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中国服装企业到底是要“策划”还是要“咨询”?


中国营销传播网, 2007-01-11, 作者: 滕滕赖硕, 访问人数: 3754


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  问题是找出来了,可是在接下来在咨询公司提供系统的有效解决方案的时候,让企业主吓了一跳,因为要解决这些问题就必须从源头入手,组织结构、到商品竞争、组织流程、财务管理、运营物流、信息化管理都必须进行大的调整,这些对于企业主来说是一个系统的工程,后来诊断咨询的费用是付了,可是企业主在调整与不调整的决策上一耗就是几年。

  湖南圣得西服饰也曾在2000年做过诊断和梳理,最后也是由于企业主观念上的原因以及内部的抵制,执行到一半的时候就无法深入再下去了,不过这次的梳理夯实了该企业的管理,也使后来居上的圣得西迎头赶上忘不了等地方竞争对手,为圣得西挥戈全国市场奠定了基础。

  在中国服装业,很多服装企业要么忽视服装企业管理咨询,要么做了企业诊断后在引进管理理念的时候,由于种种原因一直不愿梳理或无法执行是业内一个不争的事实,很多民营服装企业品牌与企业越做越大,摊子越来越大的同时仍然延续着家族式的管理,以至服装企业滞后的管理与品牌壮大的速度不协调,内部问题不断,导致服装企业发展到了一定的瓶颈阶段,很难再有所突破。

  福建的利郎在上个世纪九十年代,一度面临倒闭的危险,在二十世纪末期利郎邀请咨询公司对利郎进行企业诊断,从经营环境的分析、行业分析、企业资源的分析入手,重新制定公司战略、竞争战略并通过对内部进行组织结构的调整以及流程优化,从此利郎开始由批发转向连锁专卖和品牌经营,从单一的西装转向整个男装系列。其实服装企业突破瓶颈要走的路只有一条——那就是超越自我,而超越自我又需要一个前提,那就是需要服装企业家具有自我否定的勇气,既要塑造品牌,又要勇于引进现代西方成熟的管理理念,只有这样中国服装企业才能良性发展,树中国百年服装品牌。在这一点上泉州九牧王洋服就值得服装企业借鉴。其实敢于否定、勇于否定更是企业家一种难得的大智慧。

  记得前几年在中央电视台《对话》栏目中讲到“麦肯锡兵败实达”案例中,一名洋咨询就说,所谓咨询,就是根据我们掌握的现有知识对客户进行正确的解释、疏通、指导、阐叙。它表现在信息集成、资源整合、技术流程、现代科学方法论的应用(比如建模)、团队力量等。据调查统计全球500强的跨国公司,90%以上的公司都有全年跟踪的咨询公司在幕后服务。全球500强都如此,更何况我们本土服装企业呢?很欣慰的是我国本土零售服饰巨头“美特斯邦威” 与ZARA、H&M上演着国际化与本土化的争夺与融合中,美特斯邦威一直重视引进国际先进的管理流程。

    国外知名跨国公司的成功与现在管理咨询密不可分,管理咨询对于西方百年品牌更是功不可没,虽然咨询行业的历史相对于几千年的中国策划文化只有100多年,却闪烁着管理咨询的结晶。较中国改革开发后崛起的服装企业与品牌,我们在学习它如何它的品牌策略的同时,更应该学习西方成熟品牌的管理理念。

  策划与咨询都凝聚着我国与西方仁人先辈的智慧,优势互补,取长补短,才是中国服装企业牢不可破的最佳防线。  服装企业到底是要策划还是咨询只是国人对它们的理解程度的不同而有着不同的看法而已,作为中国服装企业,在迈向全球化的竞争中,根据服装企业现阶段的实际情况选择合适自己的途径来提升和完善自己的品牌与管理,才是中国服装企业的当务之急。  

 滕滕:原额尔多斯集团副总裁、南极人总裁,现任上海天恺管理咨询资深战略与管理顾问、MBA、高级咨询师。曾服务过台湾百合集团、北京纤丝鳥等知名企业。多次赴国外考察学习跨国公司先进的管理理念。尤其擅长服装企业战略和管理咨询。

  赖硕:历任服装企业企划经理、品牌总监,咨询师,现任上海天恺品牌与营销顾问,曾主持忘不了与东华大学战略合作规划、爱都左岸存在主义倒入与落地等。欢迎与作者交流看法敬请致电021-54978836/54978839或登陆www.tkci.com.cn在线交流。

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