变，所有的问题都是形而下的技术面的问题，这些方面的调整不会给空调企业的发展带来根本性的变化。　　

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	罗清启：现为帕勒咨询资深董事，并兼任多家跨国家电企业的中国营销顾问。联系电话：0532-85897296，电子邮件：luoqingqi@126.com
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