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南方高科岁月随想


中国营销传播网, 2006-10-24, 作者: 赵琪, 访问人数: 2938


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(三)

  作为曾经与南方高科共同成长,为南方高科的发展壮大挥洒过汗水的普通员工,在看到南方高科被查封的报道时,在验证自己的预见的同时,心里更有一种说不出的滋味,惊愕、惋惜、当然,在这其中,还有不解······

  2001年8月,在我刚刚进南方高科的时候,也是陈震刚刚担任总裁不久,那时的南方高科,在我的眼中,是一幅百废待兴、欣欣向荣、全体员工激情四射的场面。在这时候,南方高科士气高涨,喜事连连。继与韩国现代集团签订战略合作协议,打造中国最大的CDMA手机生产基地之后,在2001年9月份,又获得国家CDMA手机定点生产企业的牌照。10月份,原国务院总理朱镕基携夫人劳安在中共中央政治局常委(时为中共中央政治局委员、广东省委书记)李长春、中共中央政治局委员、国务院副总理吴仪(时为国务委员)的陪同下来到南方高科视察,为南方高科的快速发展注入了一支强心针。南方高科,已经在国家大力发展移动通信产业的政策支持下,在中国移动通信市场快速增长的形势下,如一匹脱疆的野马,往前疾驰而去。

  此后,在陈震总裁的带领下,南方高科在2002年、2003年的发展可以说是一日千里。在这中间,陈震总裁也付出了艰辛的努力。包括梳理企业管理和组织架构,在研发中心推行项目经理制,加大对营销的投入以及打造南方高科品牌等,无一不是他亲历亲为,为南方高科的快速发展提供了重要保证。事实证明,付出总有回报,2002年,南方高科实现手机销售168万台,销售额突破20亿元,并首次进入中国电子信息企业百强,排名第53位。2003年实现手机销售420万台,销售额40亿元,进入国产手机前四强,在中国电子信息百强企业中排第42名,达到了南方高科的最顶峰。

  而在营销推广上,南方高科也与其他国产手机厂家一样,在高举价格屠刀这把屡试屡爽的利器时,也开创性地进行了创新,从而让南方高科的品牌在几十家手机生产企业中突围而出,成为国产手机厂家中的主导品牌。在2005年初世界品牌实验室举行的“中国最具价值品牌”评选中,南方高科的品牌价值达到了38.99亿元。我清楚地记得,在陈震总裁得知这一消息时,他真的非常高兴,作为想把南方高科打造成知名品牌的陈震来说,再也没有什么事情能如此挑起他兴奋的神经了。

  作为员工,大家都品尝了南方高科成功的喜悦,在分享喜悦的同时,同时也为作为一名南方高科人而自豪。当时的南方高科,经过中央电视台的广告投放,已经初步建立了全国性的品牌知名度。而在与同学的联系中,我也很高兴地告诉他,我在南方高科上班,而同学中大多数人的反应是,南方高科是大企业。要知道,在现在,中国人才绝对过剩的今天,要找到一份好的工作,可不是件容易的事。

  然而,尽管陈震一直在公司倡导希望南方高科基业常青,并力免中国企业五年之痛的短命周期在南方高科上演时,南方高科也不可避免地走到了十字路口。从2004年4、5月份开始,也就是在长沙举办“龙腾数码”战略发布会,试图进军相关多元化产业领域的时候,南方高科的疲态和危机已经渐渐地浮出水面。S688系列大面积的质量问题使南方高科元气大伤。而南方高科在以前一直所实现翻身的CDMA在2004年开始也遭遇了前所未有的冰点。但在这个时候,在我们普通员工眼中,南方高科还是江山一片大好,殊不知,一座足以毁灭南方高科的火山已经在貌似平安的地表中酝酿。可惜的是,人们在遇到问题的时候,总是有侥幸的心理,对于由总裁陈震统率的南方高科来说,也不能例外。

