通过本次短暂而又难忘的参观学习，我个人的印象是十分深刻的，至少，有以下几点，在我们的企业经营中，是值得好好学习的。

　　一、 尊重员工的自主创造力，激发员工的创作灵感，尊重员工的价值。

　　微软在尊重员工的自主性方面可以看作是对员工创新价值的最好尊重。微软这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。微软的“工作任意小时”没有从早上九点到下午五点的传统繁文缛节，是员工工作时间管理制度的升华，这也是微软“家庭式办公”观点的一个表现。微软的“工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。所以，微软在工作时间管理上显得更加轻松和聪明，对如何有效运用员工工作时间上研究的更加深刻。如今，由微软等企业创导的“硅谷工作文化”已经在世界各地得到了普遍的尊重，很多中国的IT企业也都采取了这种人性化的管理方式，在一定程度上促进了员工创造价值的提升，这实际上是一个双赢的结局。而反观目前中国内地的一些生产制造工厂，靠大量压榨员工的剩余价值和延长工作时间，以达到最大利润和价值的目的。如今，这种不讲究人性的粗暴管理已经不适应时代的发展和需求了。很多企业被员工或者劳工组织诉上了法庭。

　　二、 尊重员工挫折感，鼓励员工致力于创新

　　中国有句古话，“失败乃成功之母。”这是从小学开始，我们的老师就这样教导我们，失败了没有关系，失败了可以重新再来。但在实际上，我们在学校里学的东西到了实际的工作中，并没有得到恰如其分的尊重和理解。我们对待失败是不可接受的，我们对待失败的人和事没有公正和平和的心态。所以在很多企业，是不允许失败的，因为一旦失败，就没有机会重新再来。

　　然而，在微软公司，却敢于面对失败，充分尊重员工的失败，甚至在微软公司内部流传一句话，“失败是成功的一种需要。” 因为微软公司认为，可以把失败看作是任何事情走向成功的铺垫。失败的结果直接作用就是促使去尝试新的实现可能，也正因为一次次的尝试失败，使微软找到了失败的动因，成就了微软一次次令对手胆寒的成功。

　　在微软，并不是说失败就失败了，对失败视而不见，撒手不管。而是对失败进行条分缕析的剖析，找出失败的真正原因，从失败中找出成功的源泉，鼓励员工在失败的基础上吸取经验教训，进行再创新，从而在市场竞争中赢得了一次又一次的主动地位，也成就了微软公司的企业帝国。

　　三、 高效率的会议管理

　　在微软公司，你会看到大家忙碌的身影。而且，你会发现，微软公司的会议室不多，而且很多时间的会议室都是空着的。难道微软公司不开会吗？非也。微软公司不是不开会，而是微软公司开会的时候都是开短会，同时，微软人认为，有必要没必要开的会，不开；必须要开的会，短开，而且要开有效率的会，不开那种拖沓、冗长的会议。开会，就要解决问题，开会就要讨论，决定，不怕争吵不休，就怕一潭死水，大家一言不发，开那种填鸭式的会。　

　　目前，我们很多企业开会成了走过场，牢骚会，公司领导在上面讲得口干舌燥，下面人在唧唧哇哇，左耳朵进，右耳朵出。或者领导或者发言人在上面讲，下面的人在高声讨论自己的私事，甚至声音还高过主发言人的声音，导致会场不像会场，菜场不像菜场。有些人甚至两耳不闻窗外事，在会场上呼噜声四起，去见关公去了。

　　作为世界一流的企业，微软公司值得我们学习的地方太多太多。我们要成为微软这样的具有霸主地位的公司，我们要走的路还有很长很长。短短几个小时时间的参加和访问，我们无法得其内核，我们只能窥豹于一斑，但我们至少见识了世界顶级企业的风采，也与其交流了关于企业管理、员工管理的部分心得，对于我们提升自身的管理水平，朝着既定的目标前进具有重要的借鉴作用。

　　赵琪，职业营销经理人，先后在浙江、广州等地担任私营企业、国有企业、外资企业的高级职业经理人。畅销书《反思南方高科被查封真相》作者。现为北京可思可文化发展有限公司首席顾问，《手机圈》杂志特约撰稿人，国内多家营销管理网站专栏作家。联系邮箱： joeking@vip.soh.net

第 1 2 页

相 关 文 章（共2篇)

微软之忧 （2004-07-08, 中国营销传播网，作者：郭伟） 学学微软的品牌命名 （2002-10-09, 中国营销传播网，作者：王文刚）