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出口型服装企业如何实现内销的战略转移 7 上页：第 1 页 几种零售渠道类型分析 （一）大型百货商场 百货商场仍是服装销售重要的渠道。根据中华全国商业信息中心统计，2005年，排行前100家商场的服装月度销售额为49.02亿元，平均月销售额在5000万左右；其中前20名商场销售额为21.57亿元，占全部销售额的44%，平均销售额在1亿元人民币，说明尽管各地服装批发市场发展速度很快，但大型百货商店仍是服装服饰类商品销售的主要渠道，特别是中高档服装和品牌服装的销售，仍然以百货业态为主要渠道。 （二）连锁专卖的品牌经营店 专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力，以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营，既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。 （三）服装超市与折扣店 目前服装超市与折扣店能否成为主销渠道尚难定论，但其的确已成为服装市场上一道新的风景线。超市供应的服装在款式上往往不流行，价格较实惠，质量一般也有保证。还有一些品牌服装主要是想借助超市的人气来提高知名度和提升业绩，其价格和打折活动同商场、专卖店往往一致。 至于折扣店，则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格，但大多数折扣品是过季的，而且在花色和型号上难以有保障 （四）店中店 相信一说起店中店模式，很多人会想到商场中开放的服装柜台，其实，这里的店中店模式其经营思路是与常规的截然相反的。 顶级品牌与实用成本不但是整个服装产业的战略道路，更具体的体现在对现有终端的利用思路上，商场是高档品牌的战场，商场不但是一个销售的终端，更是一个平台，一个被诸多想做品牌的企业用金钱哄抬起来的整体的品质平台——进入商场，消费者面对的是与街边店截然相反的体验——这里的服装质量是绝对没有问题的，唯一有问题的是价格高了。 如何选择营销渠道 批发市场这种中国特有的销售模式能够缩短产品上市时间，快速建立营销渠道，降低对企业硬件条件的要求，操作起来相对简单。但是服装批发市场远不是什么合理的服装流通渠道，历史上来看。其实这更可以看作是在中国特殊的产业背景下，中小服装制造商和零售商寻求自立，摆脱大企业的控制，以及政府参与主导的地产市场开发商所共同导演的一出暂时性的过渡性措施而已。一开始时并不是什么“有计划，有步骤”。只不过是我们的大服装企业一直流通功能不灵，即使到现在也不能强有力地控制服装零售终端，中高端的品牌的零售渠道实际上被大中百货商场，购物中心所把持，品牌企业所谓自有的销售终端除了广告作用的旗舰店恐怕也就没有关注的必要了。如此一来，导致了地方市场还有农村市场甚至城市部分消费层面上，批发市场一家独自坐大，其中一些个批发市场逐步健全功能，追加投资改善硬件设施，部分代替了百货商场的零售功能。同时，因为批发市场关注的是快速周转，资金回流，薄利多销。对产品的品牌、质量要求就没有那么严格。所以这种批发市场的销售方式只适用于短期的，中低档产品的营销，无法给企业带来长期可持续发展。 企业对零售渠道控制能力是成败的关键。终端对于很多企业来说是既怕又爱的矛盾混合体。特别是外销转型的企业，没有终端运作的经验，如何选择和运作销售终端是企业老板非常头痛的问题： 终端控制能力是中国服装企业及其品牌成败的关键，而这恰恰是目前服装企业在销售渠道上存在的最大问题。一般认为：不仅要对消费群体进行细分和研究，对营销渠道、终端销售体系有足够的了解，同时还要提高对市场的快速反应能力，如此才有可能在目标销售市场取得成功。但是，进场之后，卖不卖货，消费者买谁的货就难以控制了。相当的钱是白白扔掉了。 在终端市场销售的过程中，因为直接面对的是消费者，所以这就要求作为终端的经销商要有有效的销售模式、营销手段、以及优质的服务态度。现在好多的专卖商场都有自己的固定客户群体，这与他们在操作中花样式的营销和优质服务是分不开的。 很多企业都是机械的把1米2的海报作为终端广告，整天申请电视广告，一说起终端造势就知道申请费用；相当多的服装企业的终端销售没有方法指导、执行监督、效果评估等。以为应对终端的招数不足，所以，投入总是远远超过产出，很多企业一谈终端就好象自己是在做细节了，其实质依然是粗放形式。 作为多数服装企业，对于终端仅仅是到了驻店推销人员，对于自己花钱哄抬的商场的价值利用不足，花钱买了那么大的地方，没有几个企业充分利用这有限的空间。我们认为，服装企业的旺销是一个系统的工程，并不能独立存在于某一个单点，必须整合企业资源，加强过程控制，实施全面传播，这样才能达成真正的产品旺销：  品牌建设是一个长期的工作，同样也是建立在营销渠道的基础之上的，企业只有在解决营销问题后，才能在国内服装市场分一杯羹。所以转型期的服装企业必需解决渠道建设问题，解决了渠道问题也就解决了生存问题，这样才能谈得上进一步的发展。 柏龑，资深营销人，历任国内知名企业营销经理、市场经理等职，现任职于某营销咨询公司，电子邮件: baiyan0109@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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