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营销中的杯子理论


中国营销传播网, 2006-12-07, 作者: 徐太礼, 访问人数: 11493


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  理论三 营销人员一定要有明确的目标,清晰的思路,按部就班的实现自己的目标

  《高效能人士的七个习惯》的作者史蒂芬•柯维在其新作《要事第一》里与我们分享了一个关于时间管理的故事。故事的大意是这样的:一天,某著名教授在上课之前让同学们搬了一些看起来莫名其妙的东西,其中,有一盘大石块,一盘小石块,一盘大沙子,一盘小沙子,一大盆水,一个大大的透明玻璃杯。当同学们把这些东西摆放好之后,教授说道,“同学们,今天我们一起来做一个有趣的实验。实验的要求是把我眼前的这所有的石头、沙子和水都装到这个玻璃杯里。那么,请同学们回答,应该按照什么顺序来装呢?”顿时,同学们的好奇心被调动起来,纷纷发言,有人认为东西那么多,杯子那么小,把所有的东西都装到玻璃杯是不可能的,有人认为应该先装水,有人认为应该先装小沙子,……。看到同学们这么踊跃,教授笑道:“首先必须明确的一点是,这些东西是可以全部装到杯子里的,只是你要找准顺序,下面我们就来看看到底按照什么顺序才能完成这个实验。”于是。教授先把大石头装到杯子里,再把小石头装进去,接着装大沙子,然后装小沙子,最后把水全部倒了进去。刚刚好,一样东西也没剩下,教室里顿时掌声雷动。最后教授总结道:“表面上看,我们是在执行一个不能完成的任务,但事实表明,按照刚才的顺序,我眼前这所有的东西都已经被完全装到这个玻璃杯里。这其中只要有一个顺序不对,任务都不能完成。比如,你把小沙子放在了第一顺序,那么装大沙子的时候,大沙子之间将留有空隙,而且这些空隙无法被填充,因为你已经把能够填充空隙的最细小的沙子先装到了杯子里,这将直接导致杯子的一部分空间被占用,造成浪费。同样的道理,如果先装小石头,那么大石头之间的空隙也将无法被充分地利用,从而造成浪费。

  通过这个实验,我们得出一个什么样的道理呢?那就是在时间和绩效管理上,我们应该把握各项工作重要程度的先后顺序,按照事情的重要程度来安排工作,要事第一,要事先做,只有这样,我们的工作才能不断保持较高的效率。作为一名市场营销人员,一定要有明确的目标,保持清晰的头脑,懂得先做什么再走什么,一步一步朝着目标前进。

  理论四:营销人员要保持坚定的信念、坚强的意志、敏锐的目光

  有一个故事,说固执人、马大哈、懒惰者和机灵鬼四个人结伴出游,结果在沙漠中迷了路,这时他们身上带的水已经喝光,正当四人面临死亡威胁的时候,上帝给了他们四个杯子,并为他们祈来了一场雨。但这四个杯子中有一个是没有底儿的,有两个盛了半杯脏水,只有一个杯子是拿来就能用的。 

  固执人得到的是那个拿来就能用的好杯子,但他当时已经绝望之极,固执地认为即使喝了水,他们也走不出沙漠,所以下雨的时候,他干脆把杯子口朝下,拒绝接水。马大哈得到的是没有底儿的坏杯子,由于他做事太马虎,根本就没有发现自己杯子的缺陷。结果,下雨的时候杯子成了漏斗,最终一滴水也没有接到。懒惰者拿到的是一个盛有脏水的杯子,但他懒得将脏水倒掉,下雨时继续用它接水,虽然很快接满了,可他把这杯被污染的水喝下后却得了急症,不久便不治而亡。机灵鬼得到的也是一个盛有脏水的杯子,他首先将脏水倒掉,重新接了一杯干净的雨水,最后只有他自己平安地走出了沙漠。 

  这个故事不但蕴涵着“性格和智慧决定生存”的哲理,同时也与我们业务人员市场开发观念和方式有着惊人的相似之处。作为一名市场营销人员,在市场开发的过程中有的人就像马大哈一样不能发现市场问题,即使有坚强的意志,勤劳的精神结果也是事倍功半,而固执不自信的人自然也如故事中一样,失败的结果在一开始就已经定下来了,懒惰的人再聪明,有再好的计划和条件也很难达到预想的目标,成功没有捷径,只有智慧的人富有坚强的意志,勤劳的精神才能达到预期的目标。

  徐太礼,实战性职业策划经理人,资深广告人,注册策划师。欢迎合作! 欢迎报刊选用本文!联系方式信箱:xutaili1@16.com,QQ:116551314,电话:13391014413

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*管理中的杯子理论(培训篇) (2006-12-26, 中国营销传播网,作者:徐太礼)


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