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营销人究竟应该站在什么位置?


中国营销传播网, 2007-01-08, 作者: 李刚国, 访问人数: 3663


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  营销人应该站在什么立场?

  还有些人,做了多年的营销工作,到“死”都无法确定自己所应站立的工作立场,直到有一天,公司把自己辞退了,而且客户还落井下石,大骂自己无能、“只吃不干、吃里扒外”,自己就还不知道为什么会死。

  营销人到底是应该站在厂家的立场上开展工作还是应该站在客户的立场上工作呢?或者说还有第三个更合适的立场呢?许多人说我们当然应该站在厂家的立场上工作,因为是厂家在给我们发工资吗?但我说不对,因为我们一味的站在厂家的立场说话、做事,客户我把我们作为他们的对立面来看待,一些本来是双赢的工作反倒会因为我们的立场而无法开展。

  那你也许会说,那我们应该站在客户的立场,那样工作好开展,而且还可以在给客户争取利润的同时为自己捞点“好处”。但是那一刻你忘记了你在通过损害公司的利益换取个人利益,也就会在不久的将来出现上述的一幕——丢掉了工作,也失去了个人信誉与尊严。

  其实,除了这两种立场之外还有一种更合适的立场,那就是中立的、推动厂商双赢的中间立场,一种中庸的个人立场。站在这个立场我们就可以以维护公司利益为出发点,以创造最终客户与厂家的双赢局面为思路,通过我们的有效市场运作手段获取客户的认可,实现厂商双赢的局面,同时也使个人的价值得到最大化的体现。

  营销人应该有一个什么样的心态?

  个人心态也有位置,这个位置站错了我们营销人就会失去前进的方向与动力,所以我们在确定场所位置与立场位置之外,我们还应该确定我们的心态位置。

  记得一个朋友说过,“一个人在失落的时候不要看扁自己,因为那样有时候会让我们失去做人的尊严;一个人在得意的时候不要张扬,因为每个人都有处于低潮的时候,那时候我们会失道寡助。”的确,一句话道破梦中人,他告诉我们营销人要有一种平衡的心态。

  营销人每天都生活在激烈的市场竞争之中,生活在不可遇见的环境变幻之中,也许今天我们还神采奕奕的拥有一份收入不错的工作,但明天可能就会因为一点点的变故而事业;也许今天我们还在作晋级准备,却会因为明天公司高层的一个小小的变动而与晋级失之交臂;也许我们经过了千辛万苦打造的王牌市场还没有来享受耕耘后的收获,就被公司的一纸调令调到了一个糟糕透顶的新市场;所有的这一切仅仅是营销人所面对的恶劣生存环境的一个部分而已,我们用于抵御这些风云变幻的唯一法宝就是要有一个平衡的心态。

  我曾经见到过很多的营销人因为心态失衡而自暴自弃,最终自己把自己打倒;我也曾经经历过工作的压抑,最后是在朋友的帮助下逐渐的调整了过来;所以我一直在告诫自己与周围的朋友:我们一定要有一个平衡的心态。

  营销人心态的位置千万不可失衡。一失“衡”将成千古恨。  

  最后用一句话来总结营销人应该站立的位置,那就是:营销人应该站在一个能够体现个人价值的最佳工作场所,应该站在一个推动厂商双赢的中庸立场,同时还有一个平衡的心态来保证我们所站位置的方向性。

  欢迎与作者探讨您的观点和看法,电子邮件: ligangguo@sanl.com

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关于作者:
尚无作者照片 李刚国:快速消费品一线市场人员,从事过旅游及手机销售,在营销网发表文章20余篇,《销售与市场》发表4篇。联系邮件:ligangguo@126.com
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