  俗话说,“当局者迷,旁观者清。”在2004年中期南方高科开始遇到种种困难的时候,陈震说他一位台湾的朋友对他说要面对问题,这对当时的陈震是一个比较大的触动。在这个时候,他采取了一些补救措施。作为当时的见证人,我能够感觉到这种补救带给南方高科的新气象,但这种革新,是肤浅的,不足以祛除南方高科身上的毒瘤。现在回想起来,当时他这个台湾的朋友只说出了整句话的一半,应该把下半句也说出来,就是“解决问题。”也许,这就是事物的规律,在面对问题的时候不去解决问题,苦果是自酿也只有自吞。

(四)

  作为见证南方高科发展、壮大、并辉煌过的普通员工,作为同时见证南方高科“墙倒众人推”的旁观者,我对于南方高科的感情是复杂的,也是矛盾的。作为企业员工,没有谁会希望自己曾经挥洒汗水的企业会灰飞湮灭,每个人都由衷地希望自己曾经奋斗的企业持续稳定成长。而作为我来说,我觉得我已经与南方高科连在一起,南方高科每一次好或坏的消息,都会牵动我敏感的神经。

  在南方高科,我是经常与传媒打交道的市场人士,南方高科的对外宣传与媒体联络沟通,基本上都是在我的组织或参与下完成的。同时,我也在媒体有过一段实际工作经历。在实际工作过程中,我深深地感觉到,舆论的影响力是十分巨大的,尤其是在现今传媒爆炸时代,媒体的传播速度和传播效应可以以光的速度扩散。而作为企业,尤其是在完全市场竞争中的国产手机生产企业,在手机经济泡沫破灭,手机行业的寒流到来之际,更像是寒风中的小草,经不起风吹雨打。前车之鉴犹在,已经淡出人们视线的爱多、三株、巨人等曾经声名贯耳的企业,还是近在眼前,最近的高露洁、麦当劳等跨国巨头,都遭遇了当头一棒,在媒体面前栽了狠狠的一个跟头。

  南方高科此次事件的发生,从某种意义上讲,媒体在当中推波助澜的作用是相当明显的。怪不得陈震在最后仰天长叹:真是墙倒众人推呀。理性来说,如果没有媒体的排山倒海式的报道和所谓的揭幕,南方高科开展自救的机会还是有的。在此,我只是想,我们的媒体,在对待企业的时候,尤其是对待暂时困难或者本身陷入泥潭的企业的时候,适当地多一份谅解,多一份宽容,而不是一味地要求独家、猛料、深度、揭黑幕。

  中国的企业发展异常艰辛,特别是像南方高科这种企业,从零基础、零品牌起步,一步一步走来,个中的酸甜苦辣,是一般企业所无法深刻体会的。而媒体的推波助澜和公众的对事件真相信息了解的不对称,使得南方高科这个大厦顷刻之间轰然倒地。“出师未捷身先死,常使英雄泪满襟。”在这中间,南方高科是一个悲剧,但无论如何,南方高科,也曾经有过辉煌,至少也是梦想的先行者。

  作为一个已经离开南方高科的员工,我始终觉得南方高科还是一个应该受到尊重的企业。在与南方高科共同战斗的激情岁月里,我为南方高科卖出的每一台手机感到高兴;我为南方高科拥有团结、任劳任怨的员工而感到自豪。陈震总裁本人,也为南方高科呕心沥血,他的敬业、实干精神是值得我敬佩的,虽然我知道,这是一个以成败论英雄的年代。但我们品味过程,我们也会有收获,但愿南方高科的历史悲剧不再重演。

  南方高科倒下了,但中国的企业还有千千万万个,他们或轻松、或艰难地活着,历史将是最好的裁判。我庆幸自己生活在这个孕育着伟大变革的时代。

  我祝福中国所有的企业。我在此也衷心地祝愿中国的手机生产企业踩在科健、熊猫、南方高科等先烈的身上,趟过雷区,托起国产手机未圆的梦想。

  赵琪,职业营销经理人,先后在浙江、广州等地担任私营企业、国有企业、外资企业的高级职业经理人。畅销书《反思南方高科被查封真相》作者。现为北京可思可文化发展有限公司高级顾问,《手机圈》杂志特约撰稿人。联系邮箱: joeking@vip.soh.net

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