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中国营销传播网 > 营销策略 > 营销策略 > 冲出药店平价竞争的泥潭

冲出药店平价竞争的泥潭


中国营销传播网, 2007-01-30, 作者: 杨泽, 访问人数: 2758


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  在零售药店发展的前两个阶段始终贯穿始终的焦点问题依然是价格和利润,即以价格竞争为主要竞争手段的市场现实,其对市场的影响作用随着零售药店规模化和经营管理统一性进程的加快而逐渐减弱。取而代之的是脱离价格竞争泥潭,演变门店资源优势,提升经营管理水平,树立以顾客为中心的药店发展的第三个阶段内容。2007年零售药店的发展方向主要体现在谁能真正解决好零售药店在第三阶段进程中的经营管理的诸多核心问题,谁能在下阶段的行业竞争中取胜。药店发展的第三个阶段内容主要包括门店客流资源充分合理挖掘,门店产品品类合理组合,季节性产品的合理上柜,门店店员角色合理扮演,店员素质提升与产品合理推荐,店员管理与产品组合营销,相同品类合理价格带和密度的选择等等门店经营管理技巧上的提升。其核心盈利思想是通过精心经营、创造和积累门店资源,充分利用和合理转化门店资源优势,并通过上游供应厂商实现门店资源价值的现金转化,增加门店的盈利水平。这一阶段的核心经营思想就是苦练内功,建设和打造自身资源优势,并以此为本钱向上游生产厂商要经营利润和发展空间,其重点工作在于两个方面:一、建立和完善自身经营优势资源。二、通过有效途径换取药店经营利润和发展机会。

  最后,零售药店发展进程中,经营管理规范、统一和笼络住更好、更强的市场资源和网络资源的连锁药店,包括上游供应资源和下游客户资源。他们一定是体现在零售连锁药店中,这些具有绝对优势的全国各连锁药店在市场竞争格局的驱动下,通过兼并、收购、重组等手段向真正的规模化和垄断化连锁经营发展,全国大区域性的垄断性连锁药店逐步形成,连锁的物流配送,内外部信息采集、处理、分析系统、产品组合和市场控制能力会不断加强,经营管理的思路也将不断创新,药店经营管理的改革和标准化建设逐步到位,良好的社会公众形象和真正强势的企业品牌开始形成,标志着药店发展的第四个阶段开始进入。第四个发展阶段是连锁药店建立和完善企业核心竞争力并逐步形成规模效应。其核心主体是通过兼并、收购、重组等手段向真正的规模化和垄断化连锁经营发展,全国大区域性的垄断性连锁药店逐步形成。

  目前国内许多连锁药店正在处于第二阶段向着第三个发展阶段进发的过程,在此发展过程中,零售连锁药店得到了长足的发展和壮大,连锁药店的规模和数量也越来越向集中度方向发展。而连锁药店的药品销售额占比也越来越大,销售额百强连锁的数量和销售额占比也不断增加,在药品零售市场中的地位也变得更加举足轻重。连锁药店的发展也相应伴随者其管理的进一步规范,而各区域市场中大中型的药店几乎都是连锁药店的下属门店,连锁药店公司对其下属的各门店资源和店员的管理也越来越规范和统一。连锁药店经营管理正向着连锁化、智能化方向发展,表现在连锁公司对各门店经营管理的七个统一标准上,即门店识别系统、采购、配送、价格、核算、营销策略与管理等七个方面的统一。随着连锁药店各门店经营管理的统一化程度不断提高,药店资源和店员行为越来越受到公司统一管理的约束。零售连锁药店整体性、协调性不断加强。在药品零售市场索要资本不断增强,市场竞争力得到大幅度的提升,门店盈利水平自然上升。 

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