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销售旺季做什么? 7 上页:第 1 页 销售旺季怎么做 厂家如何赢在旺季呢?面对旺季这“激情燃烧”的“流金岁月”, 厂家应该如何抓住旺季的手? 1、 优化产品结构。对经销商和厂家来说,旺季其实就是一时的“短缺经济”,就是暂时的买方市场向卖方市场的有机转化,因此,利用销售旺季积极优化产品结构,是厂商顺利实现利润目标的有效手段。优化产品结构的操作要点是:第一、保持产品结构的层递性。即合理的产品结构应该是高、中、低档产品皆有。每个档次的产品都有相应的消费群,且有一个合理的占比。第二、保持产品的领先性。即产品要研发一代、储备一代、推广一代、成熟一代,通过不断地新老更替,优胜劣汰,使产品能够不断得到升级。第三、保持产品的差异性。产品有了差异,才能有更好的操作以及利润空间,才能不易被竞争对手所模仿,才能独享自己的蓝海战略。比如,郑州国华方便面在2005年中秋节销售旺季,就采取了优化产品结构的举措,一方面有策略地限制发售0.5元/包产品的数量,果断砍掉一些不赢利或亏损的产品,同时,另一方面推出利润产品滋味香碗面,并给予较大力度的市场支持,从而有效改善了产品结构,使中高档产品占比达到了整个销售额的60%以上,较好地提升了企业的盈利能力,使旺季时节“财”更旺。旺季优化产品结构不仅可以提升企业的盈利水平,而且还可以借助销售旺季,在局部市场快速消化积压包材或库存,加快企业的资金流速,使产品结构更快、更好地加以净化和调整到位。 2、 谋划推广新品。在产品同质化日益严重、市场秩序难以维持的今天,没有比推广新产品,从而为渠道找到新的利润源,让整个销售链条都能动起来再好的高招了。也许新产品的筹备与谋划应该是在淡季,但大力推广却应该是在旺季。销售旺季推广新产品的要点是:第一、新产品一定要有独特卖点。在旺季推广新产品是各厂家可能共有的行为,只有产品有了独特的卖点,与竞争品牌有了较大的区隔,新的产品才能快速脱颖而出,从而推广成功。第二、新产品推广一定要有步骤。即新产品投放要有侧重点,讲究阶段与步骤。要采取重点市场重点投放、资源倾斜的方式,在核心与重点市场“试验推广”,总结成功模式后,再全范围推广,这样可以减少失误,加大新产品成功推广的几率。第三、新产品推广一定要有考核。因为是在旺季推广,所以,如果没有考核,很多经销商以及营销员往往只卖好卖的,不卖对的和贵的,因此,在推广过程中要注重过程管理和考核,要把经销商的返利、折扣以及营销员的奖金、提成等激励与新产品的推广考核项目挂钩,通过经济杠杆这根“指挥棒”,来促使新产品推广的成功。比如,金星啤酒集团06年在销售旺季重磅推出了一款“新一代”产品,该产品卖点独特:“酿造纯生化,口味好新鲜”,加之层层动员,促销连环,新产品的推广配合较大力度的通路和广告支持,对营销员也实行较高的提成工资,因此,在很多区域市场都取得了较好的推广效果。通过旺季推广新品,并注重过程考核与管理,也许会给市场沉闷的操作环境吹来一股清新的风。 3、 整合经销商。在销售旺季,整合经销商可谓是得心应手。淡季整合经销商,会担心 “整死”市场和销量,但旺季整合经销商却不用为此而担心销量下滑,因为,既然是旺季,作为厂家往往可以一呼百应,不愁找不着经销商销售产品。旺季整合经销商要注意几点:一、选好“替补队员”。即在没有撤换原有不合适经销商之前,首先要选好“备用”的经销商,一旦原来厂商合作关系解除,这边立即可以补充运作。二、调整客户要快、狠。讲究速度和效率,即调换客户不拖泥带水,要快刀斩乱麻,对一旦选定的拟撤换的客户要狠下心来果断、快速地解除合约,不留余地。三、防止出现后遗症。