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亚运营销:中国企业集体无意识及其他 7 上页:第 1 页 第三,没有专业的品牌管理团队。 国内企业中,基本上都会设置品牌管理部门,或市场部,专门负责企业品牌的建设,请注意:这里说的是“专门负责”而不是“专业负责”。但是,这些部门的人员对品牌管理的理解基本上处于“打打广告,做做促销”的层面。这是一个方面。 另一个方面,市场部或品牌部门在企业中处于从属于销售部门的角色,更多的是承担为保证年度销售任务的完成而做活动,做促销,是为市场服务的。而不是相反,市场部或品牌部门制订策略,指导销售队伍去执行,去实现。在这样的组织体系中,话语权完全掌控在销售部门手中。 上述深层次的原因导致了中国企业有销售而无品牌,更无国际品牌的现状。那么,要如何改变这个现状,要如何打造真正意义上的国际品牌呢? 笔者认为,首要的是,要解决意识层面的问题,树立起远大、科学的品牌观。 要有梦想。一个没有梦想的人,不可能成就多大的事业;一个没有梦想的品牌,也不可能成为国际知名品牌。 在意识层面,将品牌战略提高到最高经营战略的高度,赋予品牌一个独一无二的价值,并集中企业资源将这一价值最大程度地传递给消费者。 VOLVO的品牌价值就一点:“for life”(安全),这一点,不只是说给消费者听的,VOLVO把企业全部资源都集中于这一品牌价值的打造上。从设计、造型、内饰、配置、色彩、材料等等所有的环节,都突出“安全”这一点。所以,在全球汽车行业中,只有VOLVO敢说“没有一个人死在VOLVO车内” 。而在品牌传播上,VOLVO也几十年如一日的告诉消费者:VOLVO是世界上最安全的车。 在执行层面,以品牌战略为核心,设立全新的组织架构,在这个组织架构中,品牌管理部或市场部作为组织的核心,它负责制订品牌中长期的战略规划,研发、采购、制造、销售、人力资源、财务、法律等所有部门的经营行为都必须服从于品牌战略。同时,改变企业的考核体系,以对品牌的贡献,结合其他的经营数据来评定职业经理人的业绩。 针对2008年北京奥运会,2012年广州亚运会,中国企业要想有所作为,必须提前进行全面的规划,设定目标,配置资源,争取机会,策划全面的奥运营销与亚运营销活动体系。 当然,品牌建设不是一朝一夕就能见成效的,它需要的是耐力与恒心,笔者也期望,北京奥运,广州亚运能够为中国企业制造一个或更多的“三星奇迹”! 杨幸兵,11年家电企业市场策划、品牌建设与推广经验,形成了品牌建设与管理的理论体系与执行体系,曾在科龙集团、美的集团、ACA电器担任公关经理、产品经理、市场部经理等职,提出“品牌建设的三阶段理论”,“只做有行销力的公关”,以及主导提出美的风扇“全球风扇首席品牌”的新定位。邮箱:yangweixian2000@21c.com,欢迎交流、探讨。 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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