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营销不死,我们靠什么活着? 7 上页:第 1 页 雅克V9的成功,首先是营销观念的成功。传统的糖果营销已经钝化,连产品的开发都陷入瓶颈。怎样突破?雅克借助杂交的力量,食品功能化,把刚刚在中国炒热的维生素概念嫁接到传统糖果产品的开发上,推出全新品类维生素糖果,并在营销上无限扩张:请名人、上央视、开会造势,在市场发出最强音,占领消费者空白心智阶梯,成为行业代言人。催生了大批企业的食品功能化策略,所有的食品企业似乎都一下子茅塞顿开,食品原来还可以这样卖。 与雅克V9异曲同工的是果维康VC含片。谁说保健品一定要当药卖?作为医药巨头石药集团的战略性保健产品,果维康VC含片跳出行业看行业、跳出产品看产品,避开实际需求小、竞争激烈的VC医药保健品市场,另辟蹊径,走功能食品化之路,作为休闲健康食品新品类,从商超渠道入手,用终端堆头陈列、人海包围、促销封锁等与口香糖等快速消费品同台竞技,加上健康好口味和新品类,快速实现产品入市和样板建设。 女人是世界的一半。但在市场上,除了化妆品、服装等专属于女性的产品,鲜有女性专属的产品。也就是说,我们习惯于进行大一统的营销,常常忽略了对最敏感、最有个性、最需要消费尊重的女性消费者的研究和细分。汇源打破了平静,在饮料业首次进行性别营销,针对男女对饮料口味和营养的不同需求,推出“他+她”性别饮料,在时尚功能饮料领域占尽先机!既然饮料分男女,PC也要分男女!于是,TCL潜心研制,推出“全球首款女性液晶PC”,并从产品理念、硬件配置、软件应用、工业设计和颜色搭配等全方位进行创新,以满足女性对PC雅致柔美的美丽主张,在同质化和价格探底的PC市场,绽放熠熠光彩!而大汉通关则是一个医药版的性别营销案例,根据男女风湿疾病的不同成因和特点,首次把一个经典蒙药分成男女贴,男用龙贴、女用凤贴,备受市场青睐。 在国际市场,目前最值得关注和尊敬的企业是三星、百事和google,他们应该是无极思想的忠实追随者和崇拜者,从不相信权威,从不相信传统,从不认命历史、旧秩序和老格局。于是,三星以数码技术为契机,以实用科技、客户为先、产品创新、品质生活的经营哲学,加上全球范围内独特的品牌整合传播之道,迅速崛起,在市场价值和品牌价值上已经超越电子巨人索尼,成为数码电子电器领域的新贵! 在世界食品领域,两乐之争始终是最经典的营销故事,因为可口可乐的绝对优势,百事可乐一直是作为挑战者和创新者的角色出现,但百事从不气馁、放弃和言败,锁定年轻群体,从“新一代的选择”到“渴望无限”再到“突破渴望”,从群星激昂代言到无孔不入的体育营销再到声势浩大的网络蓝色风暴,从可乐到餐饮、休闲食品和流行服饰,几十年如一日,积极出击,持续挑战与创新,不断丰富品牌价值,并最终一举超越可口可乐,改写竞争格局,更开创世界营销史上的无极神话! Google更是在两个年轻人的梦想世界里,借助网络的神奇力量,开创了世界上最伟大的商业模式之一,改变人类的工作和生活方式。其市场价值直逼IT之王——微软及比尔·盖茨,而Google的想象空间和未来市场价值预期,也已超越微软,呈无极状。 尤其是韩国电视剧《大长今》所创造的营销奇迹,远远超越影视文化范畴,一个看似普通的宫廷御医故事,广泛融合了历史、医学、养生、饮食、社会和现代生活,把大韩民国精神和社会精髓诠释的淋漓尽致,引发了整个亚洲观众的强烈共鸣和狂热追捧,随即引发更大范围的韩国热,成为一种奇特的社会现象。一部普通的电视剧,竟然把整个韩国都兜售了出去,给所有的文艺工作者上了活生生的一课,这也算是韩国文化的无极营销吧。 在中国,占国民经济主导地位的是国企,而国企的营销始终是最薄弱的环节,给人的感觉常常是保守、土气和固执。但中国移动是个另类,作为行业老大,它始终以最现代的营销观念、最响亮的市场声音和最耀眼的品牌形象出现在公众面前,尤其是进入网络多媒体时代后,中国移动细分市场,创新产品,以“动感地带”发端,推出一系列独具个性的通信产品和服务,并在市场营销和传播上大胆创新,走活力四射、超级时尚路线,与麦当劳、NBA等顶级品牌联合营销,掀起一场场移动旋风。