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特价促销开刀乱价,如何从容应对? 7 上页:第 1 页 换个角度,玩好特促双刃剑 一般在商超下达特价促销活动通知后,厂商可以根据产品的生命周期,相应策划促销的形式,进行现场销售氛围的补救营造,购买有利的位置做堆码等。 另外,在商超做特价促销活动时,厂商如果能迅速转换角度,制定出应对策略,往往还能起到意想不到的效果。因为超市特价对于厂家来说是把双刃剑,一般产品在超市的销售价格起到价格标杆的作用,特价策略运用得不好,不但影响短期利润,更重要的是会冲击成熟产品的价格体系。相反,如果运用得好,还可以增加产品销售量,提高产品的知名度。 应对策略: 1.如果确定是成熟产品开展特价销售活动,那么就要迅速针对这些活动,改变一些活动方式。比如,可以改成抽奖活动,然后,再赠送一些时尚、新奇、与产品文化内涵相匹配的促销品等。 2.厂家可以利用特价促销活动,来达到开拓市场,提升销量的目的。不过,最好是选择成长期的产品,在产品的销售旺季来临前半个月开展活动,活动周期把握在7~10天之内,因为时间太短受众面积太窄,而时间过长那就不是促销,而是纯粹的产品降价行为了。 3.为了应对商超的特价促销活动风潮,企业可以拿策略产品开刀,即在市场上有一定的销售量,消费者知道产品的销售价格,但是产品的销售市场又不温不火的产品来开展促销活动。 例如安徽某白酒企业生产的××老酒在安徽的某个市场销售了一年,但是一直市场启动得不理想,年销售总量不到6000件。在2005年春节商超开展特价活动的时候,该企业配合活动推出了"买一赠一”活动。由于消费者已经接受了该产品24元/瓶的销售价格,自腊月20日开展促销活动以来,就在商超形成了抢购风潮,一个春节该市场的××老酒单一产品销售达到3万多件,大卖场15~30元/瓶的白酒产品几乎被该产品销售垄断。 4.在已经知道产品列入特价商品的名录,并且商超做了大肆的宣传活动以后,厂商最好在第一时间与商超进行沟通,尽量将新的主推产品做特价商品的替代品。 如果时间较晚沟通不成,就干脆将整个特价活动的氛围做大,最好做醒目的产品堆码,悬挂一些宣传的饰物,同时一定要找到一个恰当的宣传主题,如产品取得某项大奖或者企业获得某项荣誉,实在找不到由头就说产品上市几周年或者产品在该超市销售超过多少万瓶。总之是要"师出有名”。 另外,配合特价活动的开展,派驻促销人员进店与消费者开展一对一的沟通工作,让购买的消费者清楚厂家开展促销活动的目的。同时要以醒目的宣传海报告之消费者促销活动的时间,特别要明确地告诉消费者几月几日起产品恢复原价,淡化消费者对特价的敏感性。防止消费者对该产品降价的动机造成误解。一个产品如果不说明特价的原因,很可能让消费者误认为是过期产品或残次品,进而对产品的品牌造成伤害。 在商超开展特价促销活动的同时要做好批发、零售渠道的沟通工作,明确地告诉渠道客户开展特价活动不是厂家的本意,而是被逼的,大卖场事先并没有通知厂家,而且很快产品就会恢复原价,宣传海报上都有明确的日期,请渠道商协助向消费者做好沟通工作。 5.一般超市如果提前要求做特价促销活动,企业拿滞销产品给商超做就可以了,既满足了超市的特价促销要求,又解决了产品的库存,一举两得。 主动出击,改变被动局面 被动营销是企业缺乏竞争力的表现,与其等待商超下达特价通知,还不如将自己化身为市场利器,将促销主动权握在自己手中,以此来赢得资源,赢得市场。而从商超的角度来看,能够如此配合超市的活动无疑是优质客户,在未来的活动中也会给予一定政策倾斜,变双方僵持关系为良好的合作关系。 首先,每个超市促销都有规律。一般来说,超市的促销都是在假日、节庆、周末、新店开张、周年庆等等,其中都有规律存在,作为供应商,洞悉促销时机,提前将促销计划做好,有备无患,可以保证整个市场体系的有序。 其次,与商超共同策划营销活动。在洞悉促销时机的前提下,反客为主,结合超市商超促销时机,与超市相关部门共同策划营销活动,有机地将单一商品促销活动融合进整个超市的促销活动中,不但可以抢得先机,表现出供应商对超市活动的支持,更重要的是可以以活动为契机,要求超市给予一定的宣传支持,包括店内陈列,宣传位置的提供等,赢得更多回报。 再次,主动出击,抢夺本类商品市场。作为一个在当地不是领导性的品牌,本身市场占有率就已经偏低,如果不主动出击,利用超市促销机会让更多消费者认识品牌,体验商品,加速抢夺本类商品市场,那最终也将被市场淘汰。因此,主动出击是品牌营销的关键,只有这样才能让品牌不断壮大。 第四,如果是有多个商品进驻同一商超,那么主动以单个商品参与超市的特价活动,同时加大其他商品的宣传力度。这样,既可以看作是产品宣传推广,以特价商品带动其他商品的销售,也有机会成为盈利单位。 第五,主动开展促销活动,可以更好地协调好多个商超之间的关系。主动构思主题,再与多家商超进行沟通,如果有机会可以全面铺开,可以在本地市场形成大规模推广效应,赢得一次品牌推广和市场销售提升的机会。■ 组稿:赵传平 特邀嘉宾: 资深大卖场采购经理黄 静 营销总监李学成 北京裕春营销咨询公司营销总监陈志华 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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