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营销代表如何进行化妆品专卖店的拓市? 7 上页:第 1 页 第四、 要善于观察,再通过与老板的互动与交流,找出老板的心理期待或经营中的弱点。首先要观察店里的情况,要做到心中有数,例如店里的品牌有哪些?经营情况如何?店的位置处在什么样的商圈上?店里的品牌结构是否合理?这就要求业务代表要有较为丰富的行业经验,了解了这些,可以作为与老板交流的话题和引子,比如说可以给老板提建议,“老板,我觉得我们的店面形象非常的好,可经营的品牌却都是中低价位的,中低价位的产品超市是有很大优势的,我们在这方面应并不占优势,我觉的您应该上一些高端的品牌。”(如果你做的是个高端品牌),在这里要求业务代表必须找出老板的真实需求来,他真正喜欢什么样的品牌?他选品牌的原因?他要求得到哪方面的帮助?这样你才能有的放矢的去谈,才能成功。切忌有的人不管老板的情况,只是自顾自的大谈产品的好处,只能引起老板的反感,是根本不可能谈成合作的。就象有个家里空间小的人要买个节省空间的家具,你如果光谈家具的豪华气派,谈的再好恐怕他也不会买,为什么?就是因为没有了解客户的实际需要和心理期待。不同的客户需求也不同,但总有可以突破的地方,只要与老板多沟通交流,总是可以找到的。 第五、 最后要踢好关键的“临门一脚”。有很多这样的情况,业务人员与专卖店老板谈的很开心,老板也表示对产品有兴趣,但在确定成交进货的时候,营销代表缺少说服老板马上合作的有力的话束,最后老板表示,“再考虑一下”,“或过两天给你电话”,那么你有可能眼看到手的定单就会飞掉。只有在最后的结束时,及时的紧逼一下,在老板犹豫的时候帮他拿定主意,才可能成功的签下定单。要说服老板马上合作,可以用有时间限制的非常诱人的定货优惠政策,过期不能享受等,也可以暗示在他周围另有想合作的意向客户等(一般说来,在一个县级城市一个品牌只选择一家合作客户或在一定的区域内只选择一家合作客户),从而促使老板尽快的与你达成合作。 最后还要说一点,营销代表的工作是一项实践性很强的工作,光有理论知识是不够的,只有在平时多练习,勇于在实践中锻炼自己,并且要充分了解专卖店的一些特点,不断的提升自己的业务技能,才能顺利的开拓好这一渠道 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为济南水城美容有限公司销售经理,联系电话:13863106392,电子邮件: whdjg18@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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