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该“讨价”时当“还价”--如何争取合理的月度销售目标


中国营销传播网, 2006-11-16, 作者: 郭旭, 访问人数: 2361


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  胜算三:把握市场机会点

  月度销售目标分解时,只提问题的业务人员,一定解决不了问题,而且公司不会因他提的问题而降低销售目标。不提问题的业务人员,并不代表他的市场没有问题,而因为他是解决问题的高手。

  任何企业的任何市场都不可能没有营销问题,而就问题谈问题一定解决不了问题。营销问题的解决,一定是从“机会点”上去突破。

  月度目标到底能完成多少?业务人员不要眼光盯住有哪些问题将影响销售目标的达成,而是要敏锐地发现达成销售目标的机会是什么。只有开动大脑,将市场上所有的机会点逐一分析,把握每一个可以提高销量的机会点,才可能充分挖掘出市场的潜力。

  把每一个机会点都挖掘出来而产生的销售量,是你能够完成的最高销售目标,也是可行的销售目标。

  不在月度销售目标分解时给上司提问题,并不代表要掩饰问题,也不代表企业和上司不重视问题。当你把所有的机会点都分析完以后,再向公司有理有据的提出一些问题,以及解决这些问题的方法和建议,会让你提出的目标更有说服力和可信度。

  胜算四:准确的策略和计划

  目标代表方向。方向对了,还要找到最适合自己的路径、具体的方法和行程计划。

  正如一个人要从郑州去北京,他的目标是北京,方向就是从郑州向北走,可选的路径是航空、高速公路、铁路、普通公路等,具体的方法有多种比如乘坐直航飞机、高速豪华大巴、自己开车、特快、直快、普快、软卧、硬座、普通客车、货车等等,具体的行程计划就是什么时间走,什么时间要抵达什么地方。

  你找到了自己认为是合理的目标,如果你策略和计划有明显的缺陷和不足,一方面会导致你不能完成这个合理的目标,另一方面会让你的上司造成一种错觉,就是把你策略中不足的一面提高后,你的销售目标也应随之提高。正如去北京,你选择的是乘坐直快列车和软卧,而上司认为你应该走高速公路乘坐豪华大巴。

  你能否提出准确的策略和计划,取决于你源于市场一线的实战能力和你的营销理论功底。

  胜算五:寻找新的增长空间

  业务人员往往是充满激情喜欢挑战的人,而不是知足常乐型的人。完成上述四个方面的“胜算”,你已经完成了对自己所辖市场销售目标的一个深度分析。但是,你不要对自己的所思所想轻易认可。

  你还要站在上司的角度来审视自己的目标、策略和计划,寻找是否有新的可行的增长空间。

  上司一般会从公司期望、市场数量、市场质量、产品结构、推广费用、人员力量等角度给你提问题。诸如:

  1、公司对你的区域本月希望完成的销售目标是多少万元,与你有把握的销售目标存在着多大的一个差距,对于这个差距你怎么看?你有没有什么办法可以完成这个差额量?

  2、你的哪几个市场还是空白,你需要本月把这几个市场启动起来,你的销量需要增加多少。

  3、你的哪几个市场是薄弱市场,本月要重点把其中三个市场提升到什么样的质量水准的市场,你的销量需要增加多少。

  4、你的哪几个市场这个月必须从市场销量第二的位置进入第一名,为此,你要从产品结构、网络构建、广告宣传等方面加大力度,你的销量要增加多少。

  5、你的人手数量有限,公司本月再给你增加多少名的业务人员、终端导购、促销人员等等,你的销量需要增加多少?

  篇幅有限,问题不可能一一列举。但是,你要对每一个可能问到的问题,都要站在上司的角度去反复揣摩一下,考虑是否在哪一方面会形成新的增长空间。而无论公司领导最终提出什么样的问题,其实质都是为了帮你把市场做的更好,而不会仅仅是为了提高销售目标。你不要把上司提出的问题当成施加给你的压力,而要认识到上司在与你一起想办法,一起做市场。  

  做好上述五个方面的“胜算”后,再与上司进行销售目标沟通,你将发现原本很难的“讨价还价”此时变成了“心有灵犀一点通”。

  郭旭,“净销量”理论创始人,《销售与市场》培训专家团十大专家。首创“净销量”理论体系,受到营销界高度评价。曾任白象集团营销总监、福建亲亲市场总监等。电子邮件: jingxiaoshangwang@12.com


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