通过无限的营销创新和大胆突破,不断满足、深挖和扩大消费需求,丰富品牌,创造无限的市场可能! 这就是无极营销!打开思想和经验天窗,用无限的创新思维和大胆实践,超越过去、颠覆传统,构建自己的营销势能和核心竞争力,赢取市场价值的最大化! 培养无极营销精神的关键点 当然,无极营销不是时髦的口号和标语,而是实实在在的营销理念和市场实践,在无极营销的应用中应把握以下几个基本要点: 一、 忘掉过去、忘掉所有的理论(包括无极营销)和大师,回到营销的本源。我们常 常被经验和理论所累,常常拿经验和理论的帽子说事唬人,这是营销创新和突破的天敌。无极就是要打破一切条条框框,审视任何权威大师,回到营销的本源:创造和满足消费需求,以最小的代价获取最大的市场效应。这才是我们营销的实质和意义,所以,我们必须学会先忘掉一切,先解放自己的思想和手脚,再从营销本源出发,寻找最有效最经济的营销解决之道。按照传统思维,《无极》不可能这么折腾、黄金不必这么卖、超女不该这么评、联想没有资格收购IBM电脑,他们也不可能创造这些经典! 二、 真正研究中国特色的市场营销环境特点。基于全世界独一无二的国情,我们所走 的,是有中国特色的市场经济之道,是一条不同于任何西方经典的崭新之路。所以,在营销上,我们必须坚持‘中国特色’:立足中国国情,运用中国式的理论、手段和方法,发现和解决中国企业的实际营销问题。任何人任何企业,要在中国市场发展,必须真正研究和掌握中国特色市场环境,必须研究中国多层次的地域特点、多样化的消费结构、独特的消费心理以及复杂的传播环境。否则,世界500强的卡夫、帕法玛特也照样折戟中国市场,否则,就不会有分众传媒、福田汽车的成功和青岛啤酒的突出重围。 三、 跳出行业和产品,培养自己的营销通感和杂交意识。无机营销最怕就行业论行业、 就产品论产品,那是永远没有大出路的。营销通感就像进行文学创作,要善于调动所有的器官和感觉,打通所有的关节、脉络,来进行发散思维,相信一切都有可能,万事万物都有连接。杂交意识就是要跳出行业看行业、跳出产品看产品,各行各业、各色产品、各种营销流派的成功之处和闪光点,都可拿来嫁接、借鉴和整合运用。很多创新,也大多来源于此。否则,就没有雅克V9、果维康含片、TCL女性电脑的创新和闪亮! 四、 找到最适合的营销切入点,构建实战执行体系。是的,无极营销不是口号和符号, 也不是纯粹的理论和理念,而是实实在在的创新和操作,所以,必须在无极营销的思想指导下,找到最适合的切入点,并且通过实战的执行体系和团队去完成和实现。当然,这也是最关键的一跃,从理念到实践,从空中到地面。所以,我们看到,《大长今》的营销是超级整合的,是一个操作执行体系和团队,一步一步,渗透到大众心灵深处;中国移动的营销是从副品牌和创新产品开始,强势启动,全国同步联动,一步到位;百事可乐的挑战策略是持久而新鲜的,在几十年的挑战和追随中,不断创新,不断突破,最终“突破渴望”,修成正果。 娄向鹏 中国特色实战营销创导者,【21世纪福来传播机构】总经理,中国创新营销论坛、中国金凤凰营销奖执委主席,中欧营销学会特约委员,中国品牌研究院研究员。曾任职TCL、步步高电器、1+1互动传播等媒企,10年市场实战经验,具丰富的营销、新闻及策划三栖作战经验。致力于“中国式实战营销”的探索和实践,他创导的杂交营销、新闻营销、品牌功效化、资源营销等理念影响全国。清华大学、商务部培训中心、国务院新闻办干部培训中心、北京航空航天大学实战营销客座专家;被中央电视台、中国传媒大学、销售与市场等机构评为“中国最具影响力广告营销人”之一。成功服务石药集团、东阿阿胶、蒙牛乳业、华龙今麦郎、益佰制药、神威药业、三全食品、茅台集团、可采、海尔石化、凤凰水家电、日产帕拉丁、北汽福田、韩国现代、百事服饰、西安开发区、武汉汉正街等知名品牌。《销售与市场》、《中国经营报》、《新营销》、《中国商业评论》、中国营销传播网、《中国医药报》、《医药经济报》、《销售与管理》、《新食品》等媒体专家顾问及营销作家,著有《营销界的奥斯卡》等畅销书。电子信箱: elook2008@vip.sin.com 第 1 2 页 关于作者:
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