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80后营销人如何为理想插上丰满“羽翼”? 7 上页:第 1 页 优势三:喜爱学习新知识,精力充沛,激情高涨 劣势三:不过24小时,学无得法,盲目、盲从、盲上马…… 处方三:不断学习不断充电,充实自我 可喜的是,80后的营销人大都是一群能掌控自己命运的人,他们也能认识到自己部分不足与缺陷,渴望加以改进,不断提升自我,但是方法却存有失当之处,走了不少弯路。 比如学的东西太偏太杂,上至天文下至地理都拿来一看,而且激情不过24小时,不能将学习永恒的持续下去,今天觉得日语蛮流行就狂读“平甲名、片甲名”,明天刮“韩流”又将日语放下来,去狂热的学习“韩语”,反反复复……结果是既对自己从事的营销事业没有帮助,又落得个一事无成。 每位经验丰富的成功管理者,他们的学习观大同小异,其实在过去的营销生涯里他们都经历了以下3个学习阶段,来充实自己: 第一、通过网络、高校或选择自修来接触各种新的营销理论、营销策略,从理论层次来提高自我,充实自我。 第二、抓紧一切可以利用的时间,去接触其他知识,包括与市场营销相关的财务、管理、人事以及感兴趣的东西,全方位、多角度提高综合素质,做复合型多面手,这便是与普通人的最大不同。 第三、不断的将营销理论与实践工作相结合,理论融入实践,从实践中提升理论,用深化后的理论知识再来指导具体的实践工作,持之以恒,从而不断鞭策自己前行。 值得每位80后的营销人学习的是,管理者不但能够自我充实,更能起到示范作用,带领他的战友一起提高,共同进步。当然,管理者还有许多其他心态,包括永远积极主动学他喜欢的东西、不怕困难、乐观主义心态等等,他们的成功心态值得每位80后的营销人借鉴和学习。 优势四:本质上胸怀宽广,渴望做出惊人销售业绩,渴望和团队一同进步 劣势四:小视事务性工作,眼高手低,认为出业绩最重要,心理也很矛盾 处方四:为团队奉献才智和力量,主动为团队分忧 管理者或许都看到过,许多80后的销售人员,只盯着自己的销售业绩,团队中的许多事务性工作视而不见,甚至有时主管安排自己做的分内事情都勉强的应付门差了事,有时也做了,但常跟主管讨价还价,这样的销售人员只对钱有感情,而对工作,对所在的团队没有感情。试想自己对企业组织都没有感情和付出,企业组织能给你什么回报呢? 借此给年轻的营销人五点规劝:1、做事投入,用自己的勤劳和智慧获取大家的信任,广结人缘;2、发挥自己的主观能动性,不斤斤计较,有意识练就自我的团队服务意识;3、从身边小事、琐事做起,培养团队的荣誉感;4、平时有准备的在主管面前创造提升自己的机会,用行动获得上司的欣赏,有了提干的机会才有锻炼自己管理事务性工作能力的机会。5、多组织几次团队销售的活动,增强销售人员的集团作战能力,提升大家的集体荣誉感,增进队员的友谊。 做到这些,让管理者和老员工觉得80后的营销人其实并不是自私、自利的一群怪人,获取他们的欣赏,接下来的路才越走越宽敞。这样也同时获得付出时间和智慧后的果实,体现一名新营销人最起码的素养。 优势五:脑筋活,有解决问题的较高技能 劣势五:耍小聪明,面对两难境地常常选择躲避,游戏自己,游戏人生 处方五:善意提交问题和建议,拒绝喋喋不休的抱怨 即便是赫赫有名的公司和其主导产品也都不可能完美无缺。 因此,面临公司日益成长,问题不断出现,而解决问题和满足客户的需求则是靠公司里的许多员工积极的想办法解决,而不是抱怨。有些员工包括80后富有朝气和天才思想的营销人。 问题症结在于,很多80后的营销人之所以不愿把自己从客户哪里得到的咨询意见总结分析出来,很大程度上自认为这些是出力不讨好的事情,甚至会黑暗地认为,自己的管理者会窃取自己的劳动和智慧,据为己有,转眼到更高级的主管汇报了,于是情愿选择逃避,不把有建设的东西说出来。这种情况尤其在那些书读得比较多,爱耍“小聪明”80后的营销人身上体现更趋于明显。 遇到这种情况,作为一个管理者必须及时给他们做心理上的疏通工作,管人管到位,只有解决思想上的问题才能打通大家的情感脉络,获得效绩。比如,可以劝说他们,要知道作为一名普通员工及时准确向上上报信息,总结分析汇报工作是他们最起码的工作职责。何况只要你是一块金子总有在煤层中发光的机会,任何人都掩饰不住你的光芒和荣耀,为何要怕这怕那的呢?至于主管如何处理和对待下属的劳动和智慧者的员工,那是主管的个人行为,而不代表所有领导的行为和举动,从长远的眼光考察看来,对自己不构成任何损失,个别主管的偏激或善意的举措可能反而成就了自己。记住,世间的任何机遇、好事都是给“有准备”的人欲留着的。话说到心理面,青年人自然会领域到管理者的良苦用心,自然乐意为公司和团队贡献自己的智慧和才华。 优势六:可塑性强,知错易改 劣势六:意志薄弱,职业道德意识尚未完全成熟 处方六:心态平和每一天 因营销人,直接接触客户或者合作方,而接触的这些人群都是与公司组织利益密切相关的关联方,当然也与自己的利益相关联,如果80后的营销人职业意识不强和职业道德欠缺的话,面对利益的诱惑会做出损害某一方利益的事情,包括损害自己的企业、损害客户、损害合作方的利益,当然最终自己的利益也会受损。 所以作为管理者,必须警惕上述情况的发生,要对80后的营销人注入强大的免疫针剂,教导他们每天拥有一颗平常心,公正公平的做事,不损人利己。年轻的营销人经常犯的错误就是千方百计把产品销售出去,好拿提成奖励是要求进步的表现,本无可厚非。至于客户是否是自己产品的忠实用户则考虑很少,认为只要获利就大功告成了。这一点一定程度上沾染了部分老营销人的陋习,对客户施行掠夺式开发政策。长远看来这样做,对自己,对消费者,对公司都没有好处,应引起管理者的足够重视。80后的营销人前途是好是坏,全系管理者手里! 欢迎与作者探讨您的观点和看法,联系电话:13914124697,电子邮件: 1234564155@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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