即对已经解除“婚约”的经销商,及时、快捷地处理其善后事宜,如将库存产品回收、及时结清返利、做好安抚、解释等沟通工作等。比如,郑州雪洋公司曾在有一年的销售旺季,针对某一地级市场经销商飞扬跋扈、经常要挟厂家以及业务员的现状,经过秘密“侦察”,选定了三个分布在不同区域的二批商,在一切准备妥当后,利用该经销商已经消化完库存,正威胁业务员如果不给政策,就不再经销该产品时,厂家于是就正式通知他,鉴于他目前的销量状况难以达到厂家的要求,按照合同约定,决定解除经销协议。随后,马上启动另外的三个二批商,结果整个旺季下来,销量比历史同期增长了50%多。通过旺季整合经销商,厂家可以占据市场的主动权,能够游刃有余地调整或补充客户。 4、 完善网络布局。很多厂家以及营销员都感觉旺季不需要在渠道上下太大的功夫,销量仍然可以实现增长,其实,这个观念是有偏差的。因为,旺季虽然销量是增长了,但毕竟是行业或自然增长占据主要因素,在销售旺季,为了销量更大幅度的增长,厂商以及营销人员更应该做好网络布局工作。它包括如下几个方面:第一、开发新的市场。检讨一下,自己所辖领地还有多少未开发市场,从而利用旺季做好新市场开发工作。第二、开发空白网点。在现运作市场中,还有多少销售网点是空白网点,这些空白网点要在多长时间内开发完毕。通过开发新的市场,填补空白网点,调整渠道的广度、宽度、长度等,厂商可以完善网络布局,就可以制定科学、合理的网络巡访周期,从而实现对市场的最大化覆盖。比如,某饮料厂家在05年销售旺季操作郑州市场时,首先结合路铺,注意排查空白销售网点,并充分地与这些不接受产品的终端、分销商进行深入而有针对性地沟通,此后,在把信息反馈到企业后,针对终端商反映的经销客户太多容易乱价、价格政策不够优惠等情况,采取专门措施,通过单个产品品类专销、签订上量促销、返利协议等灵活多样的形式,终于把这些“钉子户”、“硬骨头”给啃了下来,从而实现了最大程度的网络覆盖,企业每月销售量达到了200万元以上。通过完善网络布局,厂商可以为市场增量找到新的突破口,从而能够在销售旺季水涨船高地带来较大的市场份额提升。 5、 创新促销模式。销售旺季是一个厂商可以获得较大盈利的时机,它不需要打价格战,而需要打促销战、价值战。创新促销模式,也许是旺季厂商可以赖以异军突起的依靠与后盾。它包括如下三个方面的内容:第一、促销要与众不同。与众不同才能更好地吸引各级经销商的眼球,才能取得渠道各环节以及消费者的喜欢与喜爱。第二、促销要有针对性。促销是针对渠道进行产品压货的?还是针对顾客进行消费和购买拉动的?分清了促销的动机与目的,可以避免无效的促销投入。第三、促销要走创新路。人云亦云以及促销跟随注定没有出路,促销要想起到四两拨千斤的效果,就必须坚持模式创新,有了创新,才有竞争力。目前较为流行的联合促销,实施起来效果就很不错。比如,在啤酒和家电共同的销售旺季5月份,某知名啤酒厂家与某冰箱厂家联合促销,啤酒厂家举行购进啤酒达到一定的数量送冰箱或展示柜的促销活动,而冰箱厂家在商场举行买冰箱送啤酒活动,啤酒送货上门,通过这种强强联合的促销活动,厂家以及顾客各取所需,起到了较好的协销效果。因此,通过促销模式的创新,厂商可以实现打促销战、价值战的战略目的,而不是走拼价格的血腥之路,从而能够为厂商、产品找到一条理想的出路。 6、 构筑渠道壁垒。旺季是构筑渠道壁垒的绝佳时机。而构建了渠道壁垒,往往就容易将竞争对手予以屏蔽,从而较大份额地享受市场这块大蛋糕。构筑渠道壁垒的方式有很多,这里介绍几种较为常见的方法:一、召开订货或联谊会。此种方式最为见效,通过富有诱惑力的订货会或联谊会,不仅可以加深厂商感情沟通,而且还可以大量吸引客户资金流,使客户愿意将资金投入到产品的购进当中来。