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与市场前辈狭路相逢,后来品牌如何“叫板

成功的营销是要“笑到最后”,还是要“笑得风光”


中国营销传播网, 2007-02-08, 作者: 郭俊, 访问人数: 2429


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  四、激情变身,男人顶天立地!

  经过二个月的运作,K胶囊盈亏基本平衡。郭强决心在11月扭转局面,一方面,缩减广告费用,在节省成本的基础上做精做细广告。另一方面,深化终端工作,将有效铺货终端数量提高一倍,并全力增加单店销售额。

  一日,郭强到行政区某商场的一个K胶囊专柜走访,促销员反映,她遇到一个老头拿着Y胶囊的广告来到K胶囊产品专柜追问:你们都有中国性学会的认证,到底有啥区别?

  严酷的现实,迫使郭强及整个项目部的同仁明白,只有深入挖掘K胶囊独特、差异的内涵,才能与Y胶囊形成区隔,俘获消费者的心智资源。

  创新的过程充满了艰辛。提出一个口号、否定;做出一个方案,又被否定……。竞品Y胶囊把自己塑造成“阳光男人”,K胶囊应该是什么呢?

  “阳光”尽管代表着活力、朝气,但男人更要有内涵、有味道,有责任心、敢作敢当。策划部一位女同事不经意间说出“质感”一词,郭强大叫:有质感的男人。

  大家都兴奋起来,K胶囊打造质感男人,有力度、有品位,可谓绝配。有了方向,接下来的工作就顺利多了,最后郭强选择“质感男人,顶天立地”作为K胶囊的核心传播口号。

  各部门立即行动起来,核心终端在几天内就全部更换了新的宣传物料。同时,电视广告带做了修改重新播出,平面广告要么不上,上必须是国际版、体育版等男人感兴趣的版面,并以半版、1/4等小版面为主。常常一个版的上半部,是某位外国领导人的大幅照片,下面是“顶天立地”的K胶囊,让人会心一笑,起到了四两拨千斤的广告效果。

  11月份K胶囊的市场销售直线上升,郭强踌躇满志,在他看来,胜利似乎再望了。  

  五、活动营销,三番较量难论成败

  但到11月中旬以后,K胶囊的增长势头减缓下来。原来,竞品Y胶囊充分发挥自身的终端优势,大搞“人海战术”,买Y胶囊送小礼品,进行终端拦截。

  Y胶囊这一招,早在郭强的意料之中。既然你做活动,我也做活动。K胶囊立即推出“买10送5”大优惠。

  三天活动结束后,郭强一盘点,活动效果却不很理想。他立即组织市场部、销售部等部门召开专门会议进行自查及检讨。大家普遍认为:

  1、造成这一现象的核心原因是这次活动的买赠力度不大。K胶囊以前就买5送2了,这次“买10送5”,其实就多送了1盒,并且活动那几天,全省大风降温,使并不太关注价格的男人不愿冒着大冷天到终端购买。

  2、活动准备不足。由于活动是临时决定的,销售部门并没有真正重视,最后一天还出现了大面积断货,无端浪费了活动资源。

  3、Y胶囊的终端拦截。Y胶囊不知如何得到的消息,在K胶囊主要活动终端,都有Y胶囊的“游击队”,在终端拦截了大量客流。

  在会上,经过充分讨论,在汲取经验教训的基础上,公司还决定在12月的第一个周末做一次更大规模的促销活动。为保证这次活动成功,郭强提出要加大促销力度,直接做“买10送8”。与会人员都被要求,严守商业秘密,谨防Y胶囊获知。

  然而,就在活动前五天,通过线人,郭强惊悉:阳光100有意做“买6送6”活动。公司高层紧急会议,决定调整活动内容,将促销力度升到极限——“买10送10”。

  K胶囊“买10送10乐翻天,激情大礼送男人”活动如期举行,市场反响果然强烈。活动三天中,最高日话务订购量就高达1500盒。活动的最后一天,包括省城在内的全省一半地市纷纷断货。

  消费者的热情被点燃了,不能让其熄灭。活动结束的当晚,在得到K胶囊厂家保证货源的承诺后,H公司就决定下周末再举行一次“买10送10”,借力打力,再掀销售热潮。

  关于第二次“买10送10”,郭强持不同意见,他认为两次大规模的活动间隔时间太短,如果过于频繁促销,不利于正常销售,会陷入“为促销而促销”的怪圈。他尤其注意到:尽管K胶囊的活动进行得如火如荼,竞品Y胶囊却没有任何举动。风传的“买6送6”,Y胶囊也没有做。看来,Y胶囊是不想与自己打价格战,它在静待时机。

  正如郭强预测的那样,在第二次“买10送10”后,K胶囊出现了严重的促销依赖症,活动一停下来,销售几乎停滞,通过两次“买10送10”,消费者的购买力被提前透支,卖出的大量K胶囊不可能短期内消费完。有购买意愿的消费者则在等待下一次活动。H公司不得不于接下来的周末做第三次“买10送10”,接着是第四次、第五次……。

  新年转眼即到,在新财年会议上,因为K胶囊利润率过低,消耗了过多的人力、财力,投入产出比失衡,已经失去了继续运作下去的客观条件。H公司决定逐步放弃K胶囊。

  风光一时的K胶囊渐渐消失了,似乎从未风光过的Y胶囊却依然在市场上风光。郭强陷入了沉思:虽然K胶囊没有出现亏损,公司也小赚了一笔。但自己数月的努力,仅仅换来这么短时间的辉煌,实在有些不甘。难道我们就只能短线操作?难道保健品就不能摆脱流星般的短暂命运吗?郭强是在问自己,也是在问整个行业。  

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