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如何赢得社区小环境的终端营销 7 上页:第 1 页 3、战略战术问题 战略战术也就是目前长说的思路,著名经济学者汪中求说过:“思路决定出路”。中国的市场地方差异性太大,一种方法在一个市场适合,但在另一个市场就未必可行,合肥是炒货之乡,就拿炒货举例子,北方人喜欢五香口味的瓜子,而南方却倾向于奶油口味。中国之大,南北的零售业态也不一样,比如小型社区营销在现代卖场相对较少的的北方地区很适合,但在零售业高度发达和规范化的南方城市就很难开展。所以在社区营销要从实际情况出发,社区营销没有统一的模式,适合的、使用的就是最好的。 4、执行力的问题 社区营销就是在做细节工作,而且是环环相扣,任何一个环节疏忽都会造成整个活动的失败。比如选点是社区营销的起始点,有着至关重要的作用,它是一项细致、周密、复杂的工作,是一个了解市场、分析市场和把握市场的过程,犹如房子的地基,选点不好,社区营销后面的环节就没有把握。 5、对于人的管理问题 社区营销依靠的是典型的人海战术,内部管理至关重要,人的因素是主导市场的第一要求,管理者要以欣赏的眼光看待每一位员工,以教练的心态帮助每一位员工。从一开始,以人为本的管理理念就应该深深扎入到各级主管心中,尊重人才、重视人才、激励人才,给干部和员工营造一个良好的工作氛围,同时应制定一系列完善的制度。 三、 如何营造社区营销的销售气氛 大家都知道,我们中国的老百姓有明显的从众心态,而社区营销做的就是人气,所以从方法上讲尽管社区营销的具体的销售技巧有很多,但最关键的一个环节就是销售氛围的营造。 社区是个相对封闭的营销环境,所以对于售点堆头造势尤为重要,在进入目标社区之前,社区周边零售点的环境布置是关键环节。建议采用的办法为:在目标小区零售点的显眼地方堆放主推产品,最少堆放一个月左右,这就是我们通常所说的陈列,同时在店内外张贴海报和展架等宣传物品,制作和安装统一的门头、灯箱、货架,实行统一的产品摆放,达到最好的视觉效果;对于促销人员配备统一着装。给人感觉规范和可信的感觉,这些工作的目的是营造社区营销的氛围。 社区营销是一件基础性、细致性的营销工作,涉及到人员的统一培训、产品的生动化陈列、统一的售后服务等各项具体工作,本文由于篇幅和时间有限,未能对笔者的观点进行深入的阐述,有机会再行探讨。 欢迎与作者探讨您的观点和看法,作者为PT.GUNMINDO BOGAMANIS中国区销售总监,联系电话:13003008466,电子邮件: elmer-hu@16.com 第 1 2 页 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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