二、先入为主树壁垒。即通过前期进入,并通过花费较小代价的方式,暗中操控产品的经营权或促销权,为后来者树立屏障和门槛,使竞争对手不易进入。三、强化和规范服务手段。随着市场精细化管理的不断加强,强化和规范服务以及管理手段愈发重要。它包括对客户的服务准则、标准的服务流程(比如拜访八步骤)、诚信服务再造等,通过领先于竞争对手,也可以达到疏远竞争对手的目的。比如,某啤酒厂家为在旺季取信于客户,增加客户的忠诚度,推出了《金质服务计划》,从客户分类、线路管理、拜访流程、标准话术、量化的服务内容等一一进行规范,并公布了监督举报热钱,通过这一系列的举措,该厂家在各级经销商中树立了很好的口碑,销量提升自然水到渠成。 7、 熔炼打造团队。销售旺季是打造营销团队的最有利的季节,通过销售旺季的营销人员的各种表现,可以充分地体现出一个团队的整体实力,也更可以见证一个团队的成长历程。旺季熔炼团队的手段一般有如下三种方式:一、以制度为纲。即严格落实企业的一切规章制度,让团队成员的一切行为限定在企业规定的范围之内,对于敢于越雷池者,严惩不贷,从而约法三章,严明纪律,让团队打造有法可依,有法必依;二、以培训为线。即要想提升团队人员的整体素质,要把培训贯穿其中,通过培训,提高团队人员的心理素质、操作技能、管理能力等,提高和激发团队士气,塑造良好的工作氛围。培训要注重现场培训以及现场指导,教、练、做相结合。三、以考核为点。即把企业的各项营销指标都作为一个个的考核点,这些考核点互相关联,自成整体,从而形成一个考核体系,通过考核,从而明确团队目标,使各个营销人员都有精准的努力和奋斗的方向。比如,金星啤酒集团销售总公司在今年的4月20日—7月31日期间,曾举办了百日争创活动,围绕新产品推广、新市场开发、吨酒销售收入、销售达成率、营销创新案例、制度和政策执行、团队建设等九项指标开展了一系列的竞赛,通过此项活动,涌现出了一大批先进的营销团队及其个人,团队掀起了你追我赶的销售热潮,销售额以及利润额都较之以前有大幅度的提升,收到了理想的市场效果,整个团队的精神面貌也焕然一新。通过销售旺季,企业可以有效地检阅一个营销团队的整体素质以及操作水平,可以快速地打造一支优秀的营销团队。 8、 提升品牌美誉度。在销售旺季,顾客对产品的购买频率明显高于往常,而销售渠道接触产品的机会则更多,因此,抓住销售旺季的点点滴滴,及时而有效地提升产品以及品牌形象,也是企业低成本宣传自己的有效策略。提升品牌美誉度要注意几点:一、通过广告,提高产品及品牌的知名度,同时,广告也具有引导消费的功能。二、通过促销口碑传播,提高产品及品牌的美誉度。促销是一对一营销,是营销4P,即产品、价格、渠道、促销与营销4C,即顾客、成本、便利性、沟通的有效对接,可以增强顾客对品牌的好感与传播。三、通过公关活动,提升顾客对产品及品牌的忠诚度。比如,通过举行诸如赞助公益性的活动等,增加顾客对产品及品牌的信赖与好感,从而形成对品牌的忠诚度。正如一个比喻所形容的,广告是让一个人知道你,促销则是让人喜欢你、而公关则是让人来爱你,阐明了广告、促销以及公关的递进关系。比如,金星啤酒集团06年7月份在漯河成功举办了一场啤酒节,这次啤酒节历时7天,通过政府搭台,企业唱戏,消费者参与,形成了一种良好的互动关系,使消费者较好地认识了金星啤酒;而8月份,金星啤酒集团漯河分公司通过赞助贫困学生上大学的义举,又一次让金星品牌形象展露在公众和媒体面前,有效地提高了金星品牌的知名度、美誉度,提升了金星的品牌力。销售旺季,是一个厂家谋划自己的最好的时机。 关于作者:
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