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培训如何更有效 7 上页：第 1 页 集中培训基金用来骨干员工提高性培训，做为一种福利和奖励来使用。对于现在企业员工队伍都是非常年轻化，Z公司是一家手机代理销售型企业，员工队伍平均年龄才25岁，在对员工进行关注因素调查，排在第一位是薪酬待遇，第二位就是培训计划，第三位就是领导对个人进步关注程度。因此，Z公司把培训工作做为一项企业竞争力工作来抓，不仅能提高员工工作技能，更重要的是提高员工对企业满意度和忠诚度。 误区之三：外来的和尚会念经。制定培训计划，多种培训方式，充分发挥中小企业的“传、帮、带”方式。对于大多数人认为培训就是邀请名师讲授，集中大家进行课堂传授这种传统方式；但是对于中小企业不具有雄厚的资金实力来特这种放长线钓大鱼的“数年工程”，更重要的是担心企业对员工投入是“为他人作嫁衣”，再就是对于不同层次员工“因材施教，因人而宜”，如对于初涉销售的员工，与其讲太多销售技巧，还不如老员工带领其市场蹲上两星期理解的深刻，如何与经销商称兄道弟、觥筹交错这些都是书本难学到的，当然对于市场营销策划、区域市场管理等岗位就需要进一步丰富其知识面和完善其理论知识体系，请一些实战型营销专家展开案例讨论应该是最有价值，对于公司领导团队加强其人力资源、财务管理、营销管理等应用学科的学习才具有现实意义。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。 培训前的准备，培训手段选择，培训问题（案例）准备。在开展培训之前一定要做好受训对象需求调研，最好组织一次培训老师与受训代表的见面会，让老师与培训对象有个互步的互相了解，培训老师知道学员特别希望掌握哪方面知识，希望以哪种方式进行沟通，学员的背景和基本素质。笔者曾参加过营销经理人长期培训班，其中有一期是邀请了一家老酒厂总经理做培训，这位老师上去先是对自己酒厂历史背景做了长篇介绍，谈到具体市场操作时，请在座学员谈谈自己做酒的操作心得。四个小时下来，笔者只能苦笑而已，本意是邀来为学员交流其心得，反而成为其取经课堂，根本没有考虑在座三分之一是电信行业，三分之一是金融服务业三分之一是商业，只有个别人做快速消费品。 做好培训固化工作，一是学以致用，强调应用；二是总结培训应用经验，形成企业文化，音像化、知识化。实践出真知，三人行必有吾师。企业员工是企业培训最好的老师，只是其没有做老师的机会和意识，从而未能与别人分享，通过建立公司网校和内部培训师奖励机制，鼓励大家制作培训教材，进行经验总结，积极与别人分享。 企业培训工作，是一项面向未来工程，是公司提升竞争力所在。做好培训工作对于众多新参加工作员工授之于鱼不如授之渔，对于来说是企业再造力的打造。这也是众多知名企业基业长青秘笈有很高的再学习能力。希望为“火不过五年”困惑的企业能够充分重视企业新陈代谢机制的建立――培训机制，只有企业能够实现自我肯定，肯定的东西积淀，自我否定，否定的东西创新，才能于肯定中之否定，否定之中肯定的螺旋上升。 欢迎与作者探讨您的观点和看法，电子邮件： www582168@12.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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