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从业务员到总监：经理人十大内功心法（四）
7 上页：第 1 页 对知识的探索 这是受人类好奇心求知欲所驱动，知识涵盖面极广，平常的数理化，上指天文下函地理，人文社会科学等等。在对知识技能的学习过程中，我不反对对知识面广的追求，但我要提醒各位的是，在目前信息源爆炸信息量巨大，知识产品生命周期愈来愈短，社会分工愈来愈细的大背景下，对技能的学习应当奉行“与其伤其十指，不如断其一指”的原则，技不压身诚可贵，术有专攻价更高，就是要求我们在知识学习过程中平衡好专与博的关系，许多人看似兴趣广泛，行行都是蜻蜓点水，不专不精，一瓶不满，半瓶晃荡，到头来害己害人，最后这样的人都异口同声放同样的马后炮――早知如此，何必当初，你说这样何苦呢，不过，也是可以理解的，因为纸上谈来终觉浅，事不经过不知难。 对苦难的忍受 苦难于人生是与生俱来的，是不可分割的孪生兄弟，是组成人生本身的一部分，任何想超越人生苦难的想法都是乌托邦的，都是对现实无谓的逃避，注定是失败的，每个人都必须经历的生老病死，哪一样不是苦难？生给母亲带来分娩的痛苦；老给生命带来折磨；病给自己带来苦难；死为亲友带来伤心。基督教认为，每一个来到世上的人都是有原罪的，活着就是为了赎罪；佛教认为，因果相报，生死轮回，善有善报，恶有恶报，不是不报，时候未到。 存在的就是合理的，我们无法改变苦难本身，但是我们可以改变面对苦难的态度，因此我们必须时刻牢记关于苦难的伟大教诲：生于忧患，死于安乐；怕苦，苦一辈子，不怕苦，苦半辈子；吃得苦中苦，方为人上人；欲求生富贵，需下死功夫；想要人前显贵，必定人后受罪，想要人前显大贵，必定人后受大罪。实在顶不住的时候可以搬先人古训来安慰自己：天将降大任于斯人也，必先苦其心智，劳其筋骨，俄其体腹，空乏其身.行弗乱其所为,所以功心忍性,曾益其所不能。这些可能你会说是自欺欺人的小把戏，这种观点是错误的，因为人的心理是需要调节的，心态的平衡对于每一个人来说都是极其重要的。一代伟人中国改革开放的总设计师邓小平同志还三起三落,更何况我们这些凡夫俗子呢，专业一点的叫法称之为挫折管理,如果不懂得对挫折进行有效管理,必难成事.小不忍,必乱大谋,小就是眼前的挫折,大谋就是你的生命价值和人生目标。 人们常说人生不如意事十有八九，这句话是有一定的科学道理的，因为科学家分析认为，人的情绪包括七大类：恐惧，愤怒，爱，快乐，惊讶，羞耻，厌恶；而正面的情绪占其中两个，负面的占了五个，达到72％，可谓的人生苦短，确实好像是那么回事，正因为如此，我们就更应该懂得如何有节有序把握和调节自己的心态情绪了，时刻用积极正面的心态去面对人生所有的挑战；人生是一面镜子，你对它笑，它就对你笑，你对它哭，它也就对你哭；生活是由思想构成的，你选择什么，你就得到什么，今天你选择不开心，今天你得到就是不开心，而且这不开心的一天永远停留在你的人生当中，不可更改置换，世界也不会因为你的不开心作出任何改变，舞照跳，马照跑，股照炒，哈哈，你说郁闷不郁闷！真的好郁闷，但是这就是事实，这就是现实，什么“感时花溅泪，恨别鸟惊心”才是真正的自狂自大自欺欺人，不要以为自己是宇宙的中心和主人，以为自己是耶稣再世，自己能够管理好自己，自己能够控制好自己，自己能够有效调节自己的情绪已经是一个了不起的成功，我有一个自己用了十几年的独家秘笈，而且屡试不爽，效果立竿见影，大家想不想知道啊？那就是自己对自己喊口号，在人多的地方不方便叫喊出来就用默读的方式，叫喊的时候一定要精神高度集中，全神贯注，紧握双手，咬牙切齿，这样才会有效果，如果你认为效果不明显，就多重复几次，直到效果出来为止，慢慢训练，你就会形成条件反射，一想到这个口号的时候你就会变得自信，愉快，热忱洋溢，这句口号也非常简单，就是――我觉得健康！我觉得愉快！！我觉得大有作为！！！ 本文选自两作者的营销管理培训课程《经理人十大内功心法》，全面提升营销主管思考力和行动力，只需要30天，让你的团队彻底改变！ 胡业佳，广州名道营销顾问有限公司项目总监，九十年代初从事快速消费品营销，至今十五年，分别服务于方便面、酱油和味精三大行业的领袖品牌，从一名业务员晋升为营销总监。始创的《事人对位的销售管理系统》，在国内快速消费品行业影响深远。他强调：市场永远没有问题，因为市场就是人，市场的实质是需求，问题只在产品和管理，而归根结蒂都是人的问题。因为事在人为，只有解决好了人的问题，才能彻底铲除所有问题的本质根源。E-mail：ok583@16.com 陈小龙，营销诊断专家，广州名道营销顾问有限公司总经理，中国快速消费品网（www.fmc.com.cn）全国培训中心总监。足迹遍布中国本土30个省市自治区，精通各类销售渠道和营销模式，致力于“打造令客户激动的销售增长曲线”，已为数十家企业提供满意的营销咨询和策划；多年跨国公司及本土名企的管理经验，营销咨询从实战出发，注重系统解决销售和市场问题，培训课程实用、系统、效果当场见效，使客户销售技能和市场运作能力大幅度提升。电话：13189093448，E-mail：cagochen@12.com 第 1 2 页 关于作